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Como faço para enviar o meu comprovativo de morada (PoA)?
O PoA deve ser uma fotografia nítida do seu comprovativo de morada original ou um ficheiro PDF. Pode ser uma fotografia nítida do seu comprovativo de morada original ou um ficheiro PDF. O endereço que consta do PoA deve corresponder às informações de residência que forneceu durante a verificação de identidade. Os tipos de comprovativo de morada aceitáveis podem variar consoante a jurisdição.Publicado a 5/09/2023Atualizado a 12/02/2026850Como posso descarregar um recibo de uma ordem P2P?
Abra ou guarde um ficheiro PDF para rever o recibo. Selecione o botão Descarregar para guardar/ver o recibo da ordemNo site Na página do Trading P2P, selecione As minhas ordens Selecione As minhas ordens para passar à fase seguinte Selecione a opção descarregar para a ordem que necessita, e selecione OK na notificação pop-up da transferência. Para transferir um recibo, a ordem deve ser concluída e marcada como Executada.Publicado a 17/12/2024Atualizado a 9/02/202668Como posso enviar o meu comprovativo de morada (PoA) na Arábia Saudita?
Os extratos bancários, recibos de vencimento, faturas de serviços públicos e extratos emitidos a partir do portal nacional de endereços devem ter sido emitidos nos últimos 3 meses Podes enviar uma fotografia nítida do seu PoA original ou um ficheiro PDF. O endereço no PoA corresponder às informações de residência que forneceste durante a inscrição.Publicado a 12/06/2024Atualizado a 20/01/2026200Como posso vender NFTs?
Selecione o NFT que gostaria de vender e selecione Listar para venda para definir o(s) seu(s) mercado(s) NFT preferido(s), o vencimento e o preço (o preço pode ser definido de forma diferente ou os mesmos preços para um NFT em vários mercados) 4. Após confirmar a taxa de gás, a taxa de serviço e as royalties, selecione Vender para prosseguir com a listagem do seu NFT 5.Publicado a 22/08/2023Atualizado a 4/03/2026955Como posso corrigir erros ao enviar a minha verificação institucional?
Nota: O documento deve ser uma cópia original (de preferência em formato PDF), de qualidade clara e com menos de 20 MB. Limpe a cache e os cookies do seu browser e reinicie-o antes de tentar novamente. Navegue pelo estado dos seus dados através da barra de progresso Saiba mais sobre como pode corrigir os erros do seu pedido de conta institucional aqui.Publicado a 10/10/2024Atualizado a 8/10/202560Perguntas Frequentes sobre Propriedade Beneficiária
Um beneficiário efetivo refere-se à(s) pessoa(s) singular(es) que, em última análise, detém ou exerce(m) um controlo efetivo sobre a sua instituição. A expressão “em última análise” é importante porque, em alguns casos, uma pessoa indiretamente associada a uma instituição também pode ser considerada o seu beneficiário efetivo através de uma cadeia de propriedade ou controlo.Publicado a 10/10/2024Atualizado a 1/12/20256Como posso adicionar widgets OKX ao meu telemóvel?
São os seguintes: Widget do ecrã principal Popular: mostra os pares de trading mais transacionados Favoritos: mostra a lista de tokens que adicionou como favoritos na OKX Posição: mostra as posições abertas e o PnL das suas transações de derivados Lista de observação: acompanhe os movimentos de preços do(s) par(es) de trading selecionado(s) Widget de ecrã bloqueado Lista de observação: acompanhe os movimentos de preços do(s) par(es) de trading selecionado(s) À vista: monitorize o movimento de preçoPublicado a 15/08/2023Atualizado a 26/03/20265826Como corrigir o erro de passkey 50162 em dispositivos Android
Encontra a(s) passkey(s) Elimina a(s) passkey(s) Nota importante: se também utilizares o OKX Pay e a passkey do OKX Pay funcionar normalmente, não elimines a passkey etiquetada "OKX Pay", caso contrário, poderás não conseguir utilizar o OKX Pay. Volta à aplicação da OKX e utiliza a tua conta normalmente. Opcional: podes adicionar ou criar uma nova passkey novamente após a eliminaçãoPublicado a 8/12/2025Atualizado a 26/12/20251270Trading de demonstração
O motivo mais provável pelo qual não teria recebido uma cotação sobre o trading de demonstração é porque a(s) contraparte(s) que selecionou não está(ão) a verificar ou a responder. Para garantir que o ambiente de demonstração oferece uma experiência de aprendizagem valiosa, a OKX criou um bot de preços chamado WAGMI que responderá automaticamente a quaisquer RFQs enviados no trading de demonstração.Publicado a 29/06/2022Atualizado a 3/12/20251742Como entrar em contacto com um canal de pagamento de terceiros?
Pode entrar em contacto com os canais de pagamento de terceiros através dos canais abaixo: Parceiros de moeda fiduciária Como entrar em contacto Simplex https://www.simplex.com/support/ Banxa https://support.banxa.com/support/home MoonPay mailto: support@moonpay.io Mercuryo mailto: support@mercuryo.io Coinify https://help.coinify.com UTORG https://utorg.pro/contacts/ Advcash https://advcash.com/en/contacts/ Fiahub https://www.fiahub.com/livechat/ Itez https://itez.com/contacts Alchemy Pay https:/Publicado a 2/08/2023Atualizado a 11/02/2026135Como é que posso amortizar utilizando a minha garantia?
Depois de selecionares a(s) tua(s) garantia(s), a amortização começará a utilizar primeiro a que tiver o valor em USD mais elevado. Tem em conta que, durante este processo, podem ocorrer taxas de trading e desvio. Além disso, podem surgir diferenças de preço entre o momento em que confirmas a amortização e o momento em que esta é totalmente processada. Não te preocupes — a plataforma não vai utilizar toda a tua garantia.Publicado a 17/04/2025Atualizado a 12/02/202631Como posso selecionar a rede correta para os meus levantamentos e depósitos de criptomoedas?
Os tokens de cripto são apenas compatíveis com a(s) blockchain(s) para as quais o seu trading foi criado. Cada blockchain utiliza a sua própria criptografia, o que significa que fala o seu próprio "idioma". Para a maioria das criptomoedas, a OKX selecionará automaticamente a rede correta, mas para algumas, terás a opção de escolher entre várias opções de rede diferentes. Para os ativos que te pedem para selecionar uma rede, tens de selecionar a rede correta.Publicado a 22/08/2023Atualizado a 5/01/202621 336Termos e Condições do Sorteio OKX x McLaren NFT
Sem Garantia de Tempo Específico: O utilizador compreende e concorda que quando resgata ou acede às suas NFTs, o tempo que demora a receber as NFTs na sua carteira digital pode variar, e a(s) NFT(s) recebida(s) e apresentada(s) na sua carteira digital será(ão) final(is). A OKX não se responsabiliza por eventuais perdas decorrentes do caso supramencionado. Endereço Errado: A OKX não é responsável por quaisquer perdas resultantes do envio de NFTs para o(s) endereço(s) errado(s).Publicado a 25/04/2024Atualizado a 8/09/2025607Como posso verificar a minha coleção no OKX NFT?
Antes de solicitar a verificação da sua coleção, espera-se que a sua coleção tenha: Título de coleção Descrições Uma imagem de logótipo (idealmente carregada com uma resolução de 240*240) Um banner (idealmente carregado com uma resolução de 1440*190) O(s) contrato(s) da coleção deve(m) cumprir a norma ERC-721, ERC-1155, ou outro protocolo suportado Ligação à sua conta X Se a sua coleção cumpre as condições acima referidas, pode solicitar a verificação aqui.Publicado a 26/12/2022Atualizado a 12/09/2025205Como posso usar o indicador de volume de compra/venda do tomador?
Ao fazer trading de futuros, aceda à opção Indicadores no menu superior acima do gráfico e selecione-a Selecione a opção Indicadores para carregar a página de definições do indicador A página pop-up de definições de indicador será exibida, selecione a opção indicadores de subgráfico no menu superior Selecione a caixa dos indicadores de dados de trading para o volume de compra/venda do tomador Selecione o indicador do tomador B/S e defina a sua preferência nos detalhes antes de continuar Saiba maisPublicado a 16/05/2024Atualizado a 10/09/202529