Tudo
Perguntas frequentes
Avisos
Documentos do produto
Como faço backup de minha carteira no iCloud, Google Drive e Huawei Cloud?
Ao recuperar sua primeira senha de backup, você poderá continuar usando ela para restaurar carteiras.Como faço backup da minha carteira com o iCloud, o Google Drive ou a Huawei Cloud? Se optar por fazer o backup da sua carteira com o iCloud ou o Google Drive, você armazenará a seed phrase da carteira com segurança no iCloud, no Google Drive ou na Huawei Cloud.Publicado em 12 de jan. de 2023Atualizado em 2 de mar. de 2026Perguntas frequentes9.481Como proteger minha carteira MPC?
Quando você está completando uma transação, é necessário que você tenha o Pedaço 1 e Pedaço 2 para gerar uma chave privada completa, além do Pedaço 3 para servir como backup da sua chave privada. 3 pedaços de chave privada serão gerados e armazenados separadamenteComo faço backup da minha carteira? É altamente recomendado que você faça backup do Pedaço 3 na nuvem do seu dispositivo (iCloud, Google Drive ou Huawei Cloud) para prevenir a perda dos seus ativos.Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 17 de nov. de 2025Perguntas frequentes414O que é carteira sem chave da OKX?
Faça login no iCloud ou no Google Drive para baixar o Compartilhamento 3 e iniciar o processo de restauração de sua carteira sem chave. Depois de restaurar com iCloud ou Google Drive, todos os 3 compartilhamentos de chaves privadas serão atualizados automaticamente e gerarão novos sem afetar o endereço ou os ativos da carteira.5. O uso de uma carteira sem chave é considerado um comportamento centralizado?Publicado em 1 de ago. de 2023Atualizado em 27 de jan. de 2026Perguntas frequentes210Termos e Condições do sorteio OKX x McLaren NFT
Prêmios: o gráfico a seguir resume os prêmios disponíveis no início do sorteio junto com o valor aproximado de varejo (o “ARV”) de cada prêmio: Período de entrada Prêmio Quantidade ARV 1 MTC Race Watch 7 £ 475 / US$ 600 Shadow Cap 20 £ 40 /US$ 50 2 Informação Virtual do Driver 10 £ 0 /US$ 0 Boné cobranded 30 £ 35 /US$ 45 3 2 Ingressos GS (+US$1.000 para voos e hospedagem) 2 £ 1.600 /US$ 2.025 Shadow Cap 20 £ 40 /US$ 50 4 Informação Virtual do Driver 10 £ 0 /US$ 0 Boné cobranded 30 £ 35 /US$ 45 5Publicado em 25 de abr. de 2024Atualizado em 8 de set. de 2025Perguntas frequentes607A OKX ajustará os índices de XAU, XAG e taxas de financiamento para todos os contratos perpétuos de TradFi (1)
Para melhorar a liquidez do mercado e a estabilidade do índice, a OKX ajustará os componentes e as ponderações de vários índices. A taxa de juros no cálculo da taxa de financiamento para todos os contratos perpétuos de TradFi será atualizada para 0%, entre 3h e 5h (BRT), em 18 de março de 2026. Os ajustes de cada componente e ponderação estão detalhados abaixo: Índice Antes Depois Corretora Par...Publicado em 18 de mar. de 2026Atualizado em 18 de mar. de 2026AvisosA OKX listará o ativo da REVV, REVV, para trading à vista
A negociação de REVV irá começar de acordo com o seguinte cronograma: 1. Os depósitos REVV serão abertos no dia 25 de agosto às 03:00h UTC. 2. O trading à vista para REVV/USDT abrirá no dia 25 de agosto às 09:00h UTC. 3. Os saques para REVV irão abrir no dia 26 de agosto às 10:00h UTC. Observação: -Atualmente, a OKX suporta SOMENTE depósitos mainnet Ethereum para REVV. O token REVV é um ativo digital fungível que é usado em vários jogos de esportes a motor, lançados pela Animoca Brands.Publicado em 25 de ago. de 2021Atualizado em 17 de nov. de 2025AvisosValor limite vitalício para trading P2P para usuários com verificação de identidade (KYC) de nível 1
Para que as transações P2P sejam mais seguras, foi adicionado um valor limite vitalício para trading P2P para usuários com KYC (verificação de identidade) de nível 1. O valor limite vitalício para trading P2P é de 5.000 USD, incluindo para compras e vendas no P2P e na compra expressa. O valor limite vitalício para trading P2P passará a ser contabilizado a partir do dia 12 de abril.Publicado em 14 de abr. de 2023Atualizado em 17 de nov. de 2025AvisosO que é a OKX Web3 Wallet?
Backup na nuvem: se você optar por fazer backup usando a nuvem, a seed phrase da sua carteira será armazenada com segurança no iCloud, Google Drive ou Huawei Cloud. Para fazer backup de sua carteira usando esses serviços, você deve definir uma senha para proteger sua seed phrase. Essa senha será necessária para restaurar sua carteira. Cada Apple ID, conta Google, ou Huawei ID está vinculado a uma única senha de backup.Publicado em 5 de set. de 2023Atualizado em 12 de mar. de 2026Perguntas frequentes101.017Guia para fotos de documentos de identidade e selfies para verificação de identidade
Com base nos diferentes aos requisitos de KYC de diferentes jurisdições, você pode usar seu passaporte, carteira nacional de identidade, carteira de motorista ou outros tipos de identificação emitidos pelo governo. O documento de identificação também deve atender aos seguintes requisitos: Todas as informações, inclusive sua foto, devem estar legíveis; Estar dentro do prazo de validade; Conter sua data de nascimento.Como tirar fotos do meu documento de identidade corretamente?Publicado em 13 de out. de 2023Atualizado em 28 de jan. de 2026Perguntas frequentes13.238Como faço para proteger minha conta contra invasões de cavalo de Troia?
Isso é conhecido como um download drive-by. Armadilhas em redes sociais Os hackers podem se passar por marcas ou contatos legítimos e distribuir links maliciosos por meio de postagens públicas, comentários ou grupos de discussão.Publicado em 30 de mai. de 2025Atualizado em 5 de fev. de 2026Perguntas frequentes10O que é KYC: para que serve e por que é importante?
Veja o que está envolvido no processo:1. Verificação de identidade Faça o upload de uma foto nítida de um documento de identidade emitido pelo governo que atenda aos requisitos da sua região (por exemplo, passaporte ou carteira de motorista) Tire uma selfie ou use o reconhecimento facial para verificar a correspondência com seu documento de identidade Nosso sistema verifica a validade e a autenticidade dos documentos usando ferramentas de verificação seguras2.Publicado em 24 de jun. de 2025Atualizado em 15 de jan. de 2026Perguntas frequentes51Guia para iniciantes sobre verificação de identidade
1. Como aumento meus limites de transação e saque? Após concluir a verificação de identidade para atender às exigências de KYC, você poderá aumentar seus limites de depósito e saque. Observação: seu limite de saque de cripto em 24 horas é determinado pelo seu nível de tarifa. Consulte a tabela de tarifas.2. Possuo mais de uma nacionalidade. Qual nacionalidade devo usar para passar na verificação de identidade?Publicado em 25 de set. de 2023Atualizado em 18 de mar. de 2026Perguntas frequentes6.447Como faço para verificar uma conta individual?
Abra a página Central do UsuárioVerificação de identidade Informações básicas País de residência Nacionalidade Nome no idioma local (se aplicável) Nome completo Data de nascimento Número do documento de identidade Tipo de documento Endereço residencial Documentação de identidade Aceitamos documentos de identidade válidos, emitidos pelo governo de países qualificados, que atendem aos requisitos da sua região (por exemplo, passaporte, carteira de motorista etc.).Publicado em 25 de set. de 2023Atualizado em 18 de mar. de 2026Perguntas frequentes30.758A OKX ajustará os níveis de posição das margens
em relação ao nível anterior Aumento de 1% em relação ao nível anterior Aumento de 1% em relação ao nível anterior Alavancagem máxima do nível Aumento de 30.000 em relação ao nível anterior Aumento de 20.000 em relação ao nível anterior Aumento de 1% em relação ao nível anterior Aumento de 1% em relação ao nível anterior Alavancagem máxima do nível DASH/BTC 1 30 0,1 5,00% 10% 10 30 0,1 10% 33,00% 3 2 60 0,2 8,00% 20,00% 5 60 0,2 15,00% 50,00% 2 3 90 1 10% 33,00% 3 90 0,3 30,00% 67,00% 1,5 4 AumentoPublicado em 3 de jul. de 2023Atualizado em 17 de nov. de 2025AvisosA OKX ajustará os níveis de posição das margens
de 1% em relação ao nível anterior Alavancagem máxima do nível Aumento de 1.500 em relação ao nível anterior Aumento de 10.000 em relação ao nível anterior Aumento de 1% em relação ao nível anterior Aumento de 1% em relação ao nível anterior Alavancagem máxima do nível BSV/BTC 1 50 0,2 5,00% 10% 10 50 0,2 10% 33,00% 3 2 100 0,4 8,00% 20,00% 5 100 0,4 15,00% 50,00% 2 3 150 1 10% 33,00% 3 150 0,6 30,00% 67,00% 1,5 4 Aumento de 50 em relação ao nível anterior Aumento de 1 em relação ao nível anteriorPublicado em 21 de jun. de 2023Atualizado em 17 de nov. de 2025Avisos