Truy cập vào Trung tâm hỗ trợ Chọn Tham gia cuộc hẹn gọi video trong Công cụ tự phục vụ Chọn Tham gia cuộc hẹn gọi video Nhập mã xác thực để tham gia cuộc gọi video Nhập mã xác thực để tham gia cuộc gọi video Lưu ý: Email OTP sẽ được gửi đến email liên hệ đã xác minh mà bạn đã sử dụng trong cuộc trò chuyện hoặc ticket với bộ phận dịch vụ khách hàng.

Nếu nhận được mã OTP qua SMS, đừng nhập mã đó. Dùng thiết bị an toàn, sạch mã độc để đổi mật khẩu cho tất cả tài khoản quan trọng Liên hệ bộ phận hỗ trợ để bảo vệ tài khoản của bạn. Chỉ tiến hành điều tra và khôi phục từ thiết bị và mạng đáng tin cậy Tiếp theo, hãy làm những việc sau: Quét virus toàn bộ thiết bị. Xoá các phần mềm hoặc ứng dụng lạ. Kiểm tra các tùy chọn khôi phục (email, số điện thoại, 2FA) trên tài khoản quan trọng để đảm bảo bạn vẫn kiểm soát hoàn toàn.

Tại OKX, khóa bảo mật vật lý có thể được sử dụng trong hai trường hợp chính: Đối với xác thực dựa trên Passkey Để tạo mật khẩu một lần (OTP) nhằm tăng cường bảo mật, tương tự như sử dụng ứng dụng xác thực thông thường như Google Authenticator hoặc Microsoft AuthenticatorCách mua khóa bảo mật vật lý đáng tin cậy? Khi mua khóa bảo mật vật lý, hãy đảm bảo bạn chọn những thương hiệu uy tín như YubiKey hoặc Ledger từ các nhà bán lẻ đáng tin cậy.