全部
常见问题
公告
产品文档
当我将居住国家更改为欧洲经济区 (EEA)境内的任何国家或澳大利亚时,需要了解哪些注意事项?
将居住国家变更为欧洲经济区 (EEA) 内的国家 如果您要将居住国家/地区更新为欧洲经济区 (EEA) 内的国家/地区,这里有一份指南可以帮助您了解相关变化以及在此过程中需要注意的事项。主要的变化和更新有哪些?暂时退出 更新过程中,您的账户将被退出登录约 5 分钟。 如果退出登录时间超过 5 分钟,请等待通知电子邮件后再重新登录。如果问题仍未解决,请联系我们的客户支持。SEPA 账户 如果您与银行有长期指示,请在您的网上银行系统中更新您的 SEPA 转账详情。 如果您有 SEPA 存款账户,系统将自动为您分配一个新的 SEPA 存款账户。 任何现有的欧元余额都将无缝转移到您的新 SEPA 账户。 更新后,存入旧 SEPA 账户的存款将被自动拒绝并退还。未结订单 当您的账户更新成您的居住国家/地区时,所有未完成的订单(例如现货订单、定期购买等)都将被取消。系统更新完成后,您可以下新的订单。赚币 任何有效的 Earn 产品将在系统更新之前自动兑换。 更新后您可以立即重新获取您的资产。API 访问域名 更新账户后,会让您的 API 访问域名改变。发布于 2025年7月2日更新于 2025年11月17日169快速了解现货网格策略
4.7 若在网格策略运行期间,币种遇到停盘、退市等不可预知的异常情况,网格策略将自动停止。发布于 2024年2月29日更新于 2026年1月30日1,771现货网格策略常见问答
例如:原资产 900 USDT + 0.001 BTC,追加 500 USDT后,新资金为 1,400 USDT + 0.001 BTC。 订单组重置。 风险提示: 重新初始化可能按市价交易。 若不希望自动重新初始化,可手动停止并新建策略。 简单赚币利息不参与再投资。10、网格随价格上移 (Trailing Up) 在现货网格中是如何工作的? 网格随价格上移功能使您的网格能够在价格持续上涨超过初始上限时跟随价格。此功能会自动将整个网格向上移动,以保持与价格变动一致。它通过移除最低的网格并在顶部添加一个新的网格,让您的交易策略能够活跃更长时间。 当当前价格触及网格上限时: 网格下限的最低买单被取消。 在原始网格上限处下达一个新的买单。 一旦该买单成交,相应的卖单将在原上限之上一个网格层级处下达。 实际上,整个网格向上移动,包括上限和下限。 其他注意事项: 如果您设置了按价格止盈 (TP),TP 不会随网格移动。TP 值保持固定,并在配置时设置。 如果您设置了按价格止损 (SL),SL 会与网格同步向上移动,移动间隔与网格下限的移动间隔相同。发布于 2025年8月28日更新于 2026年1月22日17欧易节点计划规则
若存在以下情况,将无法获得返佣: 交易用户交易的币种无需手续费 交易用户使用返佣卡、体验金、合约体验券等抵扣手续费 交易用户享有特殊费率 交易用户居住国/地区为不可返佣地区 交易用户为做市商或者经纪商 交易用户的交易手续费等级达到 VIP 5 - 6 ,用户的返佣每月限额为 10 万 USDT,达到 VIP 7 及以上则不会为节点产生返佣 通过资管子账户的交易,不参与返佣 华语区之外的节点无法赚取华语区用户的手续费返佣 未完成实名认证的节点、助力人、子节点不可收取返佣 节点返佣比例为0,节点返佣被停发,或节点账号被冻结 助力链接考核失败,导致返佣比例为 0 该交易员位于欧洲(荷兰或马耳他除外) 触发了其他不可返佣的条件如何查看返佣详细数据 节点可在 “好友” 标签页查看所有受邀用户的交易量、手续费和返佣金额。 节点可通过 “导出” 功能,下载并查看已邀请用户的所有数据。可选时间范围为报告生成前一天至一年。每月可生成至多 30 份报告,创建报告后,15 天内即可下载。 欧易节点考核规则 即日起,欧易节点计划每月会进行节点等级考核,考核结果将决定您每月的节点等级和返佣比例。发布于 2023年9月27日更新于 2026年3月16日3,198欧易节点计划规则 (1)
若存在以下情况,将无法获得返佣:交易用户交易的币种无需手续费 交易用户使用返佣卡、体验金、合约体验券等抵扣手续费 交易用户享有特殊费率 交易用户居住国/地区为不可返佣地区 交易用户为做市商或者经纪商 交易用户的交易手续费等级达到 VIP 4 - 5 ,用户的返佣每月限额为 60K USDT,达到 VIP 6 及以上则不会为节点产生返佣 华语区之外的节点无法赚取华语区用户的手续费返佣 未完成实名认证的节点、助力人、子节点不可收取返佣 节点返佣比例为0,节点返佣被停发,或节点账号被冻结 助力链接考核失败,导致返佣比例为 0 触发了其他不可返佣的条件 该交易员位于欧洲(荷兰或马耳他除外)如何查看返佣详细数据 节点可在 “好友” 标签页查看所有受邀用户的交易量、手续费和返佣金额。 节点可通过 “导出” 功能,下载并查看已邀请用户的所有数据。可选时间范围为报告生成前一天至一年。每月可生成至多 30 份报告,创建报告后,15 天内即可下载。 欧易节点考核规则 即日起,欧易节点计划每月会进行节点等级考核,考核结果将决定您每月的节点等级和返佣比例。发布于 2023年9月27日更新于 2026年1月22日1如何进行时间加权委托?
温馨提示: 异常情况提示:若在时间加权委托策略运行期间,币种遇到停盘、退市等不可预知的异常情况,时间加权委托策略将自动停止。 自担风险提示:建议您完整阅读欧易时间加权委托产品说明之后,合理评估自身风险承受能力,理性决策。发布于 2024年9月10日更新于 2026年1月28日14如何进行现货网格交易?
异常情况提示:若在网格策略运行期间,币种遇到停盘、退市等不可预知的异常情况,网格策略将自动停止。 自担风险提示:建议您完整阅读欧易网格交易产品说明之后,合理评估自身风险承受能力,理性决策。发布于 2025年9月4日更新于 2026年2月24日如何查看现货资产及挂单?
根据您的委托情况,可以选择:限价/市价、高级限价委托、止盈止损、计划委托等委托类型进行查看。3、如何查看现货仓位和资产? 您可以在交易页面,点击【仓位和资产】按钮进行查看。 如您无法查看到持仓,请确认您的账户模式是否是现货模式,现货交易是没有仓位的,属于币种的转换,在资产页面查看持有数量即可。 智能跟单的仓位需要在【当前跟单】找到需查看或者修改设置的交易员,点击进入【跟单详情】,查看当前跟随关系的明细数据,例如跟单收益明细,投资额变动明细,当前仓位和历史仓位。 注意:当前委托下挂单的资产是处于占用冻结状态,除计划委托外,都可以通过撤单将资产解冻。4、查看关注的币种 点击 App,点击【资产】-【充币】,输入您所关注的币种名称,可查看该币种是否是平台支持的币种,以及所支持的网络。 如果是平台已支持充提和交易的币种,您可选择该币种的交易对,添加为自选品种,可实时查看币种行情和走势。发布于 2024年9月5日更新于 2026年3月31日26如何在合约交易中使用分段委托?
分段委托是指在合约交易中,您可以设置指定的价格区间,并在此区间内按照指定的数量分配模式一次性下单多笔限价委托。多个子订单相互独立,可以降低大宗订单对盘口的冲击,在指定入场均价的同时,获得更低的滑点和交易体验。二、分段交易的优势有哪些? 合理的风控:分段委托把大宗订单拆分成若干小订单,分散进出场,降低对盘口的冲击,减少大单造成的价格波动带来的交易风险 多样性:分段委托设置了多种委托模式,如均分、升序、降序、随机,4种模式拆分订单,满足您的下单需求。 高效:自动下达多笔拆分后的订单,有利于快速成交,提高您的交易效率。三、分段委托的要素 最低价格:设置的价格成交区间的最低价格。 最高价格:设置的价格成交区间的最高价格。 订单数:订单一共拆分成多少个小订单。 数量:预期成交的总数量。 数量分配: 平均:每笔订单委托数量相同。不论价格上涨或下跌,单笔订单委托数量保持不变。 升序:每笔订单的委托数量随价格上升而等额递增。 降序:每笔订单的委托数量随价格上升而等额递减。 随机:每笔订单委托数量随机。不论价格上涨或下跌,单笔订单委托数量随机分配。 6.入场均价:根据每笔子单数量计算出的加权平均值。发布于 2024年6月3日更新于 2025年9月10日33如何在 Web3 钱包使用 OKX DEX (Web 端) ?
OKX Web3 钱包的 “交易” 是 Web3 最全的多链/跨链交易聚合器,聚合 30+ 公链、25+ 跨链桥、400+ DEX,以及超 300K 币种。凭借自主研发的 X Routing 智能路由技术,实现用户的一笔交易可同时调用多个 DEX,确保以最优价格完成交易,并限时免交易服务费。此外,「交易」功能还配备意图交易模式、DEX 行情板块、限价单、KYT 检测和 MEV 保护等实用工具,为您提供全方位的便捷交易体验。 OKX DEX Web 端支持什么兑换模式? 兑换模式 兑换模式允许用户进行单链兑换。用户可以设置滑点,选择最优价格进行市价兑换。 专业交易模式 专业交易模式支持深度数据分析,进阶交易设置, 允许用户进行更复杂的交易操作。 跨链桥模式 跨链桥模式允许用户在不同区块链网络之间转移资产,支持多种公链的资产交换。用户可以选择支付 和接收网络,自动选择最 优路径进行转账,适合需 要跨链交易的用户。 限价模式 限价模式允许用户设定一个特定的买入或卖出价格,只有当市场价格达到该设定价格时,交易才会自动执行。如何使用 OKX DEX?发布于 2023年8月25日更新于 2026年2月12日1,014交易手续费常见问题
Web 端用户登录后,可通过“资产管理 > 我的手续费”查看手续费等级,包含各交易类型、各币种交易区的手续费率。 App 端用户登录后可通过【用户中心 】-【 个人资料 】-【 手续费等级】查看手续费等级,包含各交易类型、各币种交易区的手续费率。 2、如何在交易页快速查询当前币对的手续费率? App 端 在交易页面,点击右上角【···】的按钮后,通过弹出的弹窗中的【手续费】查看手续费等级和当前币对的手续费率。 您还可以查看 30 天现货/合约/期权交易量,升级至 VIP所需资产量和交易量。 Web 端 可在买入/ 卖出按钮下方的【费率】查看手续费等级和当前币对的手续费率。 Q:如何提前查看手续费? 平台不支持提前查看手续费,您可以自行计算或者查看已经成交订单的手续费。 Q:如何提升 VIP 等级、降低手续费率? 用户可通过增加资产量或交易量提升手续费等级。 根据交易量不同,用户分为普通和专业两种等级。专业用户根据资产量和近 30 天交易量进行等级划分。不同等级决定了下一个交易日的交易手续费。发布于 2024年3月22日更新于 2026年3月26日1,076什么是返佣卡?
每日返还的手续费金额 = 您在 UTC+8 当日支付的净交易手续费 若您的交易涉及负手续费的做市商交易(Maker 返佣),则不包含该部分返佣金额。条款与条件 请注意,奖励价值可能因市场波动而发生变化,在您实际可提现时,其价值可能与发放时不等。包括稳定币在内的数字资产价格均可能随时波动,您可能在任何时间点出现资产增值或贬值。 平台将密切监测用户行为,以防止任何形式的作弊或异常行为,包括但不限于: 注册多个账户 使用他人账户或信息注册 提供虚假身份认证信息 恶意刷量 自买自卖、洗钱交易 违反活动条款或当地监管规定 任何与非法、欺诈或有害目的相关的行为, 一经发现,平台有权取消用户获取奖励的资格。 因系统问题或其他特殊情况,平台 可能会延迟发放盲盒或奖励。若您在完成符合条件的任务后 48 小时内仍未收到奖励,请联系客服,我们将积极跟进处理。 平台有权依据适用法律或服务条款,对用户账户及账户内资产进行暂停、冻结或封禁。 平台保留在任何时间终止本活动、以及解释、修改本条款的权利,恕不另行通知。 平台有权在不另行通知的情况下,取消任何用户参与本活动的资格。发布于 2023年10月9日更新于 2026年1月8日337委托类型说明指南
分段委托 定义 设定价格区间,系统在区间内分批限价下单,有助于平滑进场或离场操作。 应用示例 用户设置 BTC 买入区间 60,000-64,000 USDT,分成 9 笔均价单下单。当价格满足条件时系统自动分批成交。 按成本价下单 定义 平台根据输入的开仓资金,以及当前下单参数,反向计算出可以购买的最大持仓数量。 您可在【交易页面】 - 数量栏点击【成本】 ,更改按照成本价格下单。您需要切换成双向持仓模式才可以使用成本价下单功能。 应用示例 如输入的数量为 100 USDT,U 本位合约,会按照以下公式推导张数: 张数 = int{(成本*杠杆倍数) / [合约乘数*面值*价格*(1+手续费率*杠杆倍数)]} 温馨提示: 无论哪种委托方式,委托数量需大于等于最小下单数量,才能正常交易。 在核实历史交易订单时,请确认委托数量是否输入准确,是否多次重复提交订单。发布于 2024年6月18日更新于 2026年2月12日386什么是通行密钥?如何创建?(Web)
第三步:查看详情并登录 成功创建通行密钥,您可以在通行密钥页面查看详情,您也可以给通行密钥命名以便区分。 在需要验证的场景时,您可以选择使用通行密钥享受快捷验证。三、如何重置通行密钥(Web 端) 打开官网,点击右上角【个人头像】图标 -【安全中心】,在验证方式选择管理【通行密钥】,然后进行重置即可。 温馨提示:完成重置通行密钥后,您将在 24 小时内无法进行提币与 C2C 卖币操作。四、常见问答1、账号可以绑定几个通行密钥? 您最多可设置 10 个通行密钥,每个设备只能绑定一次,可以给每个通行密钥设置名称以便区分。 2、在触发审核时,有哪些限制? 审核过程中,您将暂时无法进行通行密钥相关操作,包括创建、重置或删除通行密钥等。审核流程通常在 24 小时内完成。为保障您的资产安全,验证方式更改后的 24 小时内,您将无法进行提币和 C2C 卖币操作。 3、设置通行密钥时,页面显示无法验证面部怎么办? 在识别人面或手势时,请您确保周围环境不要过于明亮或黑暗,然后重试。若当前的人脸识别次数已达上限,我们将无法对您进行验证。如需帮助,请联系我们的客服团队。发布于 2023年8月16日更新于 2026年1月29日4,257下载、注册欧易(客户端)
注册必须同时绑定手机号和邮箱,按要求输入【邮箱】—【输入邮箱验证码】—【手机号】(手机号注册需要选择对应区号)—【验证码】—设置【密码】,完成注册即可。 实名认证年龄需满足18周岁及以上(无上限要求),未实名认证的账户无法进行买卖币、充提币(内部转账)、借贷以及资金划转等操作。 温馨提示:若您创建了钱包,正确妥善备份好钱包的助记词和地址私钥,一旦丢失,会造成钱包中的资产无法找回。 若您需要客服协助,可以点击以下按钮寻求协助: 更多问题,请参考相关文章: 手机/邮箱/身份验证应用无法使用怎么办? 验证码收不到怎么办? 忘记密码怎么办(App/Web端)? 人脸识别无法通过怎么办?发布于 2024年5月23日更新于 2026年3月3日27,060