保存聊天记录 立即备份与诈骗者的全部对话（包括 WhatsApp、Telegram、微信、Line 等平台），导出为 TXT 文件或完整截图。这些记录是后续追查的关键证据。2. 截图关键信息 保存转账详情（对方钱包地址、交易哈希、金额）、诈骗者的虚假承诺（如高收益截图）、诱导性链接或网站。 确保截图包含时间戳和完整页面信息，避免遗漏细节。3. 向当地执法部门报案 携带证据（聊天记录、转账凭证、诈骗网站信息等）向警方或执法机构举报该事件，需明确说明：诈骗时间、平台、方式，涉及金额与资金流向，对方联系方式或钱包地址。4. 向平台提供反馈 如果您在加密资产交易平台上（疑似）遭遇骗局，立即通过官方渠道提交投诉，提供所有证据并要求冻结涉案账户。 平台已上线【报告诈骗或可以行为】功能。您可以邀请用户分享事件经过，阻止欺诈行为。 反馈路径：App 端，【个人中心】 - 【安全设置】 - 【报告诈骗或可疑行为】。您需要撰写报告-回答后续跟进问题-接收调查进展或结果。报告任何欺诈或可疑行为或，共建安全社区。5. 追踪链上资金 尝试使用区块链浏览器和其他工具追踪资产流动，查询交易哈希，查看资金流向。

您向欧易平台进行充值时，如果接收地址、充值网络和合约地址均正确，区块有记录，但却未到账。这种情况可能是以下原因造成的：1、区块同步到平台会有一定的延迟 您充值的币种，从区块同步到平台钱包会有一定的延时，导致您的这笔充值未能入帐，未在资产端显示。您可以使用下方自助工具查询原因并反馈：2、该币种的网络，充值是关闭状态 部分充值币种，可能因为使用的网络暂停充值，导致充值并未到账。因此无法在平台资产端显示。已经上链的资产，请您放心资产不会丢失，后续网络开放充值后，平台会全力处理。您可以参考充值页面显示的预计恢复时间，再进行查询。

数据按照OKX的隐私政策收集和存储。我们保留根据以下标准授予或不授予奖励的权利。条款和条件 请于邮件中指定的日期之前填写电子邮件中的调查问卷。 前100 名符合条件的受访者将有资格获得最高 5 USDT（以下简称“奖励”）。 奖励将于邮件中指定日期之后的 21 天内发放。 符合条件的现有 OKX 用户应准确、如实地完成此调查问卷。 每位用户限参与一次。如果我们怀疑用户使用多个电子邮件地址提交了多个问卷，则仅考虑第一个问卷。 子账户没有资格参与或获得任何奖励。 OKX 保留取消任何参与者参与此活动的权利，且无需另行通知。 OKX 拥有全权自行决定调查参与者资格的权利。此决定应为最终决定，OKX 没有义务解释其决定的任何理由。 来自某些国家或地区的用户（受制于身份验证信息）可能没有资格参与此活动：具体请参阅 OKX 服务条款第 2.2 条。 用户应通过或之前已通过 OKX 的身份验证。请在此处查看您的身份验证状态。 与接受和使用奖励相关的任何及所有适用的税费、费用和额外开支（包括连接、安装和/或服务费）均由奖励接收者自行承担。 奖励将被锁定 30 天，锁定期结束后即可提取。

尊敬的欧易用户： 欧易即将上线 SCR (Scroll)，具体时间安排如下：上线时间 SCR 开放充币时间：11 月 1 日下午 2:00 (UTC+8) SCR 集合竞价时间段：11 月 4 日下午 3:00 至 4:00 (UTC+8) SCR/USDT 现货交易开盘时间：11 月 4 日下午 4:00 (UTC+8) SCR 开放提币时间：11 月 5 日下午 6:00 (UTC+8) 项目介绍 Scroll 是一个字节码级兼容的 zkEVM Rollup，是以太坊主流扩容方案之一。 英文全称：Scroll 英文简称：SCR 发行总量：1,000,000,000 合约地址：0xd29687c813D741E2F938F4aC377128810E217b1b 查看 Scroll 价格: https://www.okx.com/price/scroll-scr 准备交易 充值您的 USDT 余额，为 SCR/USDT 现货交易做好准备： 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易团队 2024 年 11 月 1 日

用户可切换至金融账户 > 借贷模块进行质押物查询。

亲爱的欧易OKX用户： 近日，有用户反馈收到带有欧易OKX礼品赠送附件或中奖信息链接的邮件，请您不要打开邮件、点击链接或邮件附件，防止病毒。在此提醒您， 欧易OKX不会以邮件中含链接或附件的形式发放礼品。 欧易OKX官网设有防钓鱼码，您可以在“个人中心-安全设置-防钓鱼码”，设置防钓鱼码，欧易OKX给您发送的邮件会包含您设置的防钓鱼码，设置后邮件中没有防钓鱼码即为伪造、诈骗邮件。 感谢您一直以来的支持和理解。 欧易OKX 2017年12月8日

尊敬的欧易用户： 欧易将对在 ETH 合并之前通过欧易参与 ETH 质押的用户发放 Starknet (STRK) 空投代币。欧易会在 Starknet Foundation 的代币分发日期 2024年2月20日 20:00 (UTC+8) 后的 15 个工作日内完成 STRK 代币分发。届时空投代币将直接发放至您的资金账户，无需另外进行领取。空投完成后，您可在资金账户查看得到的空投代币。 有关空投的具体细则欧易将另行公告。 欧易团队 2024年2月20日

尊敬的欧易OKX用户： 欧易OKX将支持Boba Token (BOBA) 对OMG Network (OMG) 持币用户的代币空投计划。 欧易OKX将于2021年11月12日08:00 (HKT) 或之后产生的第一个以太坊 (L1) 区块时间对OMG持仓用户进行快照，并将根据快照时的用户OMG持仓，按照 1 OMG = 1 BOBA 的比例进行空投。 快照时间： 欧易OKX将于2021年11月12日08:00 (HKT) 或之后产生的第一个以太坊 (L1) 区块时间对OMG持仓用户进行快照，预估时间仅作参考，实际快照时间以区块进度为准；快照时间预计持续15分钟，由于市场行情波动较大，为了保证您快照权益的准确性，请尽量避免在快照期间进行资金划转、交易等操作，最终您的账户权益以快照为准，快照结束会另行公告。 快照范围：交易账户 (统一账户) ，经典账户 (币币，杠杆) ，资金账户，金融业务。 快照规则： 1) 快照生成时，若OMG处于未上账或提现状态，将不纳入统计。

／7； - 如用户每日资产价值>10,000 USDT，按照10,000USDT计算； c）交易量瓜分部分具体计算规则： - 交易量瓜分部分，用户可以收到的鼓励金=当周平台合约手续费收入* 10% * 用户日均交易量 ／ 所有用户的日均交易量之和； - 用户日均交易量：每周五，统计上周五00:00 (HKT) 至本周五00:00 (HKT) 7天用户的币币、杠杆、交割、永续、期权总交易量，用户日均交易量=上周五至本周五的总交易量／7； - 如用户每日交易量>30,000 USDT，按照30,000 USDT计算。

如果您希望星球所有用户都能查看录制内容，请将隐私设置选为公开；如设置为私密，仅拥有链接的用户可查看。您的历史直播记录不会显示私密录制内容。 6、如果您想在直播中添加主推币种，请从下拉菜单中选择一个。 7、选择生成推流密钥。 推流密钥和推流地址位于直播窗口下方。 8. 以下图的 OBS 为例，复制推流密钥和推流地址，将其粘贴到您要使用的外部直播软件中。 将推流密钥和推流地址粘贴到您要使用的外部直播软件中。 9、配置您的视频源和音频源。 10、在星球直播中预览您的直播。 11、从您使用的外部直播软件开始直播。结束直播 当您已完成直播，可通过 OKX 网站结束直播。 1、在直播窗口上方，点击结束直播按钮即可。 结束直播按钮位于直播窗口上方。 2、需注意的是，如果您通过外部直播软件结束直播，星球的界面只会显示直播暂停。在任何情况下，如果您的直播暂停超过 10 分钟，直播将自动结束。

尊敬的欧易OKX用户: 欧易OKX已于东八区时间2021年11月12日上午08:00对平台OMG持仓用户进行快照，快照持续了15分钟，后续会根据快照时的用户OMG持仓，按照 1 OMG = 1 BOBA 的比例进行空投，空投分发后会另行公告。 欧易OKX将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易OKX 2021年11月12日 (HKT)

TORNUSDT 永续历史委托和账单记录在合约下线后仍然支持查询，如您需要备份记录请及时前往 PC 端订单中心下载。

欧易将支持向持有 ADA、BTC、ETH、SOL、XRP、BNB、AVAX 及 BAT 的用户发放 Midnight (NIGHT) 空投代币。欧易仅在特定司法管辖区为 ADA、BTC、ETH、SOL、XRP、BNB、AVAX 及 BAT 持有者发放 Midnight (NIGHT) 空投，包括 NIGHT 在内的空投发放不保证在所有的司法管辖区进行。 空投规则 快照时间： 持有以上币种用户快照时间：2025 年 6 月 11 日上午 8:00 (UTC+8)。 快照规则： 只有欧易资金账户、交易账户、赚币账户中币种余额达到 100美金价值以上的账户才有资格参与每次空投。此最低要求将对每个币种和账户独立进行统计。 只有在快照时间已成功存入欧易的交易、资金、赚币账户的币种才会被纳入统计。已提币、正在提币、未成功存入账户的币种将不会纳入统计。 所有负权益 (包括借款) 均不纳入快照。

尊敬的欧易用户： 为了营造区块链行业健康的数字资产环境，优化项目的流动性，给用户提供良好的交易体验，欧易风控部门根据《欧易关于隐藏TOKEN及下线交易对的规则》，对平台已上线项目进行了全面的市场监测和进展跟踪，并且结合广大用户对项目的投诉及反馈意见，将对 WEMIX Token (WEMIX) 进行下线处理，具体计划如下： 一、币币交易 欧易计划于 2022 年 12 月 8 日 21:00 (HKT) 暂停币币交易服务，撤销市场所有订单。 二、杠杆交易及活期借贷 杠杆币对 停止借币功能 下线时间 WEMIX/USDT 2022 年 12 月 8 日 17:00 (HKT) 2022 年 12 月 8 日 18:00 (HKT) 欧易将于上述下线时间暂停相关币对的杠杆交易及活期借贷服务，并撤销杠杆交易市场订单。每个币对下线所需时间约为 1 小时。在上述杠杆交易对或活期借贷中有借币/质押的用户，请务必在该币对下线前进行还币，如果届时未归还借币，将触发系统强制还币。 WEMIX/USDT 杠杆逐仓仓位已停止调整保证金功能，请控制风险，及时平仓，避免爆仓造成损失。

7.卖方通过“拉皮条”方式，将其他用户收款方式通过在线聊天发给买方，并作为本平台收款账户的 1）买方有权选择继续成交或取消订单; 2）若买方选择成交，平台则判定该非实名的收款账户为卖方所有，卖方应为其收款方式负责; 3）若因该收款方式自身问题导致资金无法提取等原因，由卖方自行承担 4）作为商家，一经核实存在“拉皮条”交易行为的，平台将直接解除商家身份，并针对账户给予6个月观察期期限，解冻后永久限制C2C交易 8.作为商家使用“验证单”功能，无合理理由导致用户取消订单或投诉的 1）用户下单后，商家未在规定时间内与用户沟通，导致取消订单的，一经投诉客服有权限制商家账户部分功能24小时，投诉达2次直接清退商家身份； 2）用户下单，商家查验流水后要求取消订单，但未告知用户取消订单原因的，一经投诉客服有权限制商家账户部分功能24小时，投诉达 2 次直接清退商家身份； 3）用户下单后，商家在未接单状态下通过聊天窗口直接发送收款账户诱导用户付款的，一经投诉或者客服发现第一次冻结账户72小时，第二次清退商家身份 9.卖方在交易过程中，引导买方使用未经平台承认的付款方式进行付款产生资损的（如：支付宝口令红包等