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充币后为什么需要额外验证?
触发国际转账规则 (Travel rule) 额外验证 如果您在受监管的地区,您的数字资产将受到当地法律受到国际转账规则 (Travel rule) 的约束,您可能需要补充信息才能解锁。您应该获得提币人的合法姓名,并询问他们是从交易所还是私人钱包地址发送。还可能需要其他信息,例如但不限于居住国。根据您当地的法律法规,您的交易可能会保持锁定状态,直到您提供向您发送资金的人所需的信息。有关更多详细信息,您可以在国际转账规则FAQ中找到。 解锁指南:当需要国际转账规则额外验证时,如何解锁充币资产?发布于 2023年12月19日更新于 2026年3月3日970遭遇骗局后的应对与防范指南
为协助您更有效地应对此类情况,我们整理了一系列关键步骤,帮助您识别骗局并采取恰当的应对措施。点击此处,了解更多识别和防范骗局的相关信息。如何应对骗局? 如果您在加密资产交易中遭遇骗局时,请立即采取以下措施,以最大限度减少损失并保护自身权益:1. 保存聊天记录 立即备份与诈骗者的全部对话(包括 WhatsApp、Telegram、微信、Line 等平台),导出为 TXT 文件或完整截图。这些记录是后续追查的关键证据。2. 截图关键信息 保存转账详情(对方钱包地址、交易哈希、金额)、诈骗者的虚假承诺(如高收益截图)、诱导性链接或网站。 确保截图包含时间戳和完整页面信息,避免遗漏细节。3. 向当地执法部门报案 携带证据(聊天记录、转账凭证、诈骗网站信息等)向警方或执法机构举报该事件,需明确说明:诈骗时间、平台、方式,涉及金额与资金流向,对方联系方式或钱包地址。4. 向平台提供反馈 如果您在加密资产交易平台上(疑似)遭遇骗局,立即通过官方渠道提交投诉,提供所有证据并要求冻结涉案账户。 平台已上线【报告诈骗或可以行为】功能。您可以邀请用户分享事件经过,阻止欺诈行为。发布于 2024年3月11日更新于 2026年3月4日727如何在信号广场发布或订阅信号 ?
一、信号供应商1、前提摘要: 用于申请信号提供商的账户必须是主账户(不支持子账户) 用于接收信号收入的账户必须与用于申请信号提供商的账户相同 信号发布后,不能再修改收费模式和金额(分润比例/月费) 结算周期为每月 1 日,信号分润及月费收益将于每月1日划转到您的资金账户 当前平台订阅信号后暂不支持取消2、如何申请成为信号供应商 通过网页申请信号供应商或者联系商务对接申请:请点击申请链接。 3、如何发布信号 登陆【策略交易】,点选【带单管理】 选择【交易信号】-【未发布】:在这里您可以查到到已创建的信号并进行发布,点击【发布信号】会出现发布弹窗,让您输入相关信息: 信号供应商可以输入信号名称、信号描述和收费模式(付费或免费) 免费信号: 订阅者可以免费使用 付费信号: 分润制: 1-30% 如果用户订阅并使用您的信号创建信号策略并产生了利润,那么平仓的利润将在每月 1 日按照分润比例结算给信号提供者。分润的利润将按照周期内平仓的总收益计算。 月费: > 0 USDT,小数点后 2 位以内 支付订阅费后,用户即可使用信号。每个订阅有效期为 30 天。月费会在每月 1 日结算给信号提供商。发布于 2024年3月12日更新于 2026年3月4日44如何使用提币白名单?(Web 端)
为了增强提币流程安全性,欧易上线了提币地址白名单功能。当开启此功能之后,您只能提币到您地址薄内已有的地址,若需提币到一个新的地址,需要先加入地址簿。提币免认证地址功能将最大限度的保护您的资产安全。如何使用提币白名单? 1、、打开欧易官网,点击右上角【资产管理】—【提币】;按要求选择【币种】、【链上提币】-【管理地址薄】; 2、在新页面,点击开启【地址白名单模式】—选择相应地址【选用】; 注:若没有可选用地址,可以在地址栏点击【添加地址】,按页面提示添加。 如果新增提币地址时提示 “地址不正确”,可能原因及处理方式如下: - 标签未填写:部分币种(如 XRP)需填写标签,请确认。 - 标签币需内部转账:如您正在向另一位欧易用户提币标签币,请选择【欧易账户】提币。 - 地址格式不匹配:地址与提币网络格式不一致,请确认。 - 系统异常:如确认以上无误,请稍后重试。 3、在提币白名单模式下,选用地址后按提示输入【数量】—【下一步】,完成提币操作。 温馨提示:在地址簿页面,如果您要关闭提币白名单,则需要进行邮箱和手机验证。发布于 2023年8月14日更新于 2026年2月12日416如何使用提币白名单?(App 端)
为了增强提币流程安全性,欧易上线了提币地址白名单功能。当开启此功能之后,您只能提币到您地址薄内已有的地址,若需提币到一个新的地址,需要先加入地址簿。提币免认证地址功能将最大限度的保护您的资产安全。如何使用提币白名单? 1、打开欧易App,点击【资产】—【提币】-【提取数字货币】;选择【币种】,此处以USDT为例; 2、选择目的地【地址簿】- 点击地址簿页面右上角的【地址设置】按钮 - 打开【地址白名单模式】— 并点击相应地址选用; 注:若没有可选用地址,可以点击地址簿页面下方的【添加收款人】添加新地址,路径:点击【添加收款人】,选择【收款人类型】 - 选择网络 - 粘贴地址 - 【下一步】,输入【地址名称】 - 【保存地址】 如果新增提币地址时提示 “地址不正确”,可能原因及处理方式如下: - 标签未填写:部分币种(如 XRP)需填写标签,请确认。 - 标签币需内部转账:如您正在向另一位欧易用户提币标签币,请选择【欧易账户】提币。 - 地址格式不匹配:地址与提币网络格式不一致,请确认。 - 系统异常:如确认以上无误,请稍后重试。发布于 2023年8月14日更新于 2026年3月31日1,900安卓手机如何更新欧易 App ?
【温馨提示】: 若纯净模式无法关闭,可在应用市场—【我的】—【设置】—查看【国家/地区】中,您可以选择相应的国家/地区进行尝试。 需注意,目前部分国家或地区可能不支持在应用市场下载欧易APP。(3)小米手机 在安装页面,点击右上角设置—开启【安全守护】,然后返回按提示完成安装。(4)OPPO手机 打开OPPO手机设置,手机管家(自带)—【支付保护】,关闭所有软件的保护,在成功下载安装欧易 App 之后再打开保护。(5)电信网络 电信网络下,您可以打开飞行模式,用WiFi完成下载安装欧易 App。(6)其他方法 其他品牌/类型的安卓手机,可以尝试以下方法安装欧易 App。 关闭网络、蓝牙,使用夸克浏览器或手机自带的浏览器下载安装,在设置那里把病毒改成360等; 设置—【应用和通知】—【权限管理】—【安全和隐私】—【应用锁】—【信任此应用】—再登录,就不再出现“风险”提示。 下载好了欧易 App 安装包,把数据流量都关掉再安装。 温馨提示: 如果提示 App 需要更新但无法进入,建议您尝试以下解决方法: 1、检查网络连接:确保网络稳定,切换至其他网络后重试。发布于 2023年3月20日更新于 2025年9月30日1,235通行密钥常见问答
Q:更新平台 App 后无法验证通行密钥怎么办? iOS 系统: 通行密钥是储存在苹果账号的 icloud 云端,您可以在您的密码 App 里面的通行密钥查看是否有存储对应的账号记录。您需要切换回创建通行密钥时的苹果账号操作。只有 iOS 18 以上才能查看通行密钥。 安卓系统: 如果您过去创建了通行密钥,但是当前设备(安卓)不支持,您需要将当前设备更新到 6.111.0 版本,安全设置页面会显示有删除入口,您可以自主删除。Q:安卓机型重新安装后通行密钥失效? 您是否近期卸载并重新安装了 OKX App ?如果是的话,由于安卓系统的安全机制,重新安装会自动清除 Passkey 等安全数据,导致已绑定的 Passkey 失效,当前您需要重新绑定 Passkey 。 注:建议您下次更新时直接下载去覆盖安装(无需卸载),避免 Passkey 失效。 Q:登录提示通行密钥服务于您所在的地区暂不支持安卓设备怎么办? 您在登录时自动填充了密码,会导致有此弹窗,建议您忽略提示,通过密码登录即可。 温馨提示:重置、删除通行密钥会触发 24 小时提币和 C2C 卖币限制。发布于 2025年3月19日更新于 2026年3月4日117欧易节点计划规则
邀请规则 第1步:完成3道测试,帮助您进一步了解节点计划(可无限重试,通过后不再重测); 第2步:填写个人信息(昵称/手机号/邮箱/推广渠道,均必填,提交后不可修改); 第3步:进入节点工作台,成功邀请 10 名有效新用户,即可升级成为节点,享受返佣。 注意 : 有效新用户需要完成账户注册,完成身份认证,并完成任意一笔订单交易量达 50 USDT。 达成 50 USDT 交易量包括(现货、合约、杠杆、期权),不包含 C2C 交易。 邀请关系一旦绑定成功无法修改或者解绑。 成为节点后无法自主取消节点身份。如何赚取返佣?步骤一:创建链接 邀请 10 名有效新用户,手动点击成为欧易节点后,您原本的邀请链接会成为默认节点链接。节点可以定制邀请码,生成专属邀请链接。节点也可创建新链接,并给您和好友分配返佣比例。步骤二:分享链接 将邀请链接或邀请码分享给好友或粉丝,或在社交媒体以及其他渠道进行推广。发布于 2023年9月27日更新于 2026年4月2日3,202欧易安全助手
建议仅在会议/演示等短时场景使用,结束后尽快完成处置。 六、处理失败怎么办? 卸载/删除失败常见原因包括:权限不足、系统保护/自我防护、文件/进程被占用 等。建议按以下顺序处理(由易到难): 以管理员权限再试一次 重启系统后再尝试处理(释放占用/降低对抗) 按风险落点类型清理:若提示为系统服务/计划任务/启动项:不要只删文件,优先从对应配置入口移除 全盘查杀(推荐):使用可信安全软件更新病毒库并全盘扫描 重装系统 七、如何自查是否存在木马/地址篡改风险? 如果您遇到“充值/提现地址疑似被替换”“粘贴地址后被改写”等情况,建议进行以下自查(参考 欧易官方安全科普文章中的方法): 方法一:对比多端地址是否一致 对比 App 与官网展示的充值/提现地址是否一致;若不一致,可能存在风险。 方法二:浏览器无插件模式对比 在浏览器无插件/隐私模式登录后,对比该模式与常规模式下的地址是否一致;若不一致,可能存在风险。 方法三:剪贴板篡改测试 将正确地址先记录到记事本/备忘录等,再粘贴到输入框或地址栏,观察是否被自动更改;若被更改,可能存在风险。发布于 2026年1月15日更新于 2026年2月13日13什么是通行密钥?如何创建?(Web)
温馨提示:完成重置通行密钥后,您将在 24 小时内无法进行提币与 C2C 卖币操作。四、常见问答1、账号可以绑定几个通行密钥? 您最多可设置 10 个通行密钥,每个设备只能绑定一次,可以给每个通行密钥设置名称以便区分。 2、在触发审核时,有哪些限制? 审核过程中,您将暂时无法进行通行密钥相关操作,包括创建、重置或删除通行密钥等。审核流程通常在 24 小时内完成。为保障您的资产安全,验证方式更改后的 24 小时内,您将无法进行提币和 C2C 卖币操作。 3、设置通行密钥时,页面显示无法验证面部怎么办? 在识别人面或手势时,请您确保周围环境不要过于明亮或黑暗,然后重试。若当前的人脸识别次数已达上限,我们将无法对您进行验证。如需帮助,请联系我们的客服团队。发布于 2023年8月16日更新于 2026年1月29日4,259如何添加紧急联系人?
2、在添加紧急联系人之前,请仔细阅读介绍页上的说明。了解后点击【添加紧急联系人】。 3、补充联系人的信息。如果需要通知此人您已将其设为紧急联系人,请打开下方 【允许欧易通知此联系人】 选项。 填写所有必填项 4、选择何时通知您的紧急联系人 (请设置账户未使用时间和您的响应时间 )- 若您超过账户未使用时间我们会先联系您本人,如果在您的需回复时间内没有回复,我们会再联系您的紧急联系人。 5、请仔细核对紧急联系人信息后 再点击 【确认】。 6、成功保存紧急联系人后,可以看到他的显示方式,您也可以随时回来更新紧急联系人的信息。什么时候会联系紧急联系人? 如果您的账户在您选择的时间段内一直保持不活动状态,我们会尝试通过邮件和短信与您本人联系。 如果我们在您需要的回复期限内没收到回复或没发现您有登录行为,我们将通过邮件和短信联系您指定的紧急联系人。后续消息将每 10 天发送一次,直至收到回复或您的账户重新登录。发布于 2025年7月24日更新于 2026年2月12日257如何使用 Jupyter Notebook 进行现货交易?
要了解如何查看您当前账户的模式配置,请阅读我们的指南并输入 acctLv 参数。10. 如何在现货/现货和合约模式下单? 10.1 如何下限价委托单? 欲了解更多请查看我们的专属指南。请参考以下示例:以 19,000 USDT 的价格买入 0.01 BTC。10.2 如何下市价委托单? 欲了解更多请查看我们的专属指南。 请参考以下示例:按当前市场价格购买价值 100 美元的 BTC。10.3 在现货交易中,如何使用目标货币参数 tgtCcy ? 在现货交易中,参数 tgtCcy 决定了数量参数 sz 的单位,它可以是交易对的基础货币或计价货币。例如,在交易对 BTC-USDT 中,基础货币是 BTC,计价货币是 USDT。 默认情况下,tgtCcy = quote_ccy(计价货币)用于买单,这意味着您指定的 sz 是以计价货币为单位的。而对于卖单,tgtCcy 的默认值为 base_ccy,这意味着您指定的 sz 是以基础货币为单位的。 在以下示例中,您将以市价单买入价值 100 USD 的 BTC。10.4 如何使用客户端订单 ID 参数 clOrdId?发布于 2023年9月29日更新于 2025年9月10日546如何冻结账号(Web端)?
已经完成实名认证的用户 冻结账号的方式是只针对于已经完成实名认证的用户。如果您需要冻结账号,快捷入口如下: 1.打开欧易官网并登录,点击右上角个人中心图标—【安全中心】—下拉,点击页面下方【冻结账号】。 2.在新页面,系统会显示冻结账户后的风险告知 ,请仔细阅读,然后勾选相关条款再次点击页面下方【冻结账号】。 3.输入【短信验证码】—点击【确定】成功冻结账户 。 未完成实名认证的用户 未完成实名认证的用户可以通过以下方式关闭账号。 点击右上角的人行头像—【安全中心】—【安全设置】—滑动到页面最下方—【账号管理】—【关闭账号】。确认完成后既可以立即关闭账号。 温馨提示: 成功冻结账户后不可再登录,并且该账户所绑定的邮箱/手机号也不可再次注册新账户。 冻结账号后您的账号将暂时停用,后续您可以再联系我们的客服解冻账号。 已完成实名认证的账户暂不支持注销或关闭,但您可以申请冻结账户来暂停使用。此外,认证成功的身份信息将无法注销或修改,且未实名账号可以关闭。发布于 2023年8月22日更新于 2026年3月24日398什么是返佣卡?
包括稳定币在内的数字资产价格均可能随时波动,您可能在任何时间点出现资产增值或贬值。 平台将密切监测用户行为,以防止任何形式的作弊或异常行为,包括但不限于: 注册多个账户 使用他人账户或信息注册 提供虚假身份认证信息 恶意刷量 自买自卖、洗钱交易 违反活动条款或当地监管规定 任何与非法、欺诈或有害目的相关的行为, 一经发现,平台有权取消用户获取奖励的资格。 因系统问题或其他特殊情况,平台 可能会延迟发放盲盒或奖励。若您在完成符合条件的任务后 48 小时内仍未收到奖励,请联系客服,我们将积极跟进处理。 平台有权依据适用法律或服务条款,对用户账户及账户内资产进行暂停、冻结或封禁。 平台保留在任何时间终止本活动、以及解释、修改本条款的权利,恕不另行通知。 平台有权在不另行通知的情况下,取消任何用户参与本活动的资格。 使用或访问本网站、平台或服务,即表示您同意遵守 服务条款 与 隐私政策(统称“网站条款”)。除非另有定义,本文中使用的所有大写术语,其含义均与网站条款中一致。 与奖励的接受和使用相关的所有适用税费、手续费及其他费用(包括网络、安装或服务费用),均由奖励接收者自行承担。发布于 2023年10月9日更新于 2026年1月8日338如何识别诈骗手段?
营销活动诈骗 营销活动诈骗是一种常见的欺诈手段,犯罪分子利用人们对于奖品和优惠的追求,引诱受害者参与并骗取其个人信息或资金。以下是营销活动诈骗的惯用手法: 引人参与:犯罪分子通过各种方式,如电子邮件、短信、社交媒体或电话等,向受害者发布诱人的营销活动信息,如抽奖、促销或限时优惠等。 虚假奖品或优惠:犯罪分子会宣称受害者赢得了大奖、获得了独特的优惠或享有其他吸引人的权益,以引起受害者的兴趣和参与。 索取个人信息:在受害者被宣称获奖或享有优惠后,犯罪分子可能会要求其提供个人信息,如姓名、邮箱、手机号、银行账户信息或数字资产账户信息等。 支付费用或税金:犯罪分子会以获得奖品或优惠的名义,要求受害者注册数字资产交易所账户,用于支付一定费用或所谓的税金或手续费。 虚假验证:犯罪分子可能会模仿正规机构,发送虚假的验证邮件或电话,使受害者相信他们需要支付一定费用或提供更多个人信息才能获得奖品或优惠。 奖品不存在:最终,犯罪分子会在受害者支付完费用后消失,导致受害者遭受经济损失。发布于 2023年9月28日更新于 2026年2月6日2,625