Si tu retiro no llegó debido a un error durante el proceso de retiro, consulta ¿ Qué debo hacer si cometí un error durante el retiro?

Contacta con el destinatario lo antes posible para confirmar el estado de los activos: Si el destinatario es una billetera, contacta con el equipo de asistencia de la billetera correspondiente para obtener ayuda. Si el destinatario es otra plataforma de trading, ponte en contacto con su equipo de servicio al cliente para obtener ayuda.

Si tienes problemas con tu tag/memo, pulsa el siguiente botón. Nota: sigue las instrucciones del bot y completa todos los campos requeridos en el formulario del ticket (incluido correo electrónico, ID de la transacción, tipo de token, importe y red) para facilitar la revisión de tu solicitud.

Obtén más información aquí.Ayuda y recuperación Si te das cuenta de que has enviado cripto a la dirección o red incorrecta, envía un ticket de ayuda inmediatamente. Nota importante: no puede garantizarse la recuperación de las criptos perdidas, por lo que debes comprobar los detalles antes de realizar el envío.

Dependiendo del escenario, por favor intenta lo siguiente: Si tu teléfono está rooteado, puedes: restaurar el teléfono a un estado no rooteado, o descarga e inicia sesión en la OKX app en un dispositivo no rooteado Si estás usando wifi público con riesgos de seguridad, cambia a un red privado y seguro. Si se están ejecutando aplicaciones sospechosas en su dispositivo, se recomienda escanear y eliminar el malware.

Solo debes comprar activos cripto o activos digitales si estás dispuesto a aceptar el riesgo de perder todo el dinero que inviertas en dichos activos. Solicita asesoramiento si tienes dudas sobre tu situación. Algunos productos no están disponibles en todas las regiones. Para conocer más detalles, consulta los Términos de servicio y la Información de riesgos y cumplimiento legal de OKX.

Si tienes alguna duda sobre esta incorporación, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través del grupo oficial de OKX en Telegram o mediante el Centro de ayuda. OKX, 1 de mayo de 2023

El depósito no se abonará ni se reembolsará al usuario. Una notificación sobre esta actualización aparecerá como una ventana emergente en la página de detalles de la cripto.

Gracias a la participación de los usuarios de la comunidad, ha finalizado el evento de votación especial de OKX para 5 proyectos de meme token. Los resultados de la votación se anuncian de la siguiente manera: Según la votación de depósito, los dos proyectos principales son ArbDoge AI (AIDOGE) y BONE ShibaSwap (BONE).

Si el usuario acepta, facilitaremos la comunicación y el proceso de devolución. Si el destinatario no responde o se niega, no podremos recuperar los fondos de forma forzosa.¿Cómo evitar que esto suceda en el futuro? Comprueba siempre la UID o la dirección de retiro antes de confirmar una transferencia. Puedes usar la Libreta de direcciones de tu cuenta de OKX para guardar de forma segura las direcciones que utilizas con más frecuencia.

La ruta de devolución es la dirección utilizada por el servidor de correo electrónico Si este dominio difiere de la dirección en el campo "De", es un signo de advertencia importante.3. Resultados de la autenticación Esta sección muestra si se aprobaron las validaciones de SPF, DKIM y DMARC. Si alguna de estas validaciones fallan, el correo electrónico no proviene de una fuente autorizada.4.

Por ejemplo, si eres una institución financiera que se ocupa de transacciones como depósitos, préstamos, inversiones, trading y exchange de monedas. Si no lo sabes con seguridad, contacta con nuestro equipo de verificación en: verification@okx.com para aclararlo.

KAITO TNSR OAS ELON NEAR ETH IP ZEUS APT GALA GHST GAS BERA W CITY DYDX SOL GLM ANIME VENOM ARG ILV FLM HBAR S ZKJ MENGO AGLD AVAX ICX TRUMP ETHFI POR ERN UNI IOST NC AEVO ETHW SLP WBTC IOTA DUCK STRK SWEAT BABYDOGE MLN KAIA AIXBT ZETA LDO OMI NMR KNC SONIC JUP OP CLV AUCTION LEO BIO ICE LUNA YGG KSM LINK PENGU BONK GMT AXS SUSHI LRC GOAT JTO BORA CFG UMA LSK ME ACE APE CXT BAND LTC MOVE SATS ZBCN MINA JST MANA MAJOR INJ SD LAT RSR MDT MEMEFI FET PSTAKE CSPR TRB MKR MORPHO PYTH MAGIC ICP YFI NEO OL MEME

Si tu orden tiene menos decimales o los mismos que el nuevo tamaño tick, tu orden no se cancelará. Por ejemplo, si el tamaño del tick se modifica de 0,0001 a 0,01, la orden 130,2442 se cancelará y la orden 130,24 no se cancelará. b. Bots de trading: Si tu orden tiene más decimales que el nuevo tamaño tick, tu orden se cancelará. Si tu orden tiene menos decimales o los mismos que el nuevo tamaño tick, tu orden no se cancelará.

Si se cambia automáticamente, puede haber un riesgo.¿Qué debo hacer si sospecho que mi dispositivo está en peligro?