全部
常见问题
公告
产品文档
福利中心调整通知
福利中心将于2022年12月29日0:00(UTC+8)下线,您账户中剩余“聪”的处理方式如下。 1. 2022年12月29日0:00(UTC+8),快照您账户中剩余的“聪”。 2. 我们将按照5,000聪 =1 USDT返佣卡的比例将您的“聪”兑换成返佣卡,不足5,000“聪”的账户直接发放1 USDT返佣卡 3. 返佣卡有效期为180天 4. 自2022年12月29日0:00(UTC+8)起,“聪”将锁定且无法使用,我们将于2023年01月06日0:00(UTC+8)前将返佣卡发放至您的账户,届时您可前往“个人中心-奖励中心”查看您的返佣卡。 什么是返佣卡?如何使用? 返佣卡在有效期内可用于抵扣交易手续费,获取返佣卡后立即生效。在您产生交易手续费的次日,返佣卡将扣除相应额度并返还USDT至您的资金账户中,用完为止。 返佣卡有效期是多久? 本次“聪”转换的返佣卡有效期为180天,自发放时开始计算。 福利中心特别说明 欧易保留调整活动形式、活动奖励的最终解释权。发布于 2022年9月15日更新于 2025年11月17日公告欧易上线Ordinals (ORDI) 的公告
比特币总量是2100万枚,而1枚又可细分为1亿聪(satoshi即sat,比特币最小单位),累计就有2100万亿聪。铭文是通过使用Ordinals 协议将内容写入satoshi创建的,铭文不需要借助单独的代币、侧链或更改比特币;Ordinals协议做的事,就是给每一聪写入信息,比如文字、图片、音频和视频等,由于比特币区块大小限制,主要铭刻的信息以文字和图片为主,即NFT和token的形式。 英文全称:Ordinals 英文简称:ORDI 发行总量:21,000,000 欧易温馨提示,数字资产是创新型投资品,价格波动较大,具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知,理性判断投资能力,审慎做出投资决策。 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易团队 2023 年 5 月 20 日发布于 2023年5月20日更新于 2025年11月17日公告欧易 Web3 钱包保护您免受 MEV 套利机器人攻击
尊敬的欧易用户: 由于链上频发的 MEV 攻击事件,欧易 Web3 钱包已在最新版 App (v6.31.0),支持 Flashbot 防 MEV 攻击。 当您使用 Web3 钱包 - 交易 - 进行 ETH 链的单链 swap 闪兑时,Web3 钱包将有效的防止 MEV 套利攻击。 什么是 MEV 三明治攻击? 攻击者持续扫描区块链的内存池,直到找到高价值交易。 攻击者抢先于用户之前进行 swap,支付更高的 gas,确保攻击者的购买交易在用户交易之前上链。 攻击者的购买交易,推高了即将购买的代币的价格,导致受害者支付更多。 在受害者的购买代币后,攻击者再出售他们的代币,从而赚取差价。 这个过程好比一个三明治,攻击者用自己的交易,将受害者的交易夹在中间,从而赚取差价。 如何使用欧易 Web3 钱包防止 MEV 攻击? 您可在 OKX Web3 DEX 的任意一笔 ETH 单链 Swap...发布于 2023年10月7日更新于 2025年11月17日公告遇到 “粉尘攻击” 该怎么办?
以比特币为例,比特币的最小单位是 1 聪(即 0.00000001 比特币),而粉尘可能相当于几百聪。什么是粉尘攻击? 粉尘攻击(Dusting Attack)是一种新型恶意活动,是指诈骗者向网络上数千个乃至数万个陌生钱包地址发送极少量的币或代币,主要目的是密切跟踪钱包的交易数据,并实施有针对性的钓鱼攻击。您可以参考截图如下:诈骗者怎么会知道我的钱包地址? 大多数区块链上的交易信息是公开的,每个人都可以通过任何区块链浏览器轻松查看。虽然诈骗者可以看到各种地址,但他们对地址所有者的身份毫无知情。如果遭遇 “粉尘攻击” 该怎么办? 在 Web3 钱包和交易所账户中,您可能会遭遇 “粉尘攻击”。针对不同场景,您可以参考以下解决方案:Web3 钱包 如果您的钱包中出现粉尘资产,您仍然可以正常控制自己的资产。遭遇 “粉尘攻击” 时,只需忽略它,避免与其交互即可。当粉尘资金不被移动,则追踪者无法与它们建立连接,至此也无法完成钱包或地址拥有者的“去匿名化”。交易所账户 如果您在交易所账户中发现有人通过 “粉尘攻击” 向您的账户地址充币,请您在提币时格外小心。发布于 2024年10月4日更新于 2026年3月3日常见问题13欧易OKX上线FLOW (FLOW) 的公告
我们将随机抽取1000位幸运用户,发放NFT球星卡礼包,可随机抽取绝版球星卡:多诺万·米切尔、吉米·巴特勒、八村垒、德安吉洛·拉塞尔、CJ-麦科勒姆中任意一位NBA超级明星卡。集齐全部5张球星卡能额外获赠一张德里克·罗斯活动专属球星卡,点击了解详情。 更多详情:FLOW (FLOW) 欧易OKX温馨提示,数字资产是创新型投资品,价格波动较大,具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知,理性判断投资能力,审慎做出投资决策。 欧易OKX将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易OKX团队 2021年2月23日 (HKT) 【点击下载欧易OKX APP】>>> 【点击进入欧易OKX 官方微博】>>> 【点击进入欧易OKX 官方社群】>>>发布于 2021年2月23日更新于 2025年11月17日公告欧易OKX上线Chia (XCH)的公告
它采用了继比特币以来的一个新的中本聪共识算法,并用时空证明取代了非常耗能的工作量证明算法。 英文全称:Chia 英文简称:XCH 【XCH火热上线,充值交易拆 5000 T 算力盲盒+10万USDT】 活动时间:2021年5月4日01:30 - 2021年5月11日24:00(HKT) 活动1:抢先充值XCH,畅享 50,000 USDT 1. 净充值排名,瓜分25000USDT:活动期间,从外部地址向欧易OKX净充值XCH不少于50枚,且充值数额排名前50的用户,每人奖励500USDT。 2. 活动期间,从外部地址向欧易OKX充值XCH且充值金额不小于200USDT的用户,将根据净充值量(充值-提现)占比瓜分25,000 USDT奖励。 活动2:充值交易XCH,赢取5000T算力盲盒+50,000USDT 活动期间,用户参与XCH充值、交易即可获得免费拆盲盒机会,赢取“5000T算力盲盒+50,000USDT”。 1. 从外部地址向欧易OKX净充值XCH金额每满100USDT,即可获得1次拆盲盒机会; 2.发布于 2021年5月3日更新于 2025年11月17日公告Web3 钱包防骗防盗指南及如何联系客服?
诈骗类型五:下載含有木馬病毒的軟件 不法分子会使用诱导性的标题或者高回报项目投资等,引导下载软件。其实这些软件中植入了专门针对数字资产设计的病毒,能够收集钱包插件、浏览器密码、私钥、助记词等信息,进而盗取资金。您自行通过非官方渠道下载的一些软件也可能包含木马病毒,会导致钱包资产被盗。 设备一旦被植入病毒或链接到不安全的WiFi,黑客可以轻易获取到联网保存的助记词/私钥,钱包权限,之后将 Web3 钱包中的资金盗走。如何防范? 1、请一定要了解清楚项目背景,若遇到不明的活动,建议第一时间联系官方客服确认。 2、请不要点击不明链接,授权Web3钱包到未知风险的第三方应用 3、请勿轻易点击或者参与钱包中收到的不明链接/不明空投活动,定期检查Web3钱包是否授权过陌生站点,及时取消授权。 4、硬件上,要尽量避免使用联网设备保存、传输私钥或者截屏、拍照保存私钥。 5、请不要将私钥导入未知的第三方网站,不要下载与使用第三方提供的未知来源钱包应用;发现异常,及时查杀您的设备是否中木马病毒。 6、不要向他人泄露私钥、密码、助记词等,尽可能采用物理介质备份这些数据,例如抄在纸上,存储在不联网的设备上。发布于 2023年12月13日更新于 2026年1月27日常见问题972如何防范、检测和应对木马病毒?
四、如何防范 只从官方渠道下载软件:通过官网或应用商店下载,警惕搜索引擎中的“广告”链接,安装前核对域名。 警惕不明链接与附件:不点击邮件、社交群中的可疑链接,尤其是“紧急更新”、“中奖通知”等诱导内容。 安装杀毒软件并定期扫描:定期杀毒,及时拦截木马行为。 关闭敏感信息的云同步:禁用短信、邮箱、谷歌验证器的多设备同步功能,确保验证码仅限安全设备接收。 使用硬件钱包或独立设备:加密资产操作建议使用冷钱包,或专用于交易的手机/电脑,避免安装无关软件。 发现异常立即冻结账户:若设备出现卡顿、陌生进程或异常弹窗,立即通过平台“快速冻结”功能锁定账户,并联系客服。 五、中了木马病毒怎么办? 第一时间终止交易,安装杀毒软件或者更新病毒库(手机),对您的设备进行全面杀毒。 卸载可疑 App 和插件,如果您安装了未知的第三方软件或者插件,建议您卸载该软件或插件。 电脑可以考虑格式化硬盘重装系统;手机可以考虑恢复出厂设置。 第一时间寻求安全专家的帮助。木马病毒攻击是最简单、最古老、最难消除的黑客攻击之一,任何情况下都难以做到100% 的安全,您要做的就是提高自身的安全意识,保护您的资产安全。发布于 2025年5月30日更新于 2026年2月5日常见问题10如何在星球社区开启直播?
以下图的 OBS 为例,复制推流密钥和推流地址,将其粘贴到您要使用的外部直播软件中。 将推流密钥和推流地址粘贴到您要使用的外部直播软件中。 9、配置您的视频源和音频源。 10、在星球直播中预览您的直播。 11、从您使用的外部直播软件开始直播。结束直播 当您已完成直播,可通过 OKX 网站结束直播。 1、在直播窗口上方,点击结束直播按钮即可。 结束直播按钮位于直播窗口上方。 2、需注意的是,如果您通过外部直播软件结束直播,星球的界面只会显示直播暂停。在任何情况下,如果您的直播暂停超过 10 分钟,直播将自动结束。发布于 2026年1月5日更新于 2026年1月29日产品文档欧易OKX支持领取DOT的公告
4、未安装MyCrypto 软件的用户请安装该软件,安装地址为https://download.mycrypto.com/。 5、打开MyCrypto 软件,点击左侧栏 【View & Send】按钮,请使用对应的方式登录钱包查看DOT ERC20资产的ETH账户地址(登录方式可选择keystore文件,硬件钱包,私钥等)。登入后,复制对应ETH账户地址(该地址中应有DOT ERC20资产)。 6、打开 https://polkadot.js.org/apps/#/claims ,在claim your DOT tokens中选择您的Polkadot CC1账户,选中您的欧易OKX的DOT充值地址,点击【继续】按钮。 7、在 “Enter the ETH address from the sale”文本框中填入第5步复制的ETH账户地址(该地址中应有DOT ERC20资产),点击【继续】按钮。 8、点击复制灰色框中的内容。 9、打开MyCrypto 软件 ,点击【Sign & Verify Message】按钮,选择对应的方式登录钱包。发布于 2020年7月8日更新于 2025年11月17日公告OKX Web3 常见问题
OKX Web3 简介 OKX Web3 钱包是一款安全的非托管钱包软件,可实现对数字资产的完全自主控制。该钱包支持安全地与 DApp、DEX 及区块链生态系统进行交互,并通过提供多种工具和安全机制,帮助提升资产与隐私的安全性。 常见问题Q:OKX Web3 服务会托管用户的数字资产吗? 我们的 Web3 服务是非托管的,用户始终对自己的数字资产拥有完全控制权。平台不会托管任何资产,不会发起、处理、中介、管理或担保交易,不参与任何交易,也不控制数字资产交易的执行。Q:OKX Web3 钱包提供金融或经纪服务吗? 平台不提供金融或经纪服务。我们不作为经纪人、金融机构、中介、代理、顾问、托管方或用户交易的一方。我们的 DEX 功能仅作为软件工具,帮助用户通过连接开源智能合约、DEX 和 DEX 聚合器,识别最优交易路线。我们提供自我托管工具和技术基础设施,使用户能够在第三方 DEX 上进行数字资产交易。Q:OKX Web3 服务连接的智能合约归谁所有? Web3 服务所连接的智能合约都是开源的,任何人都可以使用,包括其他非托管钱包软件提供商。这些智能合约并非由我们拥有、部署或控制。发布于 2026年1月19日更新于 2026年2月27日常见问题54手机运行环境检测异常怎么办?
您手机存在异常软件,建议去手机管家查杀病毒解决问题。包括盗号木马、浏览器类应用和输入法类应用等都是病毒高发应用。 总之,您在使用欧易App时,遇到欧易的“安全提示”,请务必高度重视,并找出“安全提示”的原因,解决了之后,再进行操作,以保护您的资产安全。PC端出现账号被自动登出(需校准设备时间)怎么办? 首先出于对您账户安全的考虑,建议您校准设备时间后尝试重新登录,如果未解决,您可以检查并调整设备的时间设置。您可以手动调整正确的时间或启用设备的自动同步功能,使其与互联网时间保持一致。如果问题依然存在,请及时与客服联系。PC端出现账号被自动登出(用户使用虚拟机)怎么办? 虚拟机(VirtualMachine, VM)是一种通过软件模拟的具有完整硬件系统功能的计算机系统,运行在一个完全隔离的环境中。它使得一台物理计算机可以同时运行多个操作系统,每个操作系统都在一个独立的虚拟机中运行,彼此隔离。您的账号被自动登出的原因是浏览器环境发生变化,建议您更换浏览器后进行登录操作。发布于 2023年1月19日更新于 2026年2月12日常见问题297如何使用硬件安全密钥?
以 YubiKey 为例,打开硬件安全密钥供应商提供的软件,复制粘贴密钥,然后设置账户名以做区分,完成绑定。五、如何购买硬件安全密钥? 购买硬件安全密钥时,请确保从值得信赖的零售商处购买,选择 YubiKey、Ledger 等知名品牌。这些设备旨在提供高安全性,而不依赖于云同步,并与平台的身份验证系统兼容。 如果您想了解购买后如何设置和使用您的硬件安全密钥,请参阅零售商或制造商的官网链接以获取详细说明。发布于 2025年1月10日更新于 2026年2月12日常见问题17,392账号出现异常操作,该如何进行安全排查?
检查设备安全 请定期检查设备安全,确保系统与软件保持更新,并安装可信防毒软件进行定期扫描。发布于 2025年3月21日更新于 2026年2月12日常见问题30欧易关于 FXS 置换的公告
下线时策略交易机器人会逐渐关停,如您担心自动关单的手续费和滑点,建议手动关单。 现货交易 12 月 29 日 10:00 ~ 11:00 (UTC+8),撤销所有 FXS 挂单并下线 FXS/USDT 现货交易币对。 12 月 26 日 10:00 ~ 11:00 (UTC+8),撤销所有 FXS 挂单并下线 FXS/EUR 现货交易币对。 相关交易服务(买币、卖币及闪兑等)将自 2025 年 12 月 23 日 16:00 (UTC+8) 起同步暂停。 受影响交易对的策略交易机器人将于各下线日 09:00 ~ 10:00 (UTC+8) 期间逐步关闭。如您担心自动关停的手续费和滑点,建议提前手动停止。 充提与划转 12 月 29 日 11:00 (UTC+8),关闭 FXS 充币、提币和资金划转功能。 快照与换币 12 月 29 日 11:00 (UTC+8),进行 FXS 账户快照。快照账户包括资金账户、交易账户。 12 月 29 日 11:00 (UTC+8) 至 12 月 31 日 18:00 (UTC+8),进行 FXS 置换。发布于 2025年12月23日更新于 2025年12月24日公告