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Wie finde ich meine Benutzer-ID (UID)?
Ihre Benutzer-ID wird unter Profil > Persönliche Informationen angezeigt, und neben Ihrer Benutzer-ID finden Sie eine Option zum Kopieren Die Benutzer-ID ist eines der Details, das im Abschnitt „Persönliche Informationen“ zu finden ist Sie müssen Ihre Benutzer-ID angeben, wenn Sie mit dem Kundensupport in Kontakt stehen. Erfahren Sie mehr über Ihr Konto, indem Sie unsere OKX FAQ-Seite besuchen.Veröffentlicht am 20. März 2025Aktualisiert am 3. Dez. 2025192Leitfaden für ID- und Selfie-Fotos zur Identitätsverifizierung
Haben Sie Probleme bei der Auswahl geeigneter Fotos von Ihrem Ausweis oder von Ihnen selbst während des Verifizierungsprozesses? Bitte lesen Sie den nachstehenden Leitfaden.Welche IDs sind zulässig? Je nach den KYC-Anforderungen der verschiedenen Gerichtsbarkeiten können Sie Ihren Reisepass, Ihren Personalausweis, Ihren Führerschein oder andere von der Regierung ausgestellte Ausweise verwenden....Veröffentlicht am 13. Okt. 2023Aktualisiert am 28. Jan. 202613.320Was soll ich tun, wenn meine Auszahlung an die falsche Nutzer-ID (UID) gesendet wurde?
Name, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum) UID des Empfängers (falls bekannt) Referenz-ID Datum, Uhrzeit und Betrag der Auszahlung Unser Support-Team wird den Fall prüfen und versuchen, den Empfänger in deinem Namen zu erreichen. Hinweise: Wir geben aufgrund von Datenschutz- und Compliance-Anforderungen keine persönlichen Daten anderer Nutzer weiter. Die Rückgabe der Gelder hängt vollständig von der Zusammenarbeit des Empfängers ab.Veröffentlicht am 13. Okt. 2025Aktualisiert am 27. Jan. 202613Wie zahle ich USD mittels internationaler Banküberweisung ein?
Geben Sie die von uns bereitgestellte Referenz-ID in einem Feld mit der Bezeichnung „Vermerk“, „Verwendungszweck“ oder „Besondere Anweisung“ ein. Hinweis: Die Referenz-ID ist für eine erfolgreiche Überweisung erforderlich. Dieses Feld kann von Ihrer Bank allerdings als optional gekennzeichnet sein.Veröffentlicht am 31. Dez. 2024Aktualisiert am 26. März 20269Häufig gestellte Fragen zum Passkey
Warum kann ich meinen Passkey nicht mit meinem ursprünglichen Gerät und der Apple ID verifizieren? Wenn Sie auch beim Verwenden Ihres ursprünglichen Geräts und Apple ID aufgefordert werden, einen QR-Code zu scannen, liegt das möglicherweise daran, dass Ihre iOS-Version veraltet ist und die Passkey-Funktion nicht unterstützt. Um dieses Problem zu lösen, aktualisieren Sie bitte Ihr iPhone auf die neueste iOS-Version.Veröffentlicht am 19. März 2025Aktualisiert am 4. März 2026117Warum kann ich mein Krypto-Guthaben nicht sehen oder verwenden?
TxID oder Order-ID bestätigen: Kopiere immer deine Einzahlungs-TxID oder Trade-Order-ID als Referenz. Netzwerkbestätigungen prüfen: Einzahlungen können länger dauern, wenn das Blockchain-Netzwerk ausgelastet ist. Wenn du bestätigt hast, dass deine Gelder nicht eingegangen sind und die Einzahlung/der Trade seit über 2 Stunden als abgeschlossen angezeigt wird, wende dich mit deiner TxID/Oder-ID im Support-Center über OK Assistant an unser Support-Team.Veröffentlicht am 14. Okt. 2025Aktualisiert am 15. Jan. 20264Wie erstelle ich Passkeys? (App)
Hinweis: Du musst die vollständige Sicherheitsverifizierung durchführen, einschließlich E-Mail-Verifizierung und Face ID. Wenn du das Telefon oder deine Apple-ID wechselst, funktioniert dein bestehender Passkey möglicherweise nicht mehr und es ist eine Zurücksetzung erforderlich.Veröffentlicht am 16. Aug. 2023Aktualisiert am 28. März 202612.843Wie kaufe ich Krypto mit Apple Pay?
/Touch ID) oder deiner Geräte-PINFAQ1.Veröffentlicht am 2. Juli 2025Aktualisiert am 2. März 20265Welche Onboarding-Informationen sind für ein staatliches Unternehmen erforderlich?
Autorisierter Benutzer: Personen, die Zugang zum OKX-Konto ihrer Institution haben und es nutzen können.Lade ein Foto oder eine gescannte Kopie des Ausweisdokuments der Schlüsselperson hoch Lade sowohl die Vorder- als auch die Rückseite der ID-Karte hoch. Falls die ID-Karte keine Rückseite hat, reicht es aus, die Vorderseite oder die Seite mit dem Foto hochzuladen. Was muss ein staatliches Unternehmen beim Onboarding-Prozess beachten?Veröffentlicht am 13. Okt. 2023Aktualisiert am 19. März 202661Wie vermeide ich den Eigenhandel und verbessere meine API-Handelseffizienz und den Schutz?
Sie können für jedes Unterkonto Ihre eigene eindeutige ID zur Verhinderung von Eigenhandel definieren, die Ihnen die volle Kontrolle über die Vermeidung von ungewollten Eigenhandel innerhalb jedes Unterkontos gibt. Dadurch können Sie mit Vertrauen verschiedene Handelsstrategien für verschiedene Unterkonten durchführen, da die ID individuell an Ihre Bedürfnisse angepasst werden kann. Compliance-bewusste Trader: trader mit besonderen Compliance-Anforderungen finden die Funktion wertvoll.Veröffentlicht am 11. Juni 2024Aktualisiert am 14. Mai 202511Warum ist meine Identitätsverifizierung fehlgeschlagen?
Ungültige ID (Beispiel: Nicht unterstützte Ausweisart, ausgestelltes Ausweisdokument ist abgelaufen). Es besteht bereits ein Konto mit denselben Identitätsinformationen. Erkennung des Identitätsdokuments fehlgeschlagen. (Beispiel: Fotos sind überbelichtet, weisen Lichtreflexe auf oder sind nicht vollständig sichtbar).Tipps für eine erfolgreiche Identitätsverifizierung: Stellen Sie sicher, dass das Ausweisdokument nicht abgelaufen ist. Jeder Kunde darf nur ein Konto besitzen.Veröffentlicht am 8. Aug. 2024Aktualisiert am 2. Jan. 202640Was soll ich tun, wenn die andere Plattform meine Auszahlung nicht erhalten hat?
Du kannst ihnen deine Kontodaten (E-Mail oder Telefon), den eingezahlten Token und die Transaktions-ID zur Verfügung stellen, um dich bei der Anfrage zu unterstützen. Falls deine Auszahlung aufgrund eines Fehlers während des Auszahlungsvorgangs nicht eingetroffen ist, lies bitte den Artikel Was kann ich tun, wenn ich bei der Auszahlung einen Fehler gemacht habe?Veröffentlicht am 18. Okt. 2024Aktualisiert am 3. März 2026668Wie erstelle ich Passkeys? (Web)
Touch-ID auf einem Mac) Touch-ID zur Verifizierung auf Ihrem Mac verwenden 3. Alternativ können Sie Abbrechen auswählen und stattdessen Ihr Passwort verwenden.Mit einem anderen Gerät verifizieren Sie werden aufgefordert, die Verifizierung mit einem Passkey auf einem anderen Gerät durchzuführen. Scannen Sie den QR-Code mit Ihrem anderen Gerät, um die Verifizierung abzuschließen. Verwenden Sie ein anderes Gerät, um den QR-Code zu scannen.Veröffentlicht am 16. Aug. 2023Aktualisiert am 29. Jan. 20264.254Häufig gestellte Fragen zur Krypto-Steuererklärung (DAC8)
Gemäß den DAC8-Vorschriften sind wir verpflichtet, Informationen über deinen steuerlichen Wohnsitz zu erheben, einschließlich deiner Steueridentifikationsnummer (Steuer-ID) oder einer gleichwertigen Funktion. Anhand dieser Informationen können wir feststellen, wo du steuerlich ansässig bist, und stellen sicher, dass wir die globalen Steuermeldepflichten einhalten, indem wir relevante Informationen an die zuständigen Steuerbehörden weitergeben, wie es die DAC8-Vorschriften vorschreiben.Veröffentlicht am 23. Feb. 2026Aktualisiert am 16. März 20263Zero-Knowledge-Proofs: Was sind zk-STARKs und wie funktionieren sie?
Schritt 8: Benutzerüberprüfung des Einschlussnachweises Die Benutzerin oder der Benutzer überprüft den Kontostand und die ID, berechnet den Hash-Wert der Daten, die dem Index entsprechen, und überprüft den Hash-Wert auf dem Blattknoten des Merkle-Baums mithilfe des bereitgestellten Merkle-Pfads. **2. So führen Sie ** eine Selbstverifizierung des Proof of Reserves (PoR) durch?Veröffentlicht am 10. Mai 2023Aktualisiert am 8. Sept. 2025179