Wszystko
Najczęściej zadawane pytania
Ogłoszenia
Dokumenty produktowe
Przewodnik po zdjęciach legitymacyjnych i selfie do weryfikacji tożsamości
Jeśli podczas procesu weryfikacji wymagane jest dostarczenie selfie z dokumentem tożsamości, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami: Identyfikator, który trzymasz, powinien być taki sam jak ten, który został sfotografowany w krokach opisanych powyżej; Strona dokumentu tożsamości ze zdjęciem powinna być skierowana w stronę kamery; Zrób selfie w dobrze oświetlonym miejscu; Upewnij się, że informacje na dokumencie tożsamości są czytelne; Upewnij się, że Twoja twarz jest w pełni widoczna i nie jestOpublikowano 13 paź 2023Zaktualizowano 28 sty 202613 298Jak dołączyć do rozmowy wideo z obsługą klienta?
Włącz kamerę i zadbaj o ciszę w otoczeniu podczas całej rozmowy.Opublikowano 26 sie 2025Zaktualizowano 24 mar 202646Jak autoryzować nowe urządzenie podczas logowania?
Nie zasłaniaj kamery i przeprowadź weryfikację w dobrze oświetlonym miejscu. Jeśli pierwsza próba rozpoznania twarzy nie powiedzie się, zaktualizuj aplikację do najnowszej wersji przed ponowną próbą. Znacznie poprawi to wskaźnik skuteczności. Rozpoznawanie twarzy na nowym urządzeniu musi być wykonane przez właściciela konta. Jeśli jesteś właścicielem konta, ale weryfikacja twarzy nie powiodła się, spróbuj wykonać następujące czynności.Opublikowano 31 sie 2023Zaktualizowano 16 mar 202613 695Najczęściej zadawane pytania dotyczące ekskluzywnego zestawu upominkowego VIP z okazji Mistrzostw Świata
Zestaw upominkowy zawiera między innymi limitowaną edycję mini piłki nożnej OKX oraz koszulkę piłkarską z imieniem i numerem na plecach.Jak mogę otrzymać ekskluzywny zestaw upominkowy VIP z okazji Mistrzostw Świata? Snapshot zostanie wykonany 25 marca 2026 r. o godz. 10:00 (UTC+8). Użytkownicy posiadający status VIP w momencie wykonania snapshotu będą uprawnieni do otrzymania ekskluzywnego zestawu upominkowego VIP z okazji Mistrzostw Świata.Opublikowano 19 gru 2025Zaktualizowano 24 mar 2026286
Wyświetlanie 1–4 z 4 artykułów