Tất cả
Câu hỏi thường gặp
Thông báo
Tài liệu sản phẩm
Tôi có thể làm gì nếu thiết bị đang chạy trong môi trường không an toàn?
Nếu nhận được lời nhắc bảo mật trên ứng dụng OKX, tốt nhất bạn nên dừng ngay các hoạt động trên ứng dụng hiện tại và kiểm tra môi trường hoạt động của thiết bị để ngăn ngừa rủi ro về an toàn. Tùy từng tình huống, vui lòng thử các cách sau: Nếu điện thoại của bạn đã bị root, bạn có thể: khôi phục điện thoại về trạng thái chưa root hoặc tải xuống và đăng nhập vào ứng dụng OKX trên thiết bị chưa root Nếu bạn đang sử dụng wifi công cộng có nguy cơ về bảo mật, hãy chuyển sang mạng riêng tư, an toàn.Phát hành vào 19 thg 1, 2023Cập nhật vào 12 thg 2, 2026Câu hỏi thường gặp297Cách Thị trường NFT của OKX có thể đảm bảo an toàn cho khoản đầu tư NFT?
Đây là nơi Thị trường NFT của OKX tỏa sáng bởi chúng tôi thiết lập các tiêu chuẩn mới về bảo mật NFT nhằm đảm bảo rằng tài sản kỹ thuật số của bạn luôn an toàn trong tầm tay.Sản phẩm niêm yết đã được xác minh giúp bạn luôn an tâm Một trong những phương thức chính mà OKX sử dụng để đảm bảo sự an toàn và bảo mật cho người dùng chính là sản phẩm niêm yết đã được xác minh.Phát hành vào 10 thg 11, 2023Cập nhật vào 12 thg 9, 2025Câu hỏi thường gặp20Giao dịch lô OKX P2P: Tận hưởng các giao dịch tiền mã hóa khối lượng lớn liền mạch và an toàn
Giới thiệu Giao dịch lô OKX P2P — cổng vào các giao dịch tiền mã hóa an toàn, khối lượng lớn. Nâng tầm kỹ năng P2P và trở thành nhà quảng cáo ngay hôm nay! Giao dịch lô OKX P2P là gì? Giao dịch lô OKX P2P là một dịch vụ đặc biệt được thiết kế để giao dịch số lượng lớn Bitcoin và các loại tiền mã hóa khác một cách an toàn và hiệu quả. Giao dịch lô OKX P2P hoạt động như thế nào? Giao dịch lô trong tiền mã hóa tương tự như các giao dịch lớn trên thị trường truyền thống.Phát hành vào 17 thg 5, 2024Cập nhật vào 17 thg 11, 2025Thông báoBot DCA spot (Martingale) là gì và cách sử dụng bot này?
Ký quỹ theo lệnh an toàn: các lệnh an toàn sẽ giao dịch tăng dần trong mỗi chu kỳ giao dịch để giảm chi phí trung bình của các cặp giao dịch đang được giao dịch, đồng thời giúp đạt mục tiêu chốt lời nhanh hơn. Lệnh an toàn tối đa: số lượng lệnh an toàn tối đa có thể đặt trong một chu kỳ giao dịch. Số lượng lệnh an toàn đã đặt thực tế có thể được xác định theo tình hình ký quỹ. Hệ số số tiền: áp dụng cho số tiền đầu tư khi đặt lệnh an toàn tiếp theo.Phát hành vào 13 thg 11, 2024Cập nhật vào 9 thg 2, 2026Câu hỏi thường gặp28DCA spot (Martingale)
Ký quỹ theo lệnh an toàn: Các lệnh an toàn sẽ giao dịch tăng dần trong mỗi chu kỳ giao dịch để giảm chi phí trung bình của các cặp giao dịch đang được giao dịch, đồng thời giúp đạt mục tiêu chốt lời nhanh hơn. Số lệnh an toàn tối đa: Số lượng lệnh an toàn tối đa có thể đặt trong một chu kỳ giao dịch. Số lượng lệnh an toàn đã đặt thực tế có thể được xác định theo tình hình ký quỹ. Hệ số số tiền: Áp dụng cho số tiền đầu tư khi đặt lệnh an toàn tiếp theo.Phát hành vào 27 thg 4, 2023Cập nhật vào 5 thg 8, 2025Tài liệu về sản phẩmDCA futures (Martingale)
Hệ số số tiền: Áp dụng cho số tiền đầu tư khi đặt lệnh an toàn tiếp theo. Điều này ảnh hưởng đến độ tích cực khi tính trung bình giá vào lệnh của các khoản đầu tư. Ví dụ: với số tiền đặt lệnh an toàn = 100 USDT, hệ số = 2. Các lệnh an toàn sẽ được đặt: 100 = (2*0*100) 200 = (2*1*100) 400 = (2*2*100), v.v. Hệ số bước giá: Áp dụng cho bước giá khi đặt lệnh an toàn tiếp theo. Điều này làm tăng hoặc giảm chênh lệch giá giữa các lệnh an toàn. Ví dụ: với bước giá = 1%, hệ số = 2.Phát hành vào 27 thg 4, 2023Cập nhật vào 9 thg 10, 2025Tài liệu về sản phẩmGiao dịch CeDeFi là gì?
Tính năng này giúp giao dịch trên blockchain trở nên đơn giản và an toàn cho người mới, đồng thời tạo điều kiện tiếp cận tài sản DeFi dễ dàng tại một nơi duy nhất. Dù là người mới hay đã có kinh nghiệm, bạn đều có thể trải nghiệm "giao dịch trên blockchain tất cả trong một" với sự an toàn và đơn giản từ nền tảng tập trung.Phát hành vào 1 thg 10, 2025Cập nhật vào 12 thg 1, 2026Câu hỏi thường gặp32Ví OKX sẽ hỗ trợ giao dịch và tài sản BRC-20
. \ An toàn và chuyên nghiệp Tất cả các giao dịch sẽ được thực hiện một cách hiệu quả và an toàn. Ví OKX áp dụng các biện pháp bảo mật và công nghệ mã hóa tiên tiến, đồng thời có thể xác định một cách hiệu quả đâu là trang web DApp lừa đảo để đảm bảo an toàn cho tài sản. Ví OKX sẽ tiếp tục cung cấp cho bạn các sản phẩm và dịch vụ tuyệt vời! OKX 23/5/2023Phát hành vào 23 thg 5, 2023Cập nhật vào 17 thg 11, 2025Thông báoVí Web3 OKX là gì?
Sao lưu thủ công: viết ra giấy và lưu trữ các bản sao ở các vị trí thực tế an toàn. Luôn sao lưu an toàn cụm từ hạt giống hoặc khóa riêng tư của ví của bạn — một khi bị mất sẽ không thể khôi phục. Ngoài ra, hãy giữ cụm từ hạt giống an toàn, vì bất kỳ ai có quyền truy cập vào cụm từ đó đều sẽ có toàn quyền kiểm soát ví của bạn. Tìm hiểu thêm về cách bạn có thể sao lưu ví theo cách thủ công tại đây.Phát hành vào 5 thg 9, 2023Cập nhật vào 12 thg 3, 2026Câu hỏi thường gặp101.017Lời nhắc của Ví OKX về sự bất thường của dịch vụ mạng lưới Starknet
Hãy an tâm rằng chỉ có hoạt động giao dịch bị ảnh hưởng, tài sản của bạn trên chuỗi Starknet vẫn an toàn và bạn vẫn có thể sử dụng các dịch vụ giao dịch trên chuỗi khác như bình thường. Vui lòng chờ thông báo chính thức tiếp theo từ Starknet và Ví Web3 OKX cũng đang đưa ra phản hồi tích cực. OKX không ngừng cung cấp cho bạn những sản phẩm và dịch vụ tốt hơn! Team OKX 19/12/2023Phát hành vào 19 thg 12, 2023Cập nhật vào 17 thg 11, 2025Thông báoOKX tạm ngừng rút tiền trên mạng Mantra để nâng cấp hệ thống
Tài sản của bạn sẽ được đảm bảo an toàn trong suốt quá trình nâng cấp. Lưu ý: Giao dịch: Giao dịch OM không bị ảnh hưởng. Tuy nhiên, người dùng nên cân nhắc rủi ro khi giao dịch spot, ký quỹ, phái sinh, đồng thời chủ động bổ sung ký quỹ để hạn chế rủi ro. An toàn tài sản: Vui lòng không rút OM trong thời gian nâng cấp để hạn chế rủi ro tổn thất. Đội ngũ OKX Ngày 23/2/2026Phát hành vào 23 thg 2, 2026Cập nhật vào 24 thg 2, 2026Thông báoOKX tạm ngưng nạp và rút trên mạng Aptos để bảo trì ví
Tài sản của bạn vẫn an toàn trong suốt quá trình bảo trì. Lưu ý: Giao dịch: Việc giao dịch APT và các token liên quan vẫn diễn ra bình thường. Tuy nhiên, nên cân nhắc rủi ro khi giao dịch spot, ký quỹ, phái sinh và hãy tăng ký quỹ trước để giảm thiểu rủi ro. An toàn tài sản: Vui lòng không nạp hoặc rút các token này trong thời gian bảo trì để tránh rủi ro mất mát. Đội ngũ OKX Ngày 26/1/2026Phát hành vào 26 thg 1, 2026Cập nhật vào 11 thg 2, 2026Thông báoCách xác minh tài khoản tổ chức?
Điều này là cần thiết để giữ an toàn cho tài khoản và tài sản của bạn. Quá trình xác minh đảm bảo sàn giao dịch của chúng tôi an toàn và ngăn chặn gian lận diễn ra bên cạnh các hoạt động bất hợp pháp khác. Bạn có thể giao dịch, nạp tiền và rút tiền sau khi bạn hoàn tất xác minh danh tính.Bắt đầu Đăng nhập vào tài khoản của bạn và truy cập trang xác minh.Phát hành vào 10 thg 10, 2024Cập nhật vào 2 thg 2, 2026Câu hỏi thường gặp51OKX bảo trì ví cho mạng TRON
Tài sản của bạn vẫn được đảm bảo an toàn trong suốt quá trình nâng cấp. Lưu ý: Giao dịch: Giao dịch TRX và các token liên quan vẫn diễn ra bình thường. Tuy nhiên, người dùng nên cân nhắc rủi ro khi giao dịch spot, ký quỹ, phái sinh và chủ động bổ sung ký quỹ để hạn chế rủi ro. An toàn tài sản: Không rút các token liên quan trong thời gian nâng cấp để tránh rủi ro mất tài sản. Đội ngũ OKX Ngày 26/2/2026Phát hành vào 26 thg 2, 2026Cập nhật vào 27 thg 2, 2026Thông báoOKX bảo trì ví cho mạng Ethereum
Tài sản của bạn vẫn được đảm bảo an toàn trong suốt quá trình nâng cấp. Lưu ý: Giao dịch: Giao dịch ETH và các token liên quan vẫn diễn ra bình thường. Tuy nhiên, người dùng nên cân nhắc rủi ro khi giao dịch spot, ký quỹ, phái sinh và chủ động bổ sung ký quỹ để hạn chế rủi ro. An toàn tài sản: Không nạp hoặc rút các token liên quan trong thời gian nâng cấp để tránh rủi ro mất tài sản. Đội ngũ OKX Ngày 25/2/2026Phát hành vào 25 thg 2, 2026Cập nhật vào 26 thg 2, 2026Thông báo