Tout
FAQ
Annonces
Documentation de produit
Comment vérifier si un email est officiellement envoyé par OKX via un fichier EML ?
1. « From » (l’expéditeur) Il s’agit de l’adresse d’expéditeur affichée dans votre boîte de réception, qui peut être facilement falsifiée. Exemple : From: noreply@okx.com2. Return-Path / smtp.mailfrom (expéditeur observé par le serveur) Le chemin de retour (Return-path) est l’adresse utilisée par le serveur de messagerie pour envoyer le message. Il est plus fiable que ce que vous voyez dans « From », mais peut également être falsifié.Date de publication : 24 nov. 2025Date de mise à jour : 4 mars 202615Guide de l'utilisateur OKX DEX (Web)
Actuellement, OKX DEX permet d'échanger des crypto-monnaies sur 26 chaînes et des swaps inter-chaînes sur 17 chaînes.Échange Dans From, sélectionnez le montant des jetons que vous souhaitez échanger ; dans To, sélectionnez le montant des jetons que vous souhaitez échanger.Date de publication : 25 août 2023Date de mise à jour : 12 févr. 20261 014Zero-Knowledge Proofs : que sont les zk-STARK et comment fonctionnent-ils ? (zk-Stark V2)
Meilleure auditabilité : Avec la version 2, nous utilisons un framework de haut niveau qui gère pour nous des détails cryptographiques complexes. Cela rend notre code plus clair, plus lisible et moins sujet aux erreurs. Preuve concise : La taille de la preuve V2 (~500 Ko) représente à peine 0,05 % de la V1 (~1,2 GO).Date de publication : 21 oct. 2024Date de mise à jour : 11 févr. 202691Comment vérifier la propriété d’OKX et le solde de l’adresse du portefeuille?
Téléchargez Bitcoin Core ici, à la version 0.21 ou une version ultérieure. Modifiez le fichier de configuration de Bitcoin Core pour activer l’accès au nœud RPC. Créez un fichier ~/.bitcoin/bitcoin.conf et ouvrez-le avec un éditeur ou exécutez la commande vi ~/.bitcoin/bitcoin.conf et modifiez server=1 rpcuser=OKX rpcpassword=OKXWallet Accédez au répertoire bin, exécutez la commande ./bitcoind et démarrez le nœud. Attendez que le nœud se synchronise à la dernière hauteur.Date de publication : 26 sept. 2023Date de mise à jour : 26 janv. 2026996Les dépôts et les retraits sont-ils soumis à une commission ?
Si vous sélectionnez Retirer tout, les frais seront déduits du montant du retrait.3.2 Les versions de l'appli plus anciennes (par ex., 6.150 et versions ultérieures) Les frais seront déduits directement du montant du retrait : Montant reçu = montant du retrait – frais de retrait3.3 Version Web La version web suit la même logique de déduction que la dernière version de l'appli : Si le solde de votre compte est suffisant, les frais seront déduits de votre solde.Date de publication : 1 juin 2023Date de mise à jour : 16 mars 20265 565Avis de non-responsabilité pour la traduction automatique
En cas de doute sur l’exactitude des informations contenues dans les documents traduits, veuillez noter que la version anglaise du contenu est la version officielle et qu’elle prévaut sur toute traduction. En ce qui concerne les langues non proposées, il s’agit du français, de l’allemand, du néerlandais, de l’espagnol, du thaï, du japonais et du portugais.Date de publication : 29 août 2023Date de mise à jour : 8 oct. 202599Pourquoi mon application OKX ne fonctionne-t-elle pas ?
Voici quelques causes courantes : Utilisation d’une version obsolète de l’application Utilisation d’une version non prise en charge du système d’exploitation Saturation de la mémoire de l’appareil due aux applications en arrière-plan Bugs temporaires ou conflits système Les utilisateurs Android peuvent également rencontrer des problèmes de cache corrompu, tandis que les utilisateurs iOS peuvent parfois rencontrer des problèmes après une mise à jour du système.Comment résoudre le problème lorsqueDate de publication : 16 mars 2026Date de mise à jour : 31 mars 20262Questions fréquentes sur les clés d’authentification
Si l’on vous demande de scanner un code QR même si vous utilisez votre appareil d’origine et votre identifiant Apple, c’est peut-être parce que votre version iOS est obsolète et ne dispose pas de la fonction clé d’authentification. Pour résoudre ce problème, veuillez mettre à jour votre iPhone vers la dernière version d’iOS. Une fois mis à jour, vous serez en mesure de terminer le processus de vérification sans problème.2.Date de publication : 19 mars 2025Date de mise à jour : 4 mars 2026117Que dois-je faire pendant ou après une arnaque ?
Vous pouvez désormais signaler les arnaques directement sur notre plateforme, que vous utilisiez l'appli ou la version Web. Sur l'application : accédez à Menu > Profil et paramètres > Sécurité > Sécurité de la communauté > Signaler une arnaque ou une activité suspecte Exemple de l'endroit où vous pouvez signaler l'arnaque sur l'appli Sur la version Web : accédez à Sécurité → Sécurité communautaire → Signaler une arnaque ou une activité suspecte.Date de publication : 11 mars 2024Date de mise à jour : 4 mars 2026727Comment vérifier la progression de mon dépôt ?
Remarque : l'appli et la version Web vous permettent de consulter l'historique des dépôts des 90 derniers jours via Mes actifs > Centre d'ordres. Pour consulter des enregistrements antérieurs à 90 jours, veuillez télécharger l'historique des ordres depuis la version Web. Reportez-vous à Comment télécharger mes relevés de compte ?Date de publication : 13 août 2023Date de mise à jour : 2 avr. 20268 805Comment ajouter un widget OKX sur mon téléphone ?
La version 14 ou supérieure d'iOS doit être installée sur votre appareil.Date de publication : 15 août 2023Date de mise à jour : 1 avr. 20265 860Comment suivre mes actifs lors du trading en mode de trading au comptant et contrats à terme ?
La nouvelle version affichera également tous les actifs de l'utilisateur, y compris les actifs de moins de 8 bits, alors que l'ancienne version ne le faisait pas.Comment afficher uniquement l'un des avoirs ou actifs ? Après avoir sélectionné votre type préféré via le menu déroulant, le résultat de la condition de correspondance peut être affiché. Une fois que vous avez sélectionné Filtre, après l'avoir sélectionné, vous pouvez choisir quel type de positions afficher dans la liste.Date de publication : 23 oct. 2024Date de mise à jour : 12 févr. 202619Où se trouvent les limites, les frais et les délais de traitement des retraits de liquidités ?
La durée de traitement telle qu’indiquée dans la sélection de méthode de retrait sur l’application La durée de traitement telle qu’indiquée dans la sélection de méthode de retrait sur la version web Pour plus de détails sur les dépôts et les retraits de liquidités, consultez les articles suivants : Dépôt en liquidités Retrait de liquiditésDate de publication : 23 mai 2025Date de mise à jour : 4 mars 202634Où se trouvent les limites, les frais et les délais de traitement des dépôts de liquidités ?
La durée de traitement telle qu’indiquée sur la sélection de la méthode de dépôt sur l’application La durée de traitement telle qu’indiquée sur la sélection de la méthode de dépôt sur la version web Pour plus de détails sur les dépôts et les retraits de liquidités, consultez les articles suivants : Dépôt en liquidités Retrait de liquiditésDate de publication : 23 mai 2025Date de mise à jour : 12 févr. 202628Comment puis-je autoriser un nouvel appareil lorsque je me connecte ?
Si votre accès à l'appli et à la version web se fait par différents réseaux, nous vous recommandons d'effectuer l'opération directement dans l'appli pour un déroulement plus fluide (par exemple, pour réinitialiser votre mot de passe). En fonction de votre pays et des choix disponibles, vous devrez peut-être prendre certaines mesures pour autoriser votre appareil. Remarque : Pour éviter tout impact sur votre connexion, nous recommandons de mettre à jour l'appli vers la dernière version.Date de publication : 31 août 2023Date de mise à jour : 16 mars 202613 725