Du får en e-postbekräftelse till din nya e-postadress när du har ändrat e-post Obs! Du får inte göra uttag inom 24 timmar efter att du har ändrat din e-postadress.På webben Gå till Profil och välj Säkerhet Leta reda på E-postautentisering och välj Ändra e-post Ange din e-postadress i fältet Ny e-post Välj Skicka kod i både fälten Ny e-postautentisering och Nuvarande e-postautentisering. Vi skickar en 6-siffrig verifieringskod till både din nya och din nuvarande e-postadress. Ange koden.

Om du har flera poster för samma adress med olika verifieringsstatus, till exempel: Post 1: Adress A (standard) är inte verifierad. Post 2: Adress A (universell) är verifierad fram till nästa vecka. Post 3: Adress A (EVM) är permanent verifierad. I detta fall kommer den uppgraderade adressen att få statusen permanent verifierad när posterna slås samman.

Jag kan logga in på mitt konto I appen Öppna OKX-appen och gå till Användarcenter Öppna sidan Användarcenter Välj Profil och inställningar, gå till Säkerhet och välj Autentiseringsapp/Telefon/E-post under avsnittet Autentiseringsmetoder Välj föredraget alternativ för tvåfaktorsautentisering för att fortsätta Välj Ändra autentiseringsapp/telefonnummer/e-postadress och välj Återställ autentiseringsmetod Välj antingen E-post, telefon eller autentiseringsapp som du vill återställa och välj Bekräfta Fyll

Användbart på volatila marknader.Avancerade limitordrar Hur du kan lägga en avancerad limitorder Det finns tre typer av avancerade limitordrar: Post Only Fill or Kill Omedelbart eller Avbryti) Post only En post only-order säkerställer att din order läggs till i orderboken och inte exekveras omedelbart. Den kommer endast att placeras som en maker-order. Om din post-only-order matchar en befintlig order kommer din post-only-order att annulleras.Hur gör jag en post-only-order?

på vitlistan Slutligen väljer du Klar för att slutföra vitlistan för e-postOutlook Logga in på ditt Outlook-konto och gå till Inställningar och Skräppost Öppna Skräppost från inställningarna Gå till Säkra avsändare och domäner och välj Lägg till säker avsändare Ange okx.com och välj OK Lägg till e-post på vitlistan Välj Spara för att slutföra vitlistan för e-post

Du får en bekräftelse via e-post/SMS när du har ändrat din autentiseringsapp.Jag kan inte logga in på mitt konto Om du inte kan logga in på ditt konto kan du bara återställa din autentiseringsapp i OKX-appen. Ange dina kontouppgifter på inloggningssidan och välj Nästa. Välj Glömt lösenordet på sidan för att ange lösenord och Bekräfta telefon/e-post. Välj Säkerhetsverifiering ej tillgänglig för att börja återställa din autentiseringsapp.

Obs: E-post med engångslösenordet skickas till den verifierade kontakt-e-postadressen du använde under din chatt eller ditt ärende med kundtjänst.

Kontrollera din e-post för uppdateringar eftersom vårt onboarding-team kan kontakta dig för ytterligare information Medan ansökan granskas När din ansökan har godkänts kommer statusen att uppdateras till Godkänd Din institutionella verifieringsstatus kommer att återgå till Verifierad när den har godkänts Obs!

Du kommer bli ombedd att verifiera din e-post innan du fortsätter. Begär att skicka koden till din e-post för verifieringsprocessen Fyll i koden som du har fått när den här sidan visas När sidan Ärendedetaljer öppnas kan du se de senaste uppdateringarna från vårt team. För att svara bläddrar du till svarsrutan längst ner på sidan. Ange ditt meddelande eller bifoga eventuella stödfiler. Klicka på Skicka eller Svara för att fortsätta konversationen med vårt supportteam. Obs!

För migrering av e-postadress Gå till Profil och välj Säkerhet Hitta E-postverifiering och välj Ändra e-postadress om du vill uppdatera din e-postadress Ange din e-postadress i fältet Ny e-post Välj Skicka kod i både fälten Kod för ny e-post och Kod för ursprunglig e-post. Vi skickar en 6-siffrig verifieringskod till både din nya och din nuvarande e-postadress. Ange koden.

Välj Kan inte verifiera om du inte kan slutföra verifieringen Du får en bekräftelse via e-post/SMS när du har ändrat ditt telefonnummerJag kan inte logga in på mitt konto Du kan koppla bort ditt telefonnummer på sidan för tvåstegsverifiering eller kontakta kundtjänst för att återställa ditt telefonnummer. Läs mer om hur det fungerar här. Obs! Du får inte göra uttag inom 24 timmar efter att du har ändrat ditt telefonnummer.

Kort sagt, när det gäller vanliga phishing-bedrägerier inom kryptoområdet kan angriparna låtsas vara plattformspersonal, skapa phishing-webbplatser och publicera falsk information, kräva kontouppgradering, migrering, återbetalning, trigga en riskkontroll, hävda en kapitalrisk, uppge att ett konto ska stängas och så vidare via SMS, e-post och andra kanaler, och få användare att klicka på phishing-webbplatsens länk eller skanna QR-koden för phishing.

Om ditt konto förblir inaktivt under den period som du har valt kommer vi först att försöka kontakta dig via e-post och SMS. Om vi inte hör eller ser någon inloggningsaktivitet inom den valda tidsperioden börjar vi kontakta din nominerade nödkontakt via e-post och SMS. Uppföljningsmeddelanden kommer att skickas var 10:e dag tills vi får ett svar eller tills ditt konto återaktiveras.

Exempel: du kommer att se poster för utförda ordrar, handelsavgifter och överföringar relaterade till handel. För att ladda ner din handelshistorik följer du de här stegen: Välj Handelshistorik från menyraden för att visa din handelshistorik Obs: handelshistorik kan bara visa data i upp till 90 dagar. Du kan dock fortfarande komma åt poster som är äldre än 90 dagar genom att ladda ner din fullständiga handelshistorikfil.

Obs: Följ botens instruktioner och fyll i alla obligatoriska fält i ärendeformuläret (inklusive e-post, TXID, tokentyp, belopp och nätverk) för att hjälpa oss att granska din begäran på ett effektivt sätt.