Tất cả
Câu hỏi thường gặp
Thông báo
Tài liệu sản phẩm
Cách sửa lỗi khi gửi xác minh tổ chức của tôi?
Vui lòng xóa bộ nhớ cache & cookie của trình duyệt và khởi động lại trình duyệt trước khi thử lại. Điều hướng trạng thái thông tin chi tiết của bạn qua thanh tiến trình Tìm hiểu thêm về cách khắc phục các lỗi trong quá trình đăng ký tài khoản tổ chức của bạn tại đây.Phát hành vào 10 thg 10, 2024Cập nhật vào 8 thg 10, 202560Làm cách nào để khắc phục sự cố web hoặc ứng dụng?
Chọn Cookie và Tệp đã lưu trong bộ nhớ cache, sau đó xác nhận để xóa chúng. Xóa bộ nhớ cache rất hữu ích khi ứng dụng crypto của bạn liên tục bị lỗi khi khởi động hoặc sau khi cập nhật.Cài đặt lại ứng dụng OKX Nếu ứng dụng OKX của bạn vẫn không hoạt động sau khi cập nhật và xóa bộ nhớ cache, đã đến lúc bạn cần gỡ cài đặt/cài đặt lại hoàn toàn: Xóa ứng dụng OKX khỏi thiết bị. Khởi động lại thiết bị Tải lại phiên bản mới nhất từ cửa hàng ứng dụng chính thức.Phát hành vào 11 thg 2, 2026Cập nhật vào 4 thg 3, 20266Điện thoại di động của tôi không hoạt động, tôi nên làm gì?
Bạn có thể làm điều đó trong phần cài đặt chung của thiết bị: Android: Cài đặt > Quản lý Chung > Ngày & giờ > Ngày & giờ tự động iOS: Cài đặt > Chung > Ngày & giờ > Thiết lập tự động Đồng bộ thời gian điện thoại di động và máy tính Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng di động OKX hoặc bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt máy tính Thử nhập mã trên các nền tảng khác nhau: Trang web OKX trong trình duyệt máy tính, trang web OKX trong trình duyệt thiết bị di động, ứng dụng OKX trên máy tính hoặc ứng dụngPhát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 27 thg 1, 2026461Ứng dụng xác thực của tôi không hoạt động, tôi nên làm gì?
Nếu ứng dụng trình xác thực của bạn không hỗ trợ đồng bộ thời gian, bạn có thể tự động hóa tính năng này trong phần cài đặt chung của thiết bị: Android: Cài đặt > Quản lý Chung > Ngày & giờ > Ngày & giờ tự động iOS: Cài đặt > Chung > Ngày & giờ > Thiết lập tự động Đồng bộ thời gian điện thoại di động và máy tính Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng di động OKX hoặc bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt máy tính Thử nhập mã trên các nền tảng khác nhau: Trang web OKX trong trình duyệt máy tính, trang webPhát hành vào 11 thg 8, 2023Cập nhật vào 9 thg 2, 20261.962Có những giới hạn nào đối với sao chép giao dịch futures?
METIS-USDT, NMR-USDT, JOE-USDT, FXS-USDT, LQTY-USDT, ZETA-USDT, GODS-USDT, ONE-USDT, ACH-USDT, T-USDT, ICX-USDT, ENJ-USDT, RAY-USDT, AEVO-USDT, TNSR-USDT, MEW-USDT, MERL-USDT, PRCL-USDT, ZENT-USDT, GLM-USDT, NOT-USDT, ATH-USDT, ZK-USDT, CVX-USDT, DOGS-USDT, CAT-USDT, BRETT-USDT, CATI-USDT, HMSTR-USDT, GOAT-USDT, SCR-USDT, ACT-USDT, OL-USDT, MORPHO-USDT, DEGEN-USDT, ARKM-USDT, MAJOR-USDT, VANA-USDT, AIXBT-USDT, BIO-USDT, SONIC-USDT, GRIFFAIN-USDT, SOLV-USDT, ARC-USDT, ANIME-USDT, SWARMS-USDT, AVAAI-USDT, COOKIE-USDTPhát hành vào 31 thg 10, 2023Cập nhật vào 10 thg 3, 2026249Cách bảo mật tài khoản sau khi phát hiện hoạt động bất thường?
Để tăng cường bảo vệ, hãy xóa bộ nhớ đệm và cookie của trình duyệt trong quá trình này.Xác thực hai yếu tố Để tăng cường bảo mật cho tài khoản, chúng tôi đặc biệt khuyế nghị bạn nên bật xác thực hai yếu tố (2FA). Làm theo hướng dẫn tại đây để liên kết trình xác thực của bạn. Lưu ý: luôn sao lưu mã QR ở nơi an toàn trong quá trình thiết lập. Nếu bạn đổi thiết bị, bạn sẽ cần đến mã này. Bạn có thể tắt hoặc thay đổi ứng dụng xác thực bất cứ lúc nào.Phát hành vào 21 thg 3, 2025Cập nhật vào 12 thg 2, 202631Chương trình giới thiệu DEX là gì?
Người được mời xóa dữ liệu trình duyệt (bao gồm cookie) và không liên kết lại mã giới thiệu. Người được mời giao dịch trên trình duyệt ở chế độ riêng tư/ẩn danh.Làm thế nào để không mất hoa hồng hay quan hệ giới thiệu? Người được mời nên: Lưu trữ mã giới thiệu đã liên kết một cách an toàn. Liên kết lại mã với ví gốc sau khi đổi thiết bị hoặc cài lại ứng dụng. Tránh giao dịch bằng chế độ ẩn danh.Phát hành vào 21 thg 7, 2025Cập nhật vào 2 thg 3, 2026333
Hiển thị 1 – 7 trong tổng số 7 bài viết