Toate
Întrebări frecvente
Anunțuri
Documente produs
Cum creez chei de acces? (web)
Este cea mai sigură opțiune pentru protejarea contului și puteți utiliza datele biometrice sau o cheie de securitate USB pentru a vă conecta. După activarea funcției de cheie de acces, cel puțin o cheie de acces trebuie să rămână permanent asociată contului dvs.Publicat la 16 aug. 2023Actualizat la 29 ian. 20264.244Cum creez chei de acces? (aplicație)
., cum ar fi deblocarea cu amprentă digitală sau identificarea facială, o cheie de securitate USB sau de pe un alt dispozitiv (de exemplu, un alt telefon). Urmați instrucțiunile furnizate în timpul procesului. 1. Înainte de a crea o cheie de acces, asigură-te că deții: Un dispozitiv mobil cu iOS 16.0.0+ sau Android 7.0+ sau o cheie de securitate USB care acceptă protocolul FIDO2 Observație iOS: necesită iOS 16.0+ și aplicația Parole de sistem.Publicat la 16 aug. 2023Actualizat la 19 mar. 202612.760Cum depun EUR cu un card de debit sau de credit?
Accesează acest link pentru a afla mai multe despre cum poți verifica comisioanele.3. De ce primesc mesaj de eroare la adăugarea unui card? Dacă întâmpini dificultăți la adăugarea cardului, asigură-te că ai introdus corect toate detaliile cardului. Dacă încă întâmpini probleme, ne poți contacta aici pentru asistență. În timpul procesului de adăugare a cardului, ți se va solicita o autentificare suplimentară printr-un micro-comision.4.Publicat la 12 feb. 2026Actualizat la 13 feb. 2026Întrebări frecvente privind evenimentul ZERO comisioane de tranzacționare OKX
După ce ai finalizat verificarea, selectează Înscrie-te acum pe afișul din partea de sus a paginii sau din card pentru pasul 3 pentru a participa la acest eveniment. După ce butonul indică Înscris, participarea ta a fost înregistrată și confirmată. Primul tău card de rabat pentru comisioane de tranzacționare îți va fi virat în cont în termen de 20 de minute.3. Unde pot verifica nivelul meu de verificare a identității? Îți poți consulta starea de verificare aici.Publicat la 6 iul. 2023Actualizat la 12 feb. 202637Cum cumpăr cu carduri de debit/credit?
Monedă Comisioane EUR 1,99% USD 2,49% AUD 1,50% AED 3,00% Observație: comisioanele pot suferi modificări.3. De ce sunt percepute comisioane pentru cardul meu de credit mai mari decât cele anunțate? Dacă folosiți un card de credit, furnizorul de card vă poate percepe comisioane suplimentare pe lângă comisioanele ordinului. Acest lucru se datorează faptului că unele bănci recunosc această plată ca avans de numerar. Vă rugăm să contactați banca dvs. pentru detalii suplimentare.4.Publicat la 22 feb. 2024Actualizat la 31 dec. 2025578Cardul de rabat de tranzacționare OKX - Termene și condiții
Cu cardul de rabat OKX, puteți beneficia de comisioane de tranzacționare rambursate pentru produsele OKX disponibile în țara dvs. și permise de reglementările locale. (Se aplică doar în țările în care cardul de rabat este disponibil)Cum funcționează? Fiecare card de rabat are o valoare nominală și o perioadă de utilizare valabilă.Publicat la 9 oct. 2023Actualizat la 8 ian. 2026329Campania de reangajare - Termene și condiții
Active curente pe platformă > 5.000 $ Valoare nominală de 1.000 € și perioadă de utilizare de 3 luni. Active curente sau active max. Pe platformă 10 $ < x < 5.000 $ Valoare nominală de 50 € și perioadă de utilizare de 3 luni. Active curente pe platformă < 10 $ Niciun card de rabat disponibil.Cum funcționează? Fiecare card de rabat are o valoare nominală proprie și o perioadă de valabilitate pentru utilizare.Publicat la 5 dec. 2024Actualizat la 17 nov. 2025Cum cumpăr cripto cu Apple Pay?
Dacă utilizezi un dispozitiv neacceptat sau dacă nu ai finalizat verificarea identității, Apple Pay nu va fi afișat ca opțiune de plată.3. Ce metodă de plată pot folosi cu Apple Pay? Sunt acceptate cardurile de credit sau de debit Visa și Mastercard. Observație: emitentul cardului poate refuza anumite tranzacții la propria discreție.4. Pot retrage fonduri direct către Apple Pay sau alte portofele digitale?Publicat la 2 iul. 2025Actualizat la 2 mar. 20265Cum cumpăr cripto cu Google Pay?
Cum îmi adaug cardul în Google Pay? Puteți consulta instrucțiunile din documentația oficială de asistență Google Pay aici pentru a adăuga cardul Visa sau Mastercard la portofelul Google.2. De ce nu pot folosi Google Pay pentru a cumpăra cripto? Google Pay este acceptat pe dispozitivele Android și pe web. Este disponibil pentru clienții care au finalizat verificarea contului. Dacă folosiți un dispozitiv neacceptat sau nu ați verificat contul, Google Pay nu va fi afișat ca opțiune de plată.3.Publicat la 22 iul. 2025Actualizat la 4 feb. 20263Cum mă pot proteja de escroci?
Frauda prin triangulare implică trimiterea de către cumpărător a plății dintr-un card înregistrat pe numele altei persoane. Vânzătorul acceptă plata, eliberează cripto și, după o perioadă, primește o notificare din partea băncii conform căreia cealaltă persoană, din a cărei card s-a trimis plata, a raportat la bancă furtul fondurilor. În acest caz, nu ne vom putea implica în tranzacție, deoarece plata se efectuează în afara platformei noastre.Publicat la 21 aug. 2023Actualizat la 3 mar. 202612.004Întrebări frecvente despre upgrade-ul tipului de adresă
Exemplul 2: Înregistrarea 1: (standard) adresa A Înregistrarea 2: (universal) adresa A Înregistrarea 3: (EVM) adresa A Aceste adrese vor fi fuzionate cu Înregistrarea 3, ceea ce îți permite să faci retrageri pentru orice criptomonedă selectată pentru rețele compatibile EVM.Cum funcționează perioada de verificare după actualizarea tipului de adresă?Publicat la 26 aug. 2025Actualizat la 30 dec. 2025858Cum pot să mă alătur unui apel video cu asistența clienți?
Notă: în unele cazuri (de exemplu, raportarea unui card pierdut sau furat), este posibil să ți se ceară să confirmi că deții în continuare cardul. Menține camera pornită și asigură-te că te afli într-un cadru liniștit pe tot parcursul apelului.Publicat la 26 aug. 2025Actualizat la 19 mar. 202643Recompensa pentru recenziile clienților OKX Web3 Wallet de la Termeni și condiții Sourceforge
Primii clienți cu Portofel OKX au o recenzie de client trecută prin Regulile de revizuire SourceForge și publicată pe SourceForge între 8 august 2023 și 31 august 2023 vor fi eligibili pentru un card cadou în valoare de 20 USD.Publicat la 7 aug. 2023Actualizat la 28 aug. 202555Cum adăugați o metodă de plată la tranzcționarea P2P OKX?
Introduceți numele contului bancar (numele titularului cardului bancar) și numărul contului, verificați metoda de plată adăugată prin SMS/email/Google Authenticator Introduceți detaliile necesare pentru a finaliza întregul proces Metoda de plată va apărea pe pagina Profilul meu în secțiunea Plată Modalitatea de plată recent selectată este acum disponibilăPe Web Pe pagina de tranzacționare P2P, selectați Profilul meu Selectați Adăugați o metodă de plată > Gestionați metodele de plată Adăugați metodaPublicat la 22 aug. 2023Actualizat la 30 ian. 20261.886Recompensa pentru recenziile clienților OKX de la Termeni și condiții Sourceforge
Primii 50 de clienți eligibili OKX care au o recenzie de client trecută prin Regulile de revizuire SourceForge și publicată pe SourceForge între 8 august 2023 și 31 august 2023 vor fi eligibili pentru un card cadou în valoare de 20 USD („Cadoul”).Publicat la 7 aug. 2023Actualizat la 8 oct. 202585