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Wie kann ich Probleme mit der Website oder App beheben?
Das Löschen des Caches ist hilfreich, wenn deine Krypto-App beim Start oder nach Updates ständig abstürzt.Installiere die OKX-App neu Wenn deine OKX-App nach Aktualisierungen und dem Leeren des Cache immer noch nicht funktioniert, solltest du sie deinstallieren/neu installieren: Entferne die OKX-App von deinem Gerät. Starte dein Telefon neu. Lade die neueste Version aus dem offiziellen App Store herunter.Veröffentlicht am 11. Feb. 2026Aktualisiert am 4. März 20264Wie korrigiere ich Fehler bei der Einreichung meiner institutionellen Verifizierung?
Bitte leeren Sie den Cache Ihres Browsers und die Cookies und starten Sie Ihren Browser neu, bevor Sie es erneut versuchen. Über den Fortschrittsbalken können Sie den Status Ihrer Angaben verfolgen Erfahren Sie hier mehr darüber, wie Sie die Eigentumsstruktur während des institutionellen Verifizierungsprozesses ausfüllen sollten.Veröffentlicht am 10. Okt. 2024Aktualisiert am 8. Okt. 202560Mein Handy funktioniert nicht, was soll ich tun?
Diese können Sie in den allgemeinen Einstellungen Ihres Geräts vornehmen: Android: Einstellungen > Allgemeine Verwaltung > Datum und Uhrzeit > Automatisches Datum und Uhrzeit iOS: Einstellungen> Allgemein > Datum & Uhrzeit > Automatisch einstellen Synchronisieren Sie die Uhrzeiten von Handy und Desktop Löschen Sie den Cache der mobilen OKX-App oder des Desktop-Browsers sowie die Cookies Geben Sie Codes über die verschiedenen Plattformen ein: OKX-Webseite im Desktop-Browser, OKX-Webseite im mobilenVeröffentlicht am 1. Aug. 2024Aktualisiert am 27. Jan. 20267Wie kann ich mein Konto nach ungewöhnlichen Aktivitäten sichern?
Für zusätzlichen Schutz Löschen Sie während dieses Vorgangs Ihren Browser-Cache und Ihre Cookies.Zwei-Faktor-Authentifizierung Für zusätzliche Kontosicherheit empfehlen wir dringend,Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA). Folgen Sie den Anweisungen hier um Ihren Authenticator zu verknüpfen. Hinweis: Bitte sichern Sie den QR-Code während der Einrichtung stets an einem sicheren Ort. Sie werden es brauchen, wenn Sie jemals das Gerät wechseln.Veröffentlicht am 21. März 2025Aktualisiert am 12. Feb. 202629So verifizieren Sie ein neues Gerät bei der Anmeldung
Aktualisiere die OKX-App und starte dein Gerät neu, um den Cache zu leeren. Wechsle deine Netzwerkumgebung (verwende zum Beispiel 4G/5G statt WLAN). Falls die obigen Schritte das Problem nicht lösen, verwende bitte die mit deinem Konto verknüpfte E-Mail, um Fotos von der Vorder- und Rückseite deines Ausweises an unseren Kundensupport zu senden, und wir werden dir helfen.Veröffentlicht am 31. Aug. 2023Aktualisiert am 16. März 202613.665Häufig gestellte Fragen zum Event des GEBÜHRENFREIEN Handels von OKX
Rabattkarten werden in Nominalwerten von je 100 USDT gutgeschrieben. Der Höchstwert der pro Nutzer ausgegebenen Rabattkarten beträgt 2.000 USDT, d. h. 20 Rabattkarten à 100 USDT. Nachdem du 100.000 $ gehandelt und das Guthaben deiner bestehenden Rabattkarte aufgebraucht hast, erhältst du innerhalb von 20 Minuten die nächste Rabattkarte von 100 USDT – bis zu einem Höchstbetrag von 2.000 USDT Rabatt auf Handelsgebühren pro Nutzer.9. Wie nutze ich die Gebührenrabattkarte?Veröffentlicht am 6. Juli 2023Aktualisiert am 12. Feb. 202637Wie kaufe ich Krypto und verdiene Prämien?
Kaufe mindestens 100 € oder 100 $ beliebige berechtigte Krypto und sichere dir eine BTC-Prämie in Höhe von 5 €. Du kannst USD, EUR, USDC oder USDG für den Kauf verwenden.Veröffentlicht am 19. Feb. 2026Aktualisiert am 19. März 20263Häufig gestellte Fragen zu den Regeln der Handelsgebühren
Trader A (Maker-Gebühr: 0,02 %; Taker-Gebühr: 0,03 %) hat 100 Kontrakte an Call-Optionen gekauft (Nennwert ist 1 BTC): Wenn Trader A bei der Ausführung der Order der Taker ist, beträgt die Handelsgebühr = Min (0,03 % × 0,01 × 1 × 100, 7% × 0,05 × 0,01 × 1 × 100) = 0,0003 BTC; Wenn Trader A bei Ausführung der Order Maker ist, beträgtdie Handelsgebühr = Min (0,02 % × 0,01 × 1 × 100, 7% × 0,05 × 0,01 × 1 × 100) = 0,0002 BTC.Veröffentlicht am 22. März 2024Aktualisiert am 17. März 20261.071Was ist der Spot-DCA-(Martingale)-Bot und wie nutze ich ihn?
Beispiel: Betrag der Sicherheitsorder = 100 USDT, Multiplikator = 2. Folgende Sicherheitsorders werden platziert: 100 = (2*0 × 100) 200 = (2*1 × 100) 400 = (2*2 × 100) und mehr Preisstufenmultiplikator: Wird auf die Preisstufe für die Platzierung der nächsten Sicherheitsorder angewendet. Er erhöht oder verringert die Preisdifferenz zwischen Sicherheitsorders. Beispiel: Preisschritt = 1 %, Multiplikator = 2.Veröffentlicht am 21. Okt. 2025Aktualisiert am 6. Dez. 2025Kaufe Krypto mit Prämien – Geschäftsbedingungen
Prämienstruktur und Regeln für qualifizierte Käufe Berechtigte Teilnehmer können über ein zweistufiges System BTC-Prämien im Wert von insgesamt 50 € verdienen: Basisprämie (5 € BTC): Du erhältst diese Prämie, wenn du deinen ersten qualifizierten Kauf von mindestens 100 € oder 100 $ mit USD, EUR, USDC oder USDG abgeschlossen hast.Veröffentlicht am 19. Feb. 2026Aktualisiert am 16. März 2026Wie vermeide ich eine Liquidation mit Handelstools und -funktionen?
Eine Liquidation tritt auf, wenn das Niveau 100 % erreicht und die Nachschussaufforderung bei 300 % (TBA) angezeigt wird. Überwachen Sie immer Ihre Margin-Stufe Stop-Loss-Orders verwenden: Eine Stop-Loss-Order schließt automatisch Ihre Position, wenn der Marktpreis ein festgelegtes Niveau erreicht, um potenzielle Verluste zu begrenzen. Hebelniveau anpassen: Passen Sie Ihren Hebel an, wie Sie möchten.Veröffentlicht am 2. Aug. 2024Aktualisiert am 17. Nov. 202515Reengagement-Kampagne – Geschäftsbedingungen
Aktuelle AUM > 100 Tsd. $ oder Vorheriges Handelsvolumen > 1 Mio. $ Nennwert von 2.500 € und 3 Monate Nutzungsdauer. Aktuelle Vermögenswerte auf der Plattform > 5 Tsd. $ Nennwert von 1.000 € und 3 Monate Nutzungsdauer. Aktuelle Vermögenswerte oder max. Vermögenswerte auf der Plattform 10 $ < x < 5 Tsd. $ Nennwert von 50 € und 3 Monate Nutzungsdauer.Veröffentlicht am 5. Dez. 2024Aktualisiert am 17. Nov. 2025Wie funktionieren Gesamtgewinn und -verlust (P&L) sowie Grid-Gewinne bei Spot-Grid?
Beispiel: Wenn Sie einen Bot mit 100 USDT gestartet haben und das aktuelle Bot-Eigenkapital 200 USDT beträgt, ist Ihr Total P&L = 200 - 100 = 100 USDT. Diese Zahl beinhaltet: Realisierte Gewinne aus abgeschlossenen Trades Handelsgebühren Nicht realisierter P&L aus Offene Positionen Alle anwendbaren Earn-Zinsen (falls aktiviert)Wie wird das Feld „Grid-Gewinne” berechnet?Veröffentlicht am 20. Juni 2025Aktualisiert am 26. Nov. 202549Wie kaufe ich Krypto mit BLIK?
Beispiel: Wenn ein Nutzer BTC im Wert 100 PLN kaufen möchte, wird der entsprechenden EUR-Betrag anhand des aktuellen FX-Kurses berechnet.Veröffentlicht am 20. Aug. 2025Aktualisiert am 31. Dez. 20254Was sind Herkunft der Gelder (SoF; Source of Funds) und Herkunft des Vermögens (SoW; Source of Wealth)?
Wenn du 100 USDT über das P2P-Trading auf OKX kaufst und das Geld, das für den Kauf der 100 USDT verwendet wurde, von deinem Gehalt stammt, musst du nur das Arbeitsentgelt als Herkunft der Gelder auswählen. Die Herkunft des Vermögens (SoW) bezieht sich auf die Herkunft des gesamten Finanzvermögens einer Person, das in der Regel im Laufe der Zeit durch Beschäftigung, Unternehmensbeteiligungen, Investitionen oder Erbschaften angesammelt wurde.Veröffentlicht am 24. Dez. 2024Aktualisiert am 4. März 2026720