Poskytněte zpětnou vazbu zákaznickému servisu platformy: pokud na platformě kryptoměnové burzy dojde k (údajnému) podvodu, okamžitě kontaktujte zákaznický servis a poskytněte mu zpětnou vazbu k dané situaci. Poskytněte veškeré dostupné důkazy a požádejte o rychlé opatření, abyste ochránili ostatní uživatele a vyřešili problém. Podvody nyní můžete nahlásit přímo na naší platformě, a to prostřednictvím aplikace i webu.

Podporu hledejte pouze na oficiálních kanálech: pomoc zákaznického servisu vždy vyhledejte prostřednictvím našeho chatbota. Chcete-li se dozvědět o dalších typech podvodů, podívejte se sem.

Chcete-li zobrazit svůj lístek a odpovědět zákaznickému servisu, klikněte na jedinečný odkaz uvedený v e-mailovém oznámení. Příklad e-mailového oznámení, pokud nejste přihlášeni Poznámka: Z důvodu bezpečnosti a ochrany osobních údajů může náš tým podpory řešit dotazy týkající se účtu pouze přímo s majitelem účtu. Nemůžeme poskytnout informace o účtu jiného uživatele, a to ani v případě, že o ně požádá přítel nebo člen rodiny.

Podvodníci dali oběti návod, jak krok za krokem dokončit úkoly Podvodný zákaznický servis radí oběti, aby dokončila další kolo úkolů, aby si mohla vybrat získané provize3. Pracovní podvody Podvodníci nalákají uživatele pod záminkou vysokého výdělku, aby vložili malé množství finančních prostředků a získali tak menší zisk.

Pamatujte prosím, že pokud máte v úmyslu odeslat společnosti OKX požadavek z pevné IP adresy třetí strany, obraťte se prosím na náš tým zákaznického servisu s příslušným odůvodněním. Tím zajistíte, že váš požadavek odpovídajícím způsobem vyřídí náš specializovaný tým, které se zabývá zpracováním.