Tout
FAQ
Annonces
Documentation de produit
Quelles peuvent être les raisons pour lesquelles votre transaction n’est pas visible ?
Lorsque vous déposez des fonds sur notre plateforme, si l'adresse destinataire, le réseau du dépôt et l'adresse sont corrects, et qu'il y a un enregistrement sur la blockchain, mais que les fonds n'ont pas été reçus, cela peut être dû aux raisons suivantes : Il y a un retard dans la synchronisation de la blockchain avec la plateforme : pour le jeton que vous avez déposé, il peut y avoir un retard...Date de publication : 17 oct. 2024Date de mise à jour : 12 févr. 20261 809Pourquoi la vérification de mon identité a-t-elle échoué ?
(photos surexposées, avec des reflets ou partiellement visibles, etc.).Quelques conseils pour réussir la vérification d’identité : Assurez-vous que la pièce d’identité est en cours de validité. Chaque client n’est autorisé à avoir qu’un seul compte. Assurez-vous que vos documents d’identité d’origine sont clairs et bien visibles. Centrez votre visage dans le cadre et suivez les instructions à l’écran lors de la détection de selfie.Date de publication : 8 août 2024Date de mise à jour : 2 janv. 202641Guide relatif aux photos d'identité et aux selfies destinés à la vérification d'identité
Tous les coins de la carte d'identité ou du document doivent être visibles sur les photos de votre pièce d'identité. Il vous sera généralement demandé de télécharger à la fois la photo et le verso de votre pièce d'identité, comme indiqué dans les exemples ci-dessous. Recto de la pièce d'identité Verso de la pièce d'identitéQue se passe-t-il si ma carte d'identité n'a pas de verso ? Certaines cartes ou pièces d'identité n'ont pas de verso, comme les passeports.Date de publication : 13 oct. 2023Date de mise à jour : 28 janv. 202613 355Comment vérifier un compte individuel ?
Ils doivent répondre aux critères suivants : Inclure votre nom complet, date de naissance, date de délivrance et date d'expiration Aucune capture d'écran d'aucune sorte n'est acceptée Être lisibles, avec une photo bien visible (nette et non floue) Tous les coins du document doivent être visibles Ne pas être expirés Selfies Ils doivent répondre aux exigences suivantes : L'ensemble du visage doit être placé dans le cadre ovale Rien ne doit couvrir votre visage, comme des masques, des lunettes et desDate de publication : 25 sept. 2023Date de mise à jour : 31 mars 202630 976Comment utiliser la fonctionnalité d’intervalle personnalisé ?
Améliorez la prise de décision : obtenez de meilleures informations sur les tendances du marché à court ou à long terme, qui peuvent ne pas être visibles dans les intervalles standard. Adaptez-vous aux différentes conditions du marché : ajustez les intervalles de manière dynamique en fonction de la volatilité du marché et des objectifs de trading.Date de publication : 5 mars 2025Date de mise à jour : 10 sept. 20255Questions fréquentes sur la stratégie iceberg
Saisissez 0,1 BTC pour le Montant par ordre Saisissez 5 pour le Nombre d'ordres visibles Saisissez 5 BTC pour le Montant de l'ordre Dans les paramètres avancés, sélectionnez Équilibre prix-vitesse. Saisissez 35 000 USDT pour le cours limite Définissez la condition de démarrage sur Instantané.Que se passe-t-il après avoir configuré et lancé le bot Iceberg ?Date de publication : 4 août 2023Date de mise à jour : 30 déc. 202515Comment exécuter efficacement un trade avec précision ?
Dans certains cas, une position peut rester visible après sa clôture. Cela peut se produire pour les raisons suivantes : Traitement on-chain : Les transactions DEX nécessitent une confirmation sur la blockchain. Pendant que la transaction est confirmée on-chain, le statut peut temporairement s'afficher comme En cours, et la position peut rester visible jusqu'à ce que la confirmation soit terminée.Date de publication : 21 juin 2024Date de mise à jour : 2 avr. 202667Récompense accordée aux clients du portefeuille OKX Web3 selon les Conditions générales de Sourceforge
Conditions générales : Tous les avis publiés seront visibles par les visiteurs du site SourceForge sur le site SourceForge.net. Les cartes-cadeaux ne dépendent pas de la soumission d'avis positifs. OKX cherche simplement à obtenir des commentaires honnêtes et SourceForge attribuera une carte-cadeau, que le commentaire soit positif ou négatif. Les avis doivent respecter les SourceForge's Reviews Guidelines.Date de publication : 7 août 2023Date de mise à jour : 28 août 202555Récompense pour les commentaires émis par les clients d'OKX selon les Conditions générales de Sourceforge
Conditions générales : Tous les avis publiés seront visibles par les visiteurs du site SourceForge sur le site SourceForge.net. Les cartes-cadeaux ne dépendent pas de la soumission d'avis positifs. OKX cherche simplement à obtenir des commentaires honnêtes et SourceForge attribuera une carte-cadeau, que le commentaire soit positif ou négatif. Les avis doivent respecter les SourceForge's Reviews Guidelines.Date de publication : 7 août 2023Date de mise à jour : 8 oct. 202586Comment vérifier si un email est officiellement envoyé par OKX via un fichier EML ?
Si l’expéditeur n’est pas autorisé, l’email peut être rejeté, marqué comme du spam ou libellé comme « expéditeur suspect » dans l’interface utilisateur.Si le fournisseur d’email dispose de règles plus indulgentes (par exemple : QQ Mail, certaines boîtes mail d’entreprise) L’email peut toujours être distribué même si le SPF/DKIM échoue, et les signaux d’alerte peuvent être moins visibles.Date de publication : 24 nov. 2025Date de mise à jour : 4 mars 202615Comment puis-je autoriser un nouvel appareil lorsque je me connecte ?
Assurez-vous que votre visage complet est visible lors de la vérification. Ne couvrez pas la caméra et effectuez la vérification dans un environnement bien éclairé. Si votre première tentative de reconnaissance faciale échoue, mettez à jour votre appli vers la dernière version avant de réessayer. Cela améliorera considérablement le taux de réussite. La reconnaissance faciale sur un nouvel appareil doit être effectuée par le titulaire du compte.Date de publication : 31 août 2023Date de mise à jour : 16 mars 202613 725Guide du débutant sur la vérification d’identité
Les types de documents suivants sont recevables en tant que justificatifs de domicile pour la vérification d’identité : Permis de conduire (si l’adresse est visible et qu’elle correspond à l’adresse indiquée) Pièces d’identité officielle avec l’adresse actuelle Factures ménagères (eau, électricité et gaz), relevés bancaires et factures de gestion immobilière émises au cours des 3 derniers mois et indiquant clairement votre adresse actuelle et votre nom légal Documents ou cartes d’électeur datantDate de publication : 25 sept. 2023Date de mise à jour : 25 mars 20266 455Qu'est-ce que les Sources des fonds (SoF) et les Sources du patrimoine (SoW) ?
Assurez-vous que vos documents sont clairs et lisibles : Tout le contenu doit être entièrement visible, sans parties recadrées ou masquées. Lors de l'envoi de vos documents, veillez à ce que : Les informations fournies soient exactes et à jour, reflétant vos transactions commerciales ou votre source de revenus. Les montants indiqués sur les documents soient entièrement visibles.Quels sont les documents de preuve acceptables ?Date de publication : 24 déc. 2024Date de mise à jour : 27 mars 2026735FAQ sur les Affiliés
Remarque : Remarque : si le module n'est pas visible, aucun taux de remise ne vous a été attribué. Le taux de remise de l'invité(e) varie de 0 % à 20 %.5. Comment les invités peuvent-ils consulter les remises sur les frais de trading ?Date de publication : 4 déc. 2024Date de mise à jour : 1 avr. 2026720Comment éviter les arnaques crypto P2P et mieux protéger mes actifs ?
Ils insisteront également sur le fait que l’argent a été envoyé par le biais d’une transaction de séquestre et ne sera visible sur votre portefeuille qu’après que vous aurez débloqué vos avoirs en crypto. Très souvent, les escrocs se montreront intimidants pour vous forcer à transférer la crypto. Ces escrocs peuvent aussi falsifier certaines données et des documents comme les reçus, les photos ou les captures d’écran.Date de publication : 2 sept. 2023Date de mise à jour : 12 févr. 20261 459
Affichage de 1 à 15 articles sur 15