Усі
Поширені запитання
Оголошення
Документи щодо продукту
Що таке режим Snap на базі UniswapX, і як ним користуватися?
Що таке Snap? Snap — це нова функція, що засобами UniswapX досягає оптимальних цін, нульової комісії за газ та безвідмовних транзакцій. Функція торгового режиму Snap на нашій DEX дає вам змогу обмінювати токени на Ethereum швидко й інтуїтивно, не сплачуючи жодних комісій за газ. Вона працює безпосередньо на інтерфейсі нашої DEX через протокол UniswapX від Uniswap. UniswapX — це новий...Опубліковано 1 бер. 2024 р.Оновлено 15 жовт. 2025 р.35Як перенести адресу електронної пошти чи номер телефону на інший акаунт? (браузер)
Це нова функція, яка дає вам змогу перенести адресу електронної пошти чи номер телефону з іншого акаунта на поточний. Ваш поточний акаунт залишається активним, тоді як інший закривається.Опубліковано 22 серп. 2023 р.Оновлено 4 бер. 2026 р.384Як усереднювати вартість на OKX за допомогою торгових ботів DCA?
Після завершення підтвердьте ордер, ввівши суму, якою вам комфортно торгувати за допомогою бота.Як стратегія OKX на базі ШІ враховує мій профіль ризику й торгові побажання? Наша унікальна стратегія на базі ШІ запропонує параметри, які визначаються за вибраним вами профілем ризику. Ці параметри підходять для осіб з різною схильністю до ризику й впливають на частоту укладання угод.Опубліковано 6 жовт. 2023 р.Оновлено 17 лист. 2025 р.23Як внести кошти з портфеля на баланс Pay?
Ви можете легко перенести активи з портфеля на баланс Pay. Якщо баланс Pay низький, ви можете будь-коли поповнити його з портфеля. Щоб вносити кошти з використанням функції портфеля, користувачам потрібно налаштувати сервіс Pay.Як внести кошти? Перейдіть у режим «Простий» і виберіть Pay у нижньому меню. Перейдіть до опції Pay на сторінці простого режиму. Виберіть + Додати, щоб внести кошти з портфеля. Внесіть кошти через опцію «+ Додати». Введіть суму, яку ви хочете внести на баланс Pay.Опубліковано 22 січ. 2026 р.Оновлено 22 січ. 2026 р.1Як мені закрити акаунт? (застосунок)
Замість закриття акаунта ви також можете: Заморозити акаунт Перенести акаунт Переглянути посібники Якщо ви не передумали, натисніть Продовжити й закрити. Натисніть Я розумію після ознайомлення з тим, що із закриттям акаунта станеться з таким: Ваш акаунт, Ваша персональна інформація та Ваші ордери й натисніть Продовжити. Дізнайтеся, що відбувається із закриттям акаунта.Опубліковано 22 серп. 2023 р.Оновлено 13 лют. 2026 р.7Як мені закрити акаунт? (браузер)
Замість закриття акаунта ви також можете: Заморозити акаунт Перенести акаунт Переглянути посібники Сторінка «Причина закриття акаунта». 5. Якщо ви не передумали, натисніть Продовжити й закрити. 6. Натисніть Я розумію після ознайомлення з тим, що із закриттям акаунта станеться з таким: Ваш акаунт, Ваша персональна інформація та Ваші ордери й натисніть Далі. Дізнайтеся, що відбувається із закриттям акаунта. 7.Опубліковано 22 серп. 2023 р.Оновлено 11 лют. 2026 р.454Як автоматизувати сіткові торгові стратегії на спотовому грід-боті для торгівлі криптовалютами?
У спотовому грід-боті знайдіть пункт з написом Стратегія на базі ШІ й виберіть її Виберіть потрібну тривалість стратегії з доступних варіантів: короткострокова, середньострокова або довгострокова. Від вибору цього параметра залежить часовий проміжок, на який стратегія на базі ШІ сформує параметри сітки.Опубліковано 29 лют. 2024 р.Оновлено 30 січ. 2026 р.1 771Що робити, якщо я забув ввести тег/примітку?
Ви можете підготувати деталі депозиту/виведення коштів і негайно зв'язатися з нашою службою підтримки за допомогою нашого чат-бота на базі ШІ: ви можете знайти його в Центрі підтримки OKX на сайті або в застосунку. Крім того, ви можете зв’язатися з нашою службою підтримки в чат-боті. Примітка. Дані депозиту/виведення коштів — це криптовалюта, сума, правильний тег, неправильний тег, який ви ввели, і хеш-значення транзакції.Опубліковано 15 жовт. 2024 р.Оновлено 4 бер. 2026 р.109Як внести активи OKT Chain з Web3-гаманця на біржу?
Щоб уникнути можливих втрат наполегливо рекомендуємо якнайшвидше здійснити перенести активи на централізовану біржу, яка підтримує OKT Chain.Як вивести кошти?Де я можу вивести свої активи? Якщо ви зараз володієте активами в OKT Chain, перейдіть сюди й виведіть кошти відповідно до інструкцій на екрані.Як вивести активи? Примітка: цей інструмент працює лише в браузерах для настільних комп’ютерів. Щоб продовжити, вам потрібно буде встановити браузерне розширення OKX Гаманця.Опубліковано 16 січ. 2026 р.Оновлено 6 лют. 2026 р.6Чому я не бачу свій криптовалютний баланс і не можу користуватися ним?
Ви торгуєте активом на базі продукту «невитрачений вихід транзакції» (Unspent Transaction Output, UTXO) (наприклад, BTC), але нові UTXO ще не підтверджено або не синхронізовано. Транзакцію з активом було виконано через копітрейдинг/лід-торгівлю (наприклад, угоду було розміщено за моделлю копіювання угод), тому кошти ще можна виділити або врегулювати в системі копітрейдингу до відображення на вашому основному балансі.Опубліковано 14 жовт. 2025 р.Оновлено 15 січ. 2026 р.3Поширені запитання про ринок торгових ботів
Копіювачі отримують доступ до перевірених стратегій, можливість вчитись у досвідчених трейдерів і диверсифікувати портфелі за допомогою різноманітних стратегій на базі ботів. Тим часом розробники ботів мають шанс монетизувати свої напрацювання, отримуючи до 30% прибутку копіювачів, формувати собі репутацію за допомогою ексклюзивних профілів і підвищувати видимість на ринку.Опубліковано 13 черв. 2024 р.Оновлено 2 січ. 2026 р.51Мій телефон не працює. Що робити?
Я спробував усе, але нічого не допомогло Якщо у вас виникли запитання, спершу зверніться до нашого чат-бота на базі ШІ в центрі підтримки OKX на сайті або в застосунку. Крім того, ви можете зв’язатися з нашою службою підтримки в чат-боті.Опубліковано 1 серп. 2024 р.Оновлено 27 січ. 2026 р.7Поширені запитання про аналіз прибутків і збитків (PnL) криптовалют
Так, нереалізований PnL і маржа безстрокових/ф’ючерсних контрактів на базі криптовалют впливають на кількість позицій, які зараз утримуються, і враховуються в аналізі PnL.11. Що таке середня собівартість і сукупна собівартість? Під час розрахунку дохідності сукупна собівартість включає як нереалізований PnL, так і реалізований PnL. Якщо ви хочете переглянути середню собівартість нещодавніх спотових угод, перемкніться на середню собівартість.Опубліковано 22 серп. 2023 р.Оновлено 3 бер. 2026 р.103Як авторизувати новий пристрій під час входу?
Якщо жоден із попередніх варіантів не допоміг, зверніться до нашого чат-бота на базі ШІ. Для цього натисніть Звернутися до служби підтримки на сайті або Надіслати запит на перевірку вручну у застосунку. Крім того, ви можете знайти його в Центрі підтримки OKX на сайті або в застосунку. Чат-бот також може перевести вас на службу підтримки клієнтів.Опубліковано 31 серп. 2023 р.Оновлено 16 бер. 2026 р.13 664Що таке спотовий DCA-бот (Мартингал) і як ним користуватися?
Користувачі починають торговий цикл, вибираючи свій профіль ризику за допомогою серії параметрів (або вибираючи серед консервативних, помірних та агресивних попередньо налаштованих параметрів у стратегії на базі ШІ). Ця стратегія передбачає спершу розміщення початкової угоди, а потім розміщення більшої кількості угод, якщо ціна активу падає на встановлений відсоток. Кожна нова угода більша за попередню.Опубліковано 21 жовт. 2025 р.Оновлено 6 груд. 2025 р.