Примітка: OTP буде надіслано електронною поштою на підтверджену контактну адресу електронної пошти, яку ви вказали службі підтримки в розмові або зверненні.

Якщо ви отримали одноразові паролі (OTP) через SMS, не вводьте їх. Використовуйте чистий і безпечний пристрій, щоб змінити пароль для всіх критичних акаунтів. Зверніться до нашої служби підтримки, щоб убезпечити свій акаунт. Починайте розбиратися та відновлювати дані лише з надійного пристрою та мережі. Дотримуйтесь цих кроків: Запустіть повну антивірусну перевірку на всіх пристроях. Видаліть незнайомі застосунки або програмне забезпечення.

На OKX фізичні ключі безпеки можна використовувати в двох основних сценаріях: для аутентифікації за ключем доступу; для створення одноразових паролів (OTP) для посиленої безпеки, подібно до використання звичайних застосунків для аутентифікації, наприклад Google Authenticator або Microsoft Authenticator.Як придбати надійний фізичний ключ безпеки? Купуючи фізичний ключ безпеки, обов’язково вибирайте авторитетні бренди, такі як YubiKey або Ledger від довірених продавців.