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Por que é que o meu depósito está bloqueado?
Sabe mais sobre Como posso desbloquear o meu depósito quando é necessária uma verificação adicional da Travel Rule?3. Depósito e outras funcionalidades congeladas devido a avaliações incompletas Em algumas regiões, poderá ser-te exigido que preenchas questionários ou avaliações adicionais antes de poderes aceder a todas as funcionalidades da OKX, incluindo depósitos.Publicado a 19/12/2023Atualizado a 3/03/2026970Por que motivo o meu depósito não foi creditado?
Se submeteres vários pedidos numa única transação de depósito, não receberás o teu depósito. Nesse caso, podes contactar o nosso serviço de apoio ao cliente para obter assistência.Não atingir o montante mínimo de depósito Antes de submeteres um pedido de depósito, certifica-te de que depositas pelo menos o montante mínimo que podes encontrar na nossa página de depósitos. Caso contrário, tal pode resultar na falha do depósito.Publicado a 1/09/2023Atualizado a 3/03/202613 721Como faço depósitos? (aplicação)
de detalhes do depósito Nota: Certifica-te de que a cripto e a rede selecionadas na OKX e na plataforma de levantamento são as mesmas para garantir um depósito bem-sucedido.Publicado a 22/08/2023Atualizado a 27/03/2026148 612Como faço depósitos? (site)
Começar Iniciar sessão na conta em okx.com, ir para Ativos e selecionar Depositar Seleciona a cripto que pretendes depositar no campo Selecionar cripto e a rede de depósito no campo Rede de depósito e, depois, seleciona Seguinte Escolhe a tua cripto e rede preferidas que correspondem à tua plataforma correspondente Os detalhes do depósito serão então gerados automaticamente Para efetuar um depósito, podes Copiar o endereço de depósito para a plataforma a partir da qual estás a enviar, ou digitalizarPublicado a 13/08/2023Atualizado a 27/03/20267543Como evitar o depósito de tokens não suportados?
Ao efetuar um depósito, certifique-se de que o token que seleciona é suportado na nossa plataforma. Para evitar o depósito de tokens não suportados, aqui estão algumas sugestões: Reveja a lista de tokens suportados Antes de depositar, visite o nosso site para consultar a lista mais recente de tokens suportados. Certifique-se de que o token que escolheu está nesta lista.Publicado a 16/10/2024Atualizado a 12/02/2026382Porque é que o meu depósito não foi creditado?
Se o seu depósito de criptomoedas na sua carteira OKX ou conta de câmbio ainda não chegou, pode haver uma série de razões diferentes para isso. Normalmente, basta ser paciente e esperar mais alguns minutos para que a blockchain designada confirme a sua transação. No entanto, podem estar em jogo várias outras razões, e é importante conhecê-las se quiser gerir as suas próprias criptomoedas em segurança.Quais são as razões pelas quais o meu depósito ainda não chegou?Publicado a 27/03/2024Atualizado a 12/09/2025309Como posso consultar o progresso do meu depósito?
Verás o montante do depósito, o estado do depósito e a hora do depósito na página de detalhes Selecionar Ver no explorador de blockchain para verificar o progresso em tempo real Seleciona Ver no explorador de blockchain para veres o progresso em tempo realNo site Iniciar sessão na conta em okx.com e aceder a Ativos e selecionar Depositar Procura o teu depósito em Todos os depósitos e podes ver o montante do depósito, o estado do depósito, o progresso do depósito e a hora do depósito Podes selecionarPublicado a 13/08/2023Atualizado a 3/03/20268791Tenho de pagar taxas pelos depósitos e levantamentos?
Nota: se o montante do teu depósito for inferior ao limite mínimo indicado na página do depósito, os teus ativos não serão creditados na conta. Atualmente, apenas suportamos a recuperação de depósitos abaixo do valor mínimo para determinadas criptomoedas. Se precisares de assistência para recuperar tais fundos, contacta o apoio ao cliente. Tem em conta que serão aplicadas taxas de recuperação adicionais.2.Publicado a 1/06/2023Atualizado a 16/03/20265559Porque é que o meu depósito/levantamento foi suspenso?
Se a OKX declarar "O depósito e o levantamento serão retomados imediatamente após a atualização do sistema" no último anúncio, não haverá mais anúncios. Siga o anúncio oficial da equipa do projeto ou repita o depósito/levantamento na OKX.Criptomoeda específica foi removida (suspensão de depósito) A OKX está empenhada em salvaguardar os interesses dos utilizadores e em manter a longevidade da indústria.Publicado a 31/08/2023Atualizado a 26/01/2026978Quanto tempo demora um depósito a ser concluído?
A OKX conclui o processo de depósito com base no estado final da camada 1 e nas confirmações de bloco. [1 Verificação em conjunto]: o depósito apenas requer verificação na camada 2. [2 Verificações em conjunto]: o depósito requer verificação tanto na camada 1 como na camada 2.Congestionamento da rede de blockchain Quando a rede de blockchain está congestionada, os tempos de confirmação de transações podem ser prolongados, o que pode atrasar a data de chegada do depósito.Publicado a 17/10/2024Atualizado a 1/01/2026404O que devo fazer se enviar um depósito para o endereço errado?
Causas O endereço de depósito não está associado à plataforma OKX: Devido a erros operacionais do utilizador, estes problemas não podem ser resolvidos temporariamente. Depósitos efetuados para um endereço de carteira principal: Requer verificação de utilizador antes do processamento. Saiba mais aqui.Apoio e recuperação Se se aperceber de que enviou cripto para o endereço ou rede errados, envie um ticket ao apoio ao cliente de imediato.Publicado a 15/10/2024Atualizado a 12/02/2026232Como posso encontrar o meu endereço de depósito e a tag/memo ou comentário?
antes de ver os detalhes do depósito.Publicado a 22/08/2023Atualizado a 22/03/202668 043Como posso selecionar a rede correta para os meus levantamentos e depósitos de criptomoedas?
Após selecionares a rede, podes copiar diretamente o endereço de depósito da OKX. Abre a outra plataforma de exchange ou carteira. Cola o endereço que acabaste de copiar do OKX em Levantar, segue as instruções para preencher a informação relevante e confirma para concluir um depósito.Publicado a 22/08/2023Atualizado a 27/03/202621 342Como posso comprar NFTs?
Abra e conecte a sua carteira OKX e encontre Marketplace > NFT Market Abra a página do NFT Market para começar a explorar os NFTs 2. Pesquise pelos seus NFTs favoritos ou selecione Explorar para filtrar 3. Pode Fazer oferta ou Comprar e Confirmar o seu pedido Como faço para comprar NFTs na aplicação? 1. Abra a app OKX e conecte a sua carteira OKX. Encontre Marketplace > NFT Market Abra o Marketplace e selecione o NFT Market para explorar os NFTs 2. Pesquise os seus NFTs favoritos 3.Publicado a 30/05/2023Atualizado a 12/02/2026530Onde posso encontrar o montante mínimo de BTC necessário para depósitos?
Para a rede Lightning, pode selecionar Lightning na página de seleção de rede, que irá mostrar o montante mínimo de depósito.Publicado a 15/10/2024Atualizado a 12/02/202634