Como faço login com uma chave de acesso se eu tiver trocado para um novo iPhone? Se você trocou de dispositivo, ainda pode fazer login escaneando o código QR usando um dispositivo compatível com iOS 18 ou posterior ou qualquer outro dispositivo compatível. Ao configurar uma nova chave de acesso, recomendamos manter seu dispositivo antigo próximo. Com o Bluetooth ativado em ambos os dispositivos, escaneie o código QR do seu dispositivo antigo para autorizar e concluir a configuração.3.

Se você encontrar algo diferente nas definições da sua conta, certifique-se de conferir e atualizar estas configurações importantes de segurança:Senha da conta Você pode alterar sua senha de login seguindo estas etapas: Abra seu aplicativo da OKX Selecione a opção Menu Abra a página Central do Usuário Navegue até Perfil e configurações Selecione Segurança Escolha Senha de login e siga as instruções para atualizá-la Observação: é recomendável usar uma senha forte que inclua uma combinação de letras

Nossos usuários brasileiros agora têm a opção de abrir uma Conta de trading global, uma conta offshore com sede em El Salvador, enquanto mantêm o mesmo login na OKX (1 login = 2 contas). Essa configuração de conta dupla oferece aos usuários mais flexibilidade: sua conta regular do Brasil continua disponível, mas a Conta de trading global possibilita que você negocie e acesse produtos avançados de trading que não são oferecidos no Brasil.

senha de acesso 8 a 32 caracteres 1 caractere minúsculo 1 caractere maiúsculo 1 número 1 símbolo Preencha a Autenticação de segurança (como autenticação de telefone/e-mail/código do aplicativo de autenticação) que você configurou e selecione Confirmar Uma notificação por e-mail/SMS será enviada após a alteração Observação: saques e trading P2P ficarão indisponíveis por 24 horas em qualquer dispositivo novo depois que você alterar sua senha de login.Esqueci minha senha de acesso Vá para a página de login

Você pode reautorizar o acesso após a conclusão da atualização, dependendo da disponibilidade do serviço.URL de login atualizado Seu URL para entrar na conta será alterado para app.okx.com. Recomendamos adicionar o novo URL aos favoritos para facilitar o acesso.

Se o dispositivo não tiver feito login dentro de 30 dias após ser reconhecido como outro dispositivo, você precisará fazer login novamente e ele não será mais considerado um dispositivo autorizável. Você pode fazer o download do app da OKX através das seguintes opções: Android: faça o download através dos métodos do sistema Android/HarmonyOS. iOS: faça login com o seu ID Apple na App Store e, em seguida, pesquise por OKX para fazer o download.

Os dispositivos infectados também expõem credenciais de login armazenadas e dados pessoais, dando aos hackers acesso a uma gama ampla de serviços além da sua conta original.Como um "cavalo de Troia", (Trojan) faz para infectar seu dispositivo? O malware do tipo cavalo de Troia normalmente infecta um dispositivo ao interagir com fontes não seguras ou conteúdo enganoso.

e selecionar Outras opções de login Selecione outras opções de login para usar outro dispositivo para verificar sua chave de acesso Selecionar Dispositivo iPhone, iPad ou Android e em seguida Continuar para obter um QR code Use seu outro dispositivo para escanear o QR code Observação: para obter a melhor experiência, use a versão mais recente do Chrome ou Safari.Renomear chave de acesso Acesse Menu > Perfil e configurações > Segurança > Chaves de acesso para renomear sua chave de acesso e lhe ajudar

O objetivo principal desse golpe é induzir você a entregar informações confidenciais, como os detalhes de login da sua conta, chave de acesso ou códigos de verificação, ao clicar em links maliciosos que o redireciona para sites falsos criados para roubar seus dados. Em alguns casos, a mensagem pode fornecer um número falso do "suporte ao cliente".

Não clique em links desconhecidos nem faça login em sites que não são seguros para evitar a divulgação das contas e senhas e a perda dos ativos. Para informações de segurança da conta e métodos de proteção de verificação, por exemplo, o nome de login e a senha da conta não devem ser consistentes com outros sites, pois a chave privada e a frase mnemônica devem ser mantidas em sigilo.

As chaves de acesso permitem que você faça login sem senha e sem códigos de autenticação. É a opção mais segura para proteger sua conta e você pode usar biometria ou uma chave de segurança USB para acessá-la. Depois que o recurso de chave de acesso for ativado, pelo menos uma chave de acesso deverá permanecer sempre vinculada à conta.

Se você não conseguir fazer login, entre em contato com o suporte da OKX na página de login. Se você não conseguir passar pelo reconhecimento facial, consulte: O que devo fazer se o reconhecimento facial falhar? Caso tenha mais dúvidas, consulte os seguintes artigos relevantes: Não recebi o código SMS Como alterar minha senha de acesso?

Essa conta pode ser acessada com as mesmas credenciais de login que você já usa, isso significa que você terá duas contas com o mesmo login: Sua conta do Brasil (BR) Sua Conta de trading global (em OKX El Salvador)Preciso abrir uma Conta de trading global? Não, abrir uma Conta de trading global é opcional.

Selecione Central de ajuda na página de login Selecione o ícone no canto superior direito Selecione o ícone da Central de tickets > Ajuda na página de login Participar da chamada de vídeo agendada Insira o código de autenticação que foi enviado para seu e-mail e ingresse na chamada de vídeo Insira o código de autenticação para ingressar na chamada de vídeo Observação: depois que seu e-mail de contato for verificado, você receberá atualizações sobre seu ticket por e-mail.

Se não recebermos ou não observarmos nenhuma atividade de login dentro do prazo de resposta selecionado, começaremos a entrar em contato com o contato de emergência designado por e-mail e SMS. As mensagens de acompanhamento serão enviadas a cada 10 dias até que recebamos uma resposta ou sua conta seja reativada.