什么是 50162 系统报错？ 在使用通行密钥（Passkey）进行安全验证时，部分用户会遇到系统报错“50162”，导致验证流程无法继续进行。该问题通常与 Google Play Service 系统异常有关。为什么出现 50162 报错？ 由于 Google Play Service 系统存在某些问题，可能导致通行密钥在验证过程中发生错误，从而触发 50162 报错，影响正常使用。如何处理 50162 报错？

欧易 Web3 钱包和 WEMIX 预计将在不久的将来进行更多产研合作和联合活动。 欧易团队 2024 年 1 月 5 日

十六、提币报错：58207 Withdrawal address is not whitelisted for verification exemption；在提币页面关闭了白名单校验为什么还是会报错呢？ 使用 API 接口提币是必须要在页面添加提币地址并勾选免验证按钮的，页面是否关闭白名单校验并不会影响接口功能。十七、接口报错：50004 API endpoint request timeout (does not mean that the request was successful or failed, please check the request result) 50004一般是服务器压力过大导致，每天 8、16、24 点是资金费收取时间点，此时服务器压力较大，建议错开这几个整点进行交易，其他时刻报错 50004 可以稍后重试；如果遇到下单报错 50004，不代表接口请求实际结果，请求可能成功也可能失败，请您以实际结果为准！十八、如何获取某个币对的最新成交价格？

尊敬的欧易用户： 少数用户反馈插件钱包登录时出现“文件损坏”的报错，具体原因如下： Google Chrome 等浏览器的安全机制，会在插件本地数据遭到篡改时，为保护插件数据，弹出此报错。 为保护您的资产安全，建议您采取以下措施： 检查您的电脑和网络环境，确保没有恶意软件或未经授权的程序运行。 如果您进行了批量操作，确保批量工具的安全性。 安装并更新杀毒软件，全面扫描您的设备。 通过官方渠道下载插件钱包。 如您在执行上述操作后，仍然收到“文件损坏”的提示，请联系您所使用的浏览器的客服团队。感谢您的理解与支持。 欧易团队 2024 年 7 月 15 日

平台会根据既定标准排序报价，但对于涉及多种结算货币的复杂策略，顶部的报价未必是最优的。情况三：为什么数量、报价货币和策略显示为“自定义”？ 当您尝试交易一个包含不可组合的元素（例如多种到期日或货币对）的独特策略时，平台会将您的策略显示为“自定义”。如何重新提交已过期、被撤销或失败的RFQ？ 当RFQ被撤销或过期，【操作】栏中会出现【重新报价】的链接， 点击该链接将会在报价请求生成器中重新创建您的策略，方便您审核并重新提交。 如何快速撤销 RFQ或报价？ 平台上提供名为【撤销】的按钮，用于即时撤销报价请求和报价。“撤销报价请求”、“撤销买入”和“撤销卖出”按钮始终位于即时报价板的右上角。另外，在查看RFQ的报价详情后，您也可以看到“撤销”按钮，用于撤销您的报价请求。最后，您可以在询价单市场【操作】栏中勾选任何有效的报价请求，然后点击右上角的“撤销选中”，即可批量撤销报价请求或报价。如何知道RFQ到期和挂单报价何时到期？ 可以在询价单市场【剩余时间】查看到期时间；在【买入】和【卖出】的下方，报价后面会有一个逐渐缩短的浅灰色进度条。当进度条消失，该报价将会自动过期。

用户在前端会看到“单笔限价单价值不能超过 20,000,000 USD”的报错文案。 RFQ 和 Nitro Spreads 的单不受这次新增的限制。 感谢您的理解与支持。欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易团队 2023年 10月 31日

Q：页面提示英文报错，导致无法创建怎么办？ 您在创建通行密钥时，下图展示的英文报错文案，是校验谷歌服务时产生的，并不是平台的问题。建议您关闭相应的网络设备，重新尝试创建。Q：为什么页面提示没有发现通行密钥？ 当您在使用通行密钥进行验证时，页面如果提示没有发现通行密钥，可能是您更换设备进行验证，该设备上没有存入的通行密钥。 例如，您在安卓手机上创建了通行密钥，更换苹果手机后，在登录/卖币/提币校验时，页面会提示当前设备没有发现通行密钥。您需要点击“使用其他设备”，使用已经绑定的旧设备扫码授权即可。Q：安卓系统是否支持指纹识别？ 安卓系统支持指纹识别，您在绑定时，可以选择页面显示常用的指纹、人脸作为生物识别绑定即可。Q：通行密钥不支持所在地区怎么办？ 如果您在设置通行密钥时，页面提示【通行密钥功能暂时不支持您所在地区使用的安卓设备】，遇到这种情况时，您需要将 App 更新到 6.111.0 版本以上，根据页面提示操作重置/删除。 删除步骤：APP左上角 【九宫格图标】 - 点击个人头像 - 【安全设置】 - 【通行密钥】 ，选择删除按钮。

直到最近，交易者仍然经常面临一些重大风险： 流动性问题：只有特定的币种和交易所上市的行权价和到期日可以在交易所进行报价。这可能导致买卖价差较大，并限制表达观点或对冲风险的选择。 交易对手风险：期权是双方之间的合约，因此存在交易对手不履约的风险。 平仓风险：期权可以减少但也可以增加市场波动的敞口，资本管理不善且使用杠杆交易的交易者可能会被强平。为什么选择在欧易流动性市场上交易期权？ 欧易流动性市场，提供了一种强大的解决方案。 它通过一个自动执行交易和场外即时结算的撮合层，为交易者提供深度流动性。 对于期权交易而言，它具体提供以下优势： 集中式基础设施 流动性市场通过自动化、匿名的RFQ和保证结算来促进机构参与。 风险管理 欧易风险管理工具允许用户在平台管理所有风险 - 避免资金调拨带来的额外对手方或操作风险。 使用平台的仓位构建器选择结构，管理风险或尝试合成策略，以更好地建模和可视化您的风险 高效执行 平台的执行工具为批量订单或复杂的组合式交易提供一致、无冲突的工作流程。 原子交易工具要求所有部分都设置为交易才能确认，从而最大限度地降低风险。

首先用户向柜台进行询价，柜台会根据当前市场提供一个有竞争力的价格，如果用户接受了柜台的报价，点击确认后就可以快速交易。交易之前确保您的余额充足。Q：如何进行闪兑？ 您可以查看这篇文章了解如何进行闪兑：如何使用闪兑？Q：我可以在欧易上兑换哪些数字资产？ 您可兑换 OKX 平台上的大部分数字资产。欧易闪兑非常灵活方便，支持无论是将USDT兑换为BTC、ETH或其他数字资产，您只需在币种下拉菜单选中对应币种，系统将为您提供对应币对的兑换比例。 注意：BTC和ETH不能闪兑除BTC/ETH/稳定币外的币种，反之，BTC/ETH/稳定币外的币种，也不能闪兑BTC或ETH。除此之外其他币对，只要有现货交易币对，就可以通过闪兑兑换，您可以查看 数字资产列表 获取全部币种信息。Q：单笔交易的最小/最大额是多少？ 闪兑最低交易额度限制将接近于0，确保用户可将任何小额的数字资产兑换成主流币或稳定币；单笔交易的最大额度将取决于代币，可以通过输入交易数额，点击确认进行预览。

调整之后，订阅参数 uly 会报错，不再按照 instFamily 处理。请您尽快将 uly 替换为 instFamily。 二、V5 API WebSocket 部分频道 URL 的调整 部分频道（详见表格3）的服务已经迁移到了新的 URL ("/business")，原有的 URL ("/private" 和 "/public") 在调整之后将不再支持这些频道。该调整适用于实盘和模拟盘。请您尽快完成 URL 的切换 。 请先完成以上 instFamily 的调整，然后切换到新的 URL ("/business")。 表格1：受影响的频道 仅下表列出的频道需要切换到新的 URL ("/business") 。

冻结账户3个月，并清退商家身份，解冻后并永久限制C2C交易 / / 5.经用户投诉，商家添加用户微信或以其他联系方式，涉嫌带单引流平台用户的，经平台核实情况属实的 冻结账户6个月，并清退商家身份，解冻后并永久限制C2C交易 / / 6.经平台判定商家存在引导用户进行线下交易等违规行为 冻结账户6个月，并清退商家身份，解冻后并永久限制C2C交易 / / 7.经平台判定，存在以下添加用户微信的行为： ①非微信支付的商家引导用户添加商家微信号； ②微信支付的商家引导用户添加非平台绑定微信号； ③商家存在引导用户主动发送微信号以此添加用户微信行为的[注：经核实商家存在频繁添加用户联系方式情节严重的，可直接清退商家身份冻结账户6个月] 冻结账户48小时 冻结账户72小时 冻结账户6个月，并清退商家身份 8.经平台判定商家存在索要用户手机号等联系方式行为的 冻结账户48小时 冻结账户72小时 清退商家身份 9.认证商家订单成交率低于90%的（商家主页所展示的成交率） 警告 清退商家身份 / 10.商家在交易过程中，要求用户提供验证单以外的信息或资料，经平台核实属实的 冻结账户24小时并给予警告 冻结账户

情况五：提币页面报错/异常 在提币过程中遇到页面报错，例如提示“内部错误”或“无效币种”，导致无法完成提币。 解决方案：请检查提币币种是否支持，或尝试刷新页面后重新操作。更多详情可参阅：如何查询平台支持的币种和网络? 情况六：链上状态异常 如果提币已汇出但区块链上无记录或状态显示失败，可能是链上异常导致。 解决方案：建议您查询交易哈希值（交易 ID 或 TxID） 状态，确认具体问题。 链上查询教程：如何在区块链上查看提币状态？ 温馨提示： 手续费影响到账速度。支付手续费的金额会影响到您的提币被矿工打包放上区块链的速度。需要注意的是，完成一笔提币所需的手续费，取决于其复杂程度，越复杂就意味着必须要耗费较多的运算资源，因此需要花费较多手续费。 网络拥堵状况影响到账速度。提币网络拥堵是指区块链网络上的链上操作量大幅增加，导致链上请求处理时间延长和手续费上升的情况。这种情况通常发生在有大量链上操作同时提交的情况下，超过了区块链网络的处理能力。当网络拥堵时，矿工需要更长时间确认链上请求，因此提币申请需要等待更长的时间，请耐心等待。

基于软件类的验证应用（如谷歌验证器或微软验证器），虽然比较便利，但也存在潜在的风险。硬件安全密钥提供了额外的保护层。 身份验证器 App： 如果谷歌验证器或微软验证器，与云帐户同步，一旦第三方账户（谷歌账户，微软帐户等）丢失后，绑定的验证器则也可能会泄漏。如果设备丢失，锁屏密码也被他人知晓，即使为身份验证器开启了生物校验，也可以通过其他手段，获取绑定的验证码。 通行密钥 ： 通行密钥是身份验证的新兴技术，但同样存在不容忽视的风险。它们依赖于第三方账户同步，如果链接的设备被盗并解锁，不法分子依然可以被访问身份验证器。三、硬件安全密钥的优势和劣势 优势 劣势 安全隔离：不联网，杜绝网络攻击致信息泄露风险。 设备分离：与平台 App 所在设备分离，降低设备丢失引发的风险。 成本优势：比购置专用手机用作验证，成本低，性价比高。 学习成本：技术复杂，用户需花时间学习操作与原理。 便捷性差：使用需随身携带硬件，否则无法验证。 硬件风险：PIN 码及硬件丢失仍有潜在威胁。四、如何使用硬件安全密钥？

0.01～50x 合约类型（Contract expirations） 当周、次周、当季、次季 交易时间（Trading Hours） 7*24小时 交割时间（Contract delivery time） 合约到期当周周五下午16:00 (HKT) ETHUSDC 交割合约： 合约要素 详情 合约标的（Underlying） ETH/USD 指数 结算/交割货币（Settlement Coin） USDC 合约面值（Face Value） 0.001 ETH 报价单位（Price Quotation） 按照 1 ETH 的 USD 价格进行报价 最小变动价位（Tick Size） 0.01 杠杆倍数（Leverage） 0.01～50x 合约类型（Contract expirations） 当周、次周、当季、次季 交易时间（Trading Hours） 7*24小时 交割时间（Contract delivery time） 合约到期当周周五下午16:00 (HKT) 合约盈亏介绍 欧易的 BTCUSDC 交割合约、ETHUSDC 交割合约分别按 BTC/USD 指数、ETH/USD 指数报价

API用户问题请加微信：ApiSupport，我们将为您提供专业的服务。 感谢您的支持！ 欧易OKX团队 2017/12/8日 21:30