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Quais podem ser os motivos pelos quais sua transação não está visível?
A rede de depósito para este token está atualmente fechada: para alguns tokens, a rede pode suspender os depósitos temporariamente, o que pode impedir o depósito de ser creditado. Nesses casos, o ativo não será exibido em sua conta da plataforma. Fique tranquilo: os ativos que já foram registrados na blockchain não serão perdidos. Assim que a rede se reabrir para depósitos, a plataforma processará o pedido imediatamente.Publicado em 17 de out. de 2024Atualizado em 12 de fev. de 2026Perguntas frequentes1.786Como você pode se proteger de um ataque de phishing?
Os ataques de phishing podem, às vezes, ser muito difíceis de detectar. Portanto, como os investidores podem evitar serem vítimas de tal golpe? Este artigo descreverá várias técnicas comuns de ataque de phishing e fornecerá dicas de segurança aos nossos usuários. Fique atento a esses truques e garanta a segurança dos seus ativos.2. Quais são os truques mais comuns dos ataques de phishing? Os ataques de phishing incluem principalmente ataques por e-mail, pharming e assim por diante.Publicado em 17 de ago. de 2023Atualizado em 3 de mar. de 2026Perguntas frequentes3.680Quanto tempo leva para o depósito ser concluído?
A OKX completa o processo de depósito com base no status final da Camada 1 e nas confirmações de bloco. [1 verificação de pacote]: para o depósito, é necessário apenas a verificação na Camada 2. [2 verificações de pacote]: o depósito requer verificação na Camada 1 e na Camada 2.Congestionamento da rede blockchain Quando a rede blockchain está congestionada, os tempos de confirmação de transação podem ser estendidos, o que pode atrasar o horário de chegada do depósito.Publicado em 17 de out. de 2024Atualizado em 1 de jan. de 2026Perguntas frequentes403A OKX Wallet será compatível com a Sui Network
Caros usuários da OKX, A fim de melhorar a divulgação da nova rede e prosperar o ecossistema multi-chain, a OKX Wallet será uma das PRIMEIRAS carteiras para múltiplicas blockchains a integrar o uprade da Sui Network! Desta forma, você poderá visualizar e negociar ativos na rede Sui através do app e da extensão web da OKX. Paralelamente, a OKX Wallet lançou o Festival de Airdrops Sui na Galxe, em parceria com a Sui World.Publicado em 1 de mai. de 2023Atualizado em 17 de nov. de 2025AvisosComo você pode obter oportunidades exclusivas com a Plataforma de lançamento da OKX?
Os usuários podem comprar ingressos em NFT para os eventos, o que garante acesso a vários eventos virtuais ou presenciais. O NFT garante a autenticidade do ingresso e pode ser transferido ou vendido para outras pessoas. Isso simplifica a distribuição dos ingressos e reduz o risco de falsificação e scalping.Inscrições principais As inscrições principais se tornaram um caso de uso popular no espaço NFT.Publicado em 10 de nov. de 2023Atualizado em 12 de set. de 2025Perguntas frequentes57O saldo do token será alterado sem nenhuma atividade on-chain?
Pode haver outras irregularidades. O construtor do contrato pode modificar o saldo do contrato de token, e esses saldos também podem mudar dinamicamente. A OKX Wallet melhorou a atualização em tempo real desses saldos de tokens e fornece notificações para essas mudanças.O que faço se houver uma mudança inesperada no meu saldo? Se notar um aumento ou diminuição inesperados no seu saldo, entre em contato com a equipe do projeto para corrigir os motivos específicos.Publicado em 22 de set. de 2023Atualizado em 12 de set. de 2025Perguntas frequentes1.377Quanto tempo leva para verificação da minha identidade ser concluída?
Se for necessária uma análise adicional, ela pode levar até 24 horas. Observação: Documentos válidos e precisos garantirão a tranquilidade do processo de análise dos seus documentos. Saiba quais documentos você precisa aqui. Em períodos de maior busca por criptomoedas, o tempo de espera pode aumentar. Agradecemos a sua compreensão e paciência durante esses períodos. Você receberá uma confirmação da verificação por SMS ou e-mail.Publicado em 5 de set. de 2023Atualizado em 17 de nov. de 2025Perguntas frequentes6.964A OKX Wallet será compatível com zkSync Era (zkSync 2.0)
Prezados usuários da OKX, De acordo com a Comunidade da Filecoin, a atualização do EVM (Máquina Virtual Ethereum) da Filecoin está programada para ser realizada recentemente. A fim de promover a nova rede e prosperar o ecossistema multi-chain, a OKX Wallet virá como uma das PRIMEIRAS carteiras multi-chain a integrar a atualização da Máquina Virtual Ethereum (EVM) da Filecoin! Você poderá visualizar e negociar os tokens EVM da Filecoin no app da OKX e na extensão para web da OKX Wallet.Publicado em 24 de mar. de 2023Atualizado em 17 de nov. de 2025AvisosO programa VIP do Investimento Duplo será integrado ao programa VIP da plataforma da OKX
Para garantir uma melhor experiência do usuário, o programa VIP do Investimento Duplo será integrado ao programa VIP da plataforma da OKX. A partir de 17 de junho, se você se cadastrar no Investimento Duplo, terá taxas de Investimento Duplo mais altas caso seja um VIP da OKX. Suas taxas exatas serão determinadas pelo seu nível VIP na OKX.Publicado em 17 de jun. de 2025Atualizado em 25 de nov. de 2025AvisosO Staking da OKX será atualizado para um serviço de prazo fixo de 3 dias
Caso você já tenha se cadastrado em um de nossos produtos de Staking Flexível, você poderá continuar a usufruir das recompensas de seus investimentos em sua conta. Após a atualização, ativaremos o serviço de renovação automática para os usuários que se inscreveram em algum produto de Staking Flexível.Publicado em 13 de abr. de 2023Atualizado em 17 de nov. de 2025AvisosMercado de NFT da OKX: Sua porta de entrada para um universo NFT de multichain
Há 21 chains e 32 mercados agregados que você pode explorar por meio do Mercado de NFT da OKX. Com tantas opções, você pode encontrar NFTs que correspondam aos seus interesses, e pode fazer isso facilmente. Quer você goste de arte, entretenimento ou queira aumentar sua coleção digital, a OKX ajuda você a explorar o grande mundo dos NFTs sem dificuldades. Portanto, mergulhe de cabeça e comece sua jornada NFT hoje mesmo!Publicado em 23 de nov. de 2023Atualizado em 12 de set. de 2025Perguntas frequentes19Como faço para autorizar um novo dispositivo quando eu entro?
Você pode selecionar Entre em contato com o suporte ao cliente na web ou Solicitar verificação manual no aplicativo para abri-lo. Você também pode encontrá-lo na Central de suporte da OKX no site ou no aplicativo. O chatbot também pode conectá-lo ao nosso atendimento ao cliente. Se o dispositivo não tiver feito login dentro de 30 dias após ser reconhecido como outro dispositivo, você precisará fazer login novamente e ele não será mais considerado um dispositivo autorizável.Publicado em 31 de ago. de 2023Atualizado em 16 de mar. de 2026Perguntas frequentes13.700Como declarar BTC e criptos no Imposto de Renda?
Para alguns entusiastas, a declaração e tributação de criptoativos podem parecer tarefas contraintuitivas: afinal, se criptos são ativos descentralizados, por que deveriam ser registradas junto às autoridades públicas? Ainda assim, vale entender que, para estar dentro da lei, é importante conhecer e cumprir com as regras impostas pela Receita Federal. Isso evita penalidades e garante uma experiência livre de dores de cabeça.Publicado em 28 de fev. de 2025Atualizado em 17 de nov. de 2025Perguntas frequentes93OKX atualizará a configuração da criptomoeda de garantia no modo de margem multimoeda
opções ✅ Pode ser usada para negociação ❌ Não pode ser usada para negociação Após a atualização: Instrumento Quando uma cripto é definida como garantia Quando uma cripto é removida como garantia Spot (margem cruzada) ✅ Pode ser usada para negociação ✅ Pode ser usada para negociação Margem spot (margem cruzada) ✅ Pode ser usada para negociação ❌ Não pode ser usada para negociação Futuros expiry, futuros perpétuos e opções (margem cruzada) ✅ Pode ser usada para negociação ❌ Não pode ser usada paraPublicado em 22 de abr. de 2025Atualizado em 17 de nov. de 2025AvisosVoucher de contrato da OKX e regras de uso
Um voucher só pode ser usado para os contratos e múltiplos de alavancagem disponíveis listados na página do evento. O número máximo de posições que você pode abrir para cada voucher é um. Quando você abre uma posição, um preço de mercado no modo de margem cruzada será colocado. Você pode fechar a posição aberta com um voucher na página Posições. Uma posição só pode ser fechada a preço de mercado e a alavancagem não pode ser ajustada após a abertura da posição.Publicado em 15 de ago. de 2023Atualizado em 24 de mar. de 2026Perguntas frequentes561