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Quanto tempo demora a concluir a verificação da minha conta?
Se não receber a nossa resposta após 24 horas, consulte o Centro de Apoio ou entre em contacto com o chatbot IA para obter assistência.Publicado a 5/09/2023Atualizado a 17/11/20256938Como posso atualizar a minha palavra-passe de início de sessão?
Preencha as informações abaixo e confirme: Palavra-passe de início de sessão atual Nova palavra-passe de início de sessão Entre 8 e 32 caracteres 1 carácter em minúsculas 1 carácter em maiúsculas 1 número 1 símbolo Conclua a Autenticação de Segurança (como a autenticação por telemóvel/email/código da aplicação de autenticação) que configurou e selecione Confirmar Será enviada uma notificação por email/SMS assim que a alteração for bem sucedida Nota: a função de levantamento ficará indisponível durante 24Publicado a 22/08/2023Atualizado a 15/10/202528Como posso atualizar o meu email?
Receberá uma confirmação por email no seu novo email após a alteração bem-sucedida do seu email Nota: não é permitido efetuar levantamentos no prazo de 24 horas após ter alterado o seu endereço de email.Publicado a 6/09/2023Atualizado a 15/10/20251Como posso explorar novos tokens?
Ver todas as opções disponíveis, separadas de acordo com o seu desempenho Na página, existem várias secções para te ajudar a transacionar melhor: Em alta: Nesta secção, podes explorar os mais recentes tokens de topo que a maioria dos traders transacionou ativamente nas últimas 24 horas. Principais ganhos: Nesta secção, podes encontrar potenciais oportunidades de lucro.Publicado a 9/08/2024Atualizado a 17/11/2025Porque é que o meu levantamento está a demorar mais do que o habitual?
Isto pode causar atrasos de até 24 horas para receber levantamentos. Saiba mais sobre hot wallets e cold wallets.Publicado a 29/02/2024Atualizado a 12/02/2026199Como posso descobrir novos tokens?
Tokens Tendência: esta secção identifica os tokens com o aumento mais significativo de traders nas últimas 24 horas. Certifique-se de que está atento a isto ao descobrir novos tokens. Capitalização de Mercado: explore os principais tokens classificados por capitalização de mercado. Volume de Trading: descubra as criptomoedas com as maiores taxas de trading.Publicado a 9/08/2024Atualizado a 10/09/202555Como posso criar passkeys? (aplicação)
Selecione o ícone de edição para renomear a passkeyRepor ou remover a passkey Como precaução de segurança, a reposição ou remoção de uma passkey pode desencadear uma restrição de 24 horas para levantamentos e trading P2P: Se repuseres a tua passkey, a restrição será aplicada automaticamente. Se removeres uma passkey sem utilizar outra passkey para verificação (por exemplo, utilizando A2F ou verificação facial), a restrição de 24 horas será aplicada.Publicado a 16/08/2023Atualizado a 26/03/202612 825O que devo esperar ao mudar o meu país de residência para qualquer país do Espaço Económico Europeu (EEE) ou Austrália?
A tua chave de API não será alterada.Atualizações de dados Alguns dados, como análise de ativos, PnL, níveis de taxas e registos de transações, poderão demorar 24 a 48 horas a serem totalmente atualizados após a alteração.Extratos e histórico da conta Gerar ou descarregar extratos de conta, histórico de trading e histórico de financiamento estará disponível 48 horas após a atualização.Plataformas de corretagem As tuas autorizações para plataformas de corretagem e Fast API serão repostas durante aPublicado a 2/07/2025Atualizado a 17/11/2025169Como posso criar passkeys? (web)
Se removeres uma passkey sem utilizar outra passkey para verificação (por exemplo, utilizando A2F ou verificação facial), a restrição de 24 horas será aplicada.Repor passkey Se tiveres apenas uma passkey vinculada à tua conta, só verás a opção Repor. Isto deve-se ao facto de a tua conta dever ter sempre pelo menos 1 passkey. Quando a repões, substituis a tua passkey atual por uma nova durante o processo.Publicado a 16/08/2023Atualizado a 29/01/20264253Como posso atualizar a minha aplicação de autenticação?
Nota: não é permitido efetuar levantamentos no prazo de 24 horas após teres reposto ou alterado a tua aplicação de autenticação.Publicado a 1/08/2024Atualizado a 16/03/2026163Perguntas frequentes sobre a API OKX
O valor de subida e descida do preço da última transação em comparação com o preço de abertura da linha K há 24 horas/100% do preço de abertura da linha K há 24 horas. Os dados da fórmula acima podem ser obtidos através da interface do mercado aqui. Qual é o motivo da mensagem de erro "Erro no parâmetro posSide 51000" ao colocar uma ordem? Primeiro, deves verificar o modo de conta; modo de compra e venda/modo de abertura e fecho, que pode ser visualizado aqui, para obter o posMode.Publicado a 20/09/2024Atualizado a 23/03/2026133Onde posso encontrar limites, taxas e detalhes do tempo de processamento para levantamentos de numerário?
Limite diário: O valor máximo que podes levantar num período de 24 horas. Os limites são repostos de forma contínua, 24 horas após cada transação, e não à meia-noite. Limite semanal: O montante máximo que podes levantar durante 7 dias consecutivos. Os limites são repostos de forma contínua, 7 dias após a transação que atingiu o limite. Limite mensal: O montante máximo que podes levantar num período de 30 dias.Publicado a 23/05/2025Atualizado a 4/03/202634Onde posso encontrar limites, taxas e detalhes de tempo de processamento para depósitos em numerário?
Limite diário: O montante máximo que podes depositar num período de 24 horas. Os limites são repostos de forma contínua, 24 horas após cada transação, e não à meia-noite. Limite semanal: O montante máximo que podes depositar durante 7 dias consecutivos. Os limites são repostos de forma contínua, 7 dias após a transação que atingiu o limite. Limite mensal: O montante máximo que podes depositar num período de 30 dias.Publicado a 23/05/2025Atualizado a 12/02/202628Quais são as novas taxas de trading para utilizadores do EEE?
Escalão Ativos (EUR) OU volume de trading a 30 dias (EUR) Nova taxa de criador Nova taxa de tomador Limite de levantamentos de cripto em 24h (USD) Utilizador regular 0 – 20 000 0 – 100 000 0,20% 0,35% 10 000 000 VIP 1 20 001 – 25 000 100 001 – 250 000 0,18% 0,30% 24 000 000 VIP 2 25 001 – 50 000 250 001 – 500 000 0,15% 0,28% 32 000 000 VIP 3 50 001 – 250 000 500 001 – 2 500 000 0,10% 0,25% 40 000 000 VIP 4 250 001 – 500 000 2 500 001 – 5 000 000 0,05 0,23% 48 000 000 VIP 5 500 001 – 1 000 000 5 000Publicado a 16/09/2025Atualizado a 15/10/2025256O meu telemóvel não está a funcionar, o que devo fazer?
Para tua segurança, não poderás levantar fundos no prazo de 24 horas após alterares o teu número de telemóvel.Quero alterar o meu número de telemóvel Pode mudar o número de telemóvel para um novo número na sua conta OKX. Para isso, siga o guia abaixo: Como altero o meu número de telemóvel? Se já tiver a opção de verificação de acesso por telemóvel ativada, ainda pode iniciar sessão na conta sem ela.Publicado a 1/08/2024Atualizado a 27/01/20267