Alla
Vanliga frågor
Tillkännagivanden
Produktdokument
Hur migrerar jag min e-postadress eller mitt telefonnummer till ett annat konto? (webb)
Det är en ny funktion som gör att du kan flytta din e-postadress eller ditt telefonnummer från ett annat konto till ditt nuvarande konto. Ditt nuvarande konto förblir aktivt medan det andra kontot kommer att stängas. Denna funktion kan endast användas när: Du vill uppdatera ditt nuvarande telefonnummer eller din e-postadress, men det nya telefonnumret eller den nya e-postadressen är kopplad till ett annat konto.Publicerad den 22 aug. 2023Uppdaterad den 4 mars 2026Vanliga frågor384Hur använder jag min handelsbonus?
Alla krediter som inte har använts under denna period kommer att återkrävas.Växla kontoläge Om du befinner dig i spot- och terminsläget och växlar till ett annat läge annulleras eventuellt aktiverat handelsbonussaldo som inte använts i ditt konto.Regler och villkor Handelsbonusen kan inte överföras till andra konton eller tas ut. Vinster som tjänats in genom handelsbonusen kan överföras till ett annat konto eller tas ut. Handelsbonusen har en förfallotid för både aktivering och användning.Publicerad den 8 mars 2024Uppdaterad den 19 mars 2026Vanliga frågor1 130OKX regler för underaffiliate-länkar
Underaffiliates (och affiliates) är också strängt förbjudna från att publicera, länka eller skicka in någon länk relaterad till OKX på sökmotorer, digitala plattformar eller något annat onlinemedium som kan vara tillgängligt för individer i förbjudna jurisdiktioner.Publicerad den 28 sep. 2023Uppdaterad den 16 mars 2026Vanliga frågor642Varför blir jag ombedd att bekräfta min personliga information igen?
Vi kan be dig att uppdatera eller verifiera följande information: Personlig infrmation: namn, ID-nummer och födelsedatum Adressinformation: adress och adressbevis (om tillämpligt) Kontosyfte: hur du använder ditt konto (till exempel löneinsättningar, resebetalningar, pengaöverföringar, sparande eller annat) Den här informationen hjälper oss att: Verifiera din identitet och skydda ditt konto Förhindra obehörig åtkomst och finansiella bedrägerier Upprätthålla efterlevnad av globala finansiella bestämmelserPublicerad den 19 mars 2025Uppdaterad den 15 okt. 2025Vanliga frågor138Vanliga frågor om krypto tillgängligt för uttag
Otillgänglighetsperioden baseras på flera riskfaktorer, bland annat oväntade beteenden i konto- och transaktionsaktiviteter.Hur kontrollerar jag om mina krypto är tillgängliga för uttag och otillgängliga medel för uttag? Du kan kontrollera tillgängligt saldo för din valda krypto och otillgängliga medel på sidan Hur mycket krypto kan du ta ut.Publicerad den 25 jan. 2024Uppdaterad den 11 feb. 2026Vanliga frågor3 682Vad kan jag göra om min enhet används i en osäker miljö?
OKX-systemet skickar säkerhetsmeddelanden när du använder din enhet i bland annat följande situationer: root, emulator, debug, hook och virtuella miljöer. Det är viktigt att veta att en rootad enhet kan öka din känslighet för virus, systeminstabilitet och integritetsläckor. När OKX-appen upptäcker att din enhet är rootad kommer du därför att få en säkerhetsmeddelande för att förhindra att tillgångar går förlorade.Vad ska du göra?Publicerad den 19 jan. 2023Uppdaterad den 12 feb. 2026Vanliga frågor297OKX noterar BREV på BSC i EES
Noteringstid: 08:00 UTC den 15 januari 2026 Buy/Sell och Convert: BREV Projektintroduktion Brevis är det oändliga beräkningslagret för Web3 och allt annat, drivet av nollkunskapsbevis för att möjliggöra förtroendelös åtkomst och behandling av omnichain-data i smart-kontrakt.Publicerad den 13 jan. 2026Uppdaterad den 14 jan. 2026TillkännagivandenGuide till ID- och selfiefoton för identitetsverifiering
Foton av ditt ID måste vara i färg, och den fotograferade ID-handlingen måste vara i original, inte en skärmdump, annat foto eller en fotokopia. Foton på ditt ID ska också visa alla hörn på ID-kortet eller dokumentet. Vanligtvis kommer du att behöva ladda upp både fotosidan och baksidan av ditt ID, som visas i exemplen nedan. Fotosida av ID Baksidan av IDVad händer om det inte finns någon baksida på mitt ID? Vissa ID-kort eller dokument har ingen baksida, till exempel pass.Publicerad den 13 okt. 2023Uppdaterad den 28 jan. 2026Vanliga frågor13 311Hur hittar jag min insättningsadress och tag/memo/kommentar?
Välj ett annat nätverk för att undvika potentiell förlust av tillgångar. Det är inte alla kryptovalutor och nätverk som kräver en tag/memo/kommentar. Om det krävs ska du fylla i både insättningsadress och tag/memo/kommentar för att undvika eventuella förluster. Om det inte krävs någon tag/memo/kommentar räcker det med insättningsadress. Processen som underkonton använder för att hitta insättningsadresser är densamma som för huvudkontot.Publicerad den 22 aug. 2023Uppdaterad den 22 mars 2026Vanliga frågor67 947Hur skyddar jag mitt konto från trojaner?
Riskfyllda filtyper kan bland annat vara .exe, .zip, .docm och .xlsm. Knäckt programvara eller olagliga nedladdningar Gratis aktiveringsprogram som ger olovlig tillgång till en programvara, spelfusk eller piratkopierad media kan innehålla inbyggda trojaner. Dessa sprids allmänt på fildelningsplattformar och utgör en betydande säkerhetsrisk för din enhet.Publicerad den 30 maj 2025Uppdaterad den 5 feb. 2026Vanliga frågor10Process för hantering av formellt klagomål
Slutligt svarsbrev Som nämnts ovan kommer vi, när ett klagomål har tagits emot och undersökts internt, att skicka ett slutligt svarsbrev som bland annat innehåller det beslut som fattats och, om tillämpligt, information om hur du kan hänskjuta ditt klagomål till Office of the Arbiter of Financial Services.Publicerad den 23 jan. 2025Uppdaterad den 26 mars 2026Vanliga frågor17TradingView-prenumerationskoder – regler och villkor
Transaktioner eller aktiviteter som görs med hjälp av underkonton kommer inte att övervägas om inget annat uttryckligen anges i kampanjens specifika villkor.2.3. Kodgräns: Varje berättigad användare kan i allmänhet endast få en prenumerationskod för TradingView per kampanj, om inget annat anges i den enskilda kampanjens villkor.2.4.Publicerad den 23 juli 2025Uppdaterad den 9 sep. 2025Vanliga frågor3Vad är KYC: Vad kan man förvänta sig och varför är det viktigt?
Genom att slutföra KYC hjälper du oss att: Bekräfta att du är den du säger att du är Följa de globala finansförordningarna och anti-peningtvättlagen (AML) Skydda ditt konto – och communityn i stort – mot bedrägerier, identitetsstöld och annat missbruk Oavsett om du köper krypto, överför medel eller får tillgång till avancerade funktioner får du smidigare och säkrare åtkomst när du slutför KYC.Behöver jag bara slutföra KYC en gång? Inte precis.Publicerad den 24 juni 2025Uppdaterad den 15 jan. 2026Vanliga frågor52Vanliga frågor om Trading Bot Marketplace
Trading Bot Marketplace är utformad för en mängd olika användare, bland annat: Nybörjare: nykomlingar inom kryptohandel som kanske föredrar automatiserade strategier framför manuell handel. Erfarna handlare: handlare som vill automatisera sina strategier för att öka effektiviteten och konsekvensen. Institutionella investerare: enheter som söker robusta, algoritmdrivna handelslösningar för att hantera stora portföljer.Publicerad den 13 juni 2024Uppdaterad den 2 jan. 2026Vanliga frågor51OKX Trading Rebate Card – Regler och villkor
Om inte annat anges i detta dokument ska alla termer med versaler ha samma betydelse som de har i webbplatsvillkoren. Alla tillämpliga skatter och alla avgifter och ytterligare kostnader, inklusive anslutnings-, installations- och/eller servicekostnader, som är relaterade till godkännande och användning av belöningen är den enskilda belöningsmottagarens eget ansvar.Publicerad den 9 okt. 2023Uppdaterad den 8 jan. 2026Vanliga frågor331