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关于欧易OKX提升账户安全性的若干提示
提高安全意识,不在公用电脑上登录账户;个人电脑要安装最新杀毒软件,避免感染木马病毒造成密码泄露。 4. 下单交易时开启交易密码,避免他人胡乱交易。 欧易OKX拥有强大的安全体系,但是需要用户开启和使用相关设置,我们强烈建议用户根据以上提示开启相关设置,确保账户安全。 欧易OKX Technology Company Limited 2017年9月30日发布于 2017年9月30日更新于 2025年11月17日公告手机上如何添加欧易小组件盯盘?
1、关闭省电模式 设置 > 电池 > 关闭 省电模式 2、允许 App 在任务管理器运行 设置 > 开启应用自启动权限,允许在任务管理器运行 3、锁定欧易 App 打开任务切换界面,找到欧易App,向下拖动即可出现锁定图标 / 点击App 右上角的锁图标 iOS 苹果手机 欧易为 iOS 用户提供了多样的盯盘小组件,包括: 主屏幕盯盘小组件功能 主流币:查看 BTC、ETH 等主流币涨跌,关注行情变化; 自选列表:查看您在欧易自选的币种的涨跌,关注行情变化; 仓位列表:查看仓位收益,关注仓位变化; 关注列表:长按可以更改您关注的币种,关注行情变化; 锁定屏幕小组件 关注列表:跟踪您选择的交易对的价格走势; 关注现货:跟踪现货交易对的价格走势; 关注合约:跟踪合约交易对的价格走势; 注意: 受限于 iOS 的更新机制,小组件可能无法及时更新资料。 由于Apple将不继续支持“实时盯盘”小组件,我们将于app版本6.39.0把“实时盯盘”小组件移除。如何添加主屏幕小组件盯盘? 您可以选择在任何主屏幕页面添加欧易小组件;要注意的是:您需要在 iOS 14 或更高版本上进行设置。发布于 2023年8月15日更新于 2026年3月18日常见问题5,808欧易安全助手
一、什么是欧易安全助手? 欧易安全助手是安全团队专注于保护欧易 Windows 用户,免受病毒木马攻击,保护用户资产开发的一款应用。 当您在 Windows 设备上收到欧易安全助手的风险提示,说明当前设备环境可能存在影响账户与资产安全的威胁。那么该不该处理、怎么处理?处理失败怎么办?如何自查与止损?本文将为您解答如何处理提示、排查风险以及采取应急措施。 二、如何下载安全助手 登录官网,点击个人头像 - 【总览】,在右侧推荐框,点击安全助手;或点击个人头像 - 【安全中心】,点击安全助手。在安全助手页面,点击【查看更多】,了解安全助手的详细内容;点击【下载】,按照操作提示,完成下载安装。 三、为什么会收到风险提示? 欧易安全助手会对设备环境进行深度检测,识别与资产安全强相关的风险类型,例如: 远程控制/木马类行为 恶意进程潜伏后台 当检测到风险项时,会弹窗提示;若风险持续存在,可能会周期性重复提醒,直到您完成处置或选择忽略。 四、遇到风险:该不该处理? 结论:建议默认处理,尤其是高风险提示。发布于 2026年1月15日更新于 2026年2月13日常见问题6账户安全提升指南
在数字资产世界中,账户安全始终是每位用户需要关注的重要议题。欧易平台提供多种安全设置功能,帮助提升您的账户安全性,以下是我们为您提供的账户安全提升建议:一、如何提高账户安全性? 在 App 端首页,点击左上角图标,选择个人资料,进入【用户中心】,选择【安全设置】,在高级安全设置中,进行安全设置,以提升您的账户安全等级。1、设置高强度密码,增强安全性 强密码是防止未经授权访问的第一道防线。建议您使用包含大小写字母、数字和特殊字符的复杂密码。确保密码长度至少为 8 个字符。避免在不同账户间重复使用密码。2、启用双重验证(2FA) 建议您在高级安全设置中开启【双重验证】按钮,使用您已绑定的验证方式发送验证码,确保安全登录。如果您已经绑定身份验证应用,输入身份验证应用验证码即可一键开启。建议您绑定身份验证应用提高安全性,参考:绑定身份验证应用(App端/Web端)3、使用通行密钥 通行密钥是一种新的安全验证方式,通过面容ID或指纹,可以创建通行密钥,可进一步提高账户的安全性。通行密钥设置方式,请参考:什么是通行密钥?如何创建?(App)4、设置防钓鱼码 防钓鱼码为欧易官方邮件的独特标识。发布于 2024年6月12日更新于 2026年2月12日常见问题1,298如何使用硬件安全密钥?
一、什么是硬件安全密钥? 硬件安全密钥是一种基于硬件的身份验证产品,用于验证账户访问和交易。与常见的谷歌验证器等软件类验证应用不同,硬件安全密钥不依赖于云服务,不与互联网连接,从物理层面隔绝了网络攻击途径,最大限度地减少了账户接管或未经授权访问等风险。二、为什么选择硬件安全密钥? 基于软件类的验证应用(如谷歌验证器或微软验证器),虽然比较便利,但也存在潜在的风险。硬件安全密钥提供了额外的保护层。 身份验证器 App: 如果谷歌验证器或微软验证器,与云帐户同步,一旦第三方账户(谷歌账户,微软帐户等)丢失后,绑定的验证器则也可能会泄漏。如果设备丢失,锁屏密码也被他人知晓,即使为身份验证器开启了生物校验,也可以通过其他手段,获取绑定的验证码。 通行密钥 : 通行密钥是身份验证的新兴技术,但同样存在不容忽视的风险。它们依赖于第三方账户同步,如果链接的设备被盗并解锁,不法分子依然可以被访问身份验证器。三、硬件安全密钥的优势和劣势 优势 劣势 安全隔离:不联网,杜绝网络攻击致信息泄露风险。 设备分离:与平台 App 所在设备分离,降低设备丢失引发的风险。发布于 2025年1月10日更新于 2026年2月12日常见问题17,392如何安全使用身份验证 App ?
如果您在安装了欧易 App 的同一台设备上下载使用身份验证应用(Authenticator),一旦您的设备丢失,可能面临安全验证信息丢失的风险。 注意:为了更好的保障 VIP 用户(账户金额 >= 100K USDT(包含所有子账户))的资金安全,如果您未绑定 Authenticator,在开启 App 或登录账户后,在首页弹出 Promotion page 以及在首页 homepage 等页面都会提示去绑定 Authenticator:且每日只弹出一次(24:00为更新每日时间节点)发布于 2023年5月12日更新于 2026年2月12日常见问题4,483欧易OKX关于开启热门MEME Coin充值上线专场的公告
尊敬的欧易OKX用户: 为响应社区用户呼声,欧易OKX将于2021年5月12日20:00 (HKT) 开启热门Meme Coin充值上线专场活动。参与本次充值上线的项目为:Akita Inu、Kishu Inu、Dogelon Mars、Hokkaidu Inu。 充值投票时间 :2021年5月12日20:00 - 2021年5月14日12:00 (HKT) 充值上线规则: 1. 充值投票期间,用户可充值项目代币至欧易OKX账户进行投票,充值金额大于10U记为有效票数。平台将根据充值人数进行排名,排名前2-3的项目,即符合上线条件。 2. 若投票期间,社区呼声或助力人数达到5000的项目,平台将考虑在活动期间内优先安排上线。 3. 以上符合上线条件的项目,欧易OKX将在完成技术对接后第一时间上线并开通交易。 4. 如有发现或用户投诉项目存在作弊嫌疑,经查证属实将取消评比资格。 5. 提现将于投票结束后开启。 补充说明: 为项目助力的用户需在活动期间完成KYC2认证。 部分带有燃烧机制的代币在转账过程中存在损耗,转账损耗由用户自行承担 。发布于 2021年5月12日更新于 2025年11月17日公告账号出现异常操作,该如何进行安全排查?
在数字资产交易中,账号安全是守护资产的第一道防线。许多异常操作和资产损失,往往源于忽视了设备环境、登录验证或权限管理等安全细节。为了帮助您建立更完善的安全防护意识,当您发现账号存在异常操作时,请立即联系官方客服协助冻结账号,并参考以下步骤进行全面自查,最大限度地保障资产安全: 1. 重置登录密码 建议第一时间修改账号密码,确保他人无法继续登录您的账户。2. 排查谷歌验证器绑定情况 如发现已绑定且非本人操作,请立即重置;若尚未绑定,建议尽快启用谷歌验证器,以增强账户安全。3. 检查 API 授权 请检查是否存在非本人创建的 API 密钥,如有请及时删除。操作路径如下: 打开 App,点击左上角【全功能图标】 -【工具栏】-【API】,然后进行排查和删除。4. 检查登录设备 请检查是否存在异常设备登录情况,若有异常请立刻移除,仅保留本人常用的设备。操作路径如下: 打开 App,点击左上角【全功能图标】-【个人资料和设置】-【 安全设置】-【设备管理】,对异常设备进行清除。5. 检查 C2C 收付款方式 请确认账户中是否存在您本人未绑定的收款方式,如发现异常,请尽快删除。发布于 2025年3月21日更新于 2026年2月12日常见问题30红包条款与条件
(版本号需 >= 6.85.0) 2、点击【发送红包】,选择红包的封面 备注:创建红包需要您完成 身份验证及安全验证,若未完成对应验证,请按照提示完成验证即可继续创建红包。 3、选择您要发送的数字货币及数量 4、输入您的“祝福语”。 5、选择接收人,您有两种方式选择接收人 第一种:您可以选择通讯录中的某个好友发送红包。 第二种:您也可以选择创建一条红包链接,将链接发送给好友即可。该类型红包可以设置最多500人可以领取,并且可以设定每个人领取到的金额是随机金额或者是固定金额。 6、红包配置完毕后,可以直接发送给好友,好友将会收到短信和系统通知。三、如何接收红包? 我们提供2种方式领取红包: 第一种:如果好友发送给您一个红包链接,您可以打开链接接收红包。 第二种:如果好友发送给您一个“红包口令”,您可以前往欧易 App - > 功能广场 -> 红包中,点击“+”后选择“开启红包”,之后输入口令即可开启红包。 您可以回到首页点击【资产】-【账单】-【资产】以查看领取红包记录。四、条款与条件 1、发送红包及领取红包均需要完成身份验证。发布于 2024年9月26日更新于 2026年3月4日常见问题1,086欧易关于LDO、MAGIC、GMX杠杆交易、余币宝及U本位永续合约正式上线的公告
尊敬的欧易用户: 欧易将于2023年2月2日15:00 (HKT) 在网页端、APP端及API正式上线LDO/USDT、MAGIC/USDT、GMX/USDT的杠杆交易、余币宝及LDOUSDT、MAGICUSDT、GMXUSDT永续合约,详细规则如下: 一、杠杆交易和余币宝 1、LDO、MAGIC、GMX会同步开通USDT币对的杠杆交易; 2、杠杆梯度档位设计请上线后参考:杠杆借币仓位档位说明 3、余币宝额度请上线后参考:OKX余币宝业务规则 二、永续合约 1、合约介绍 LDOUSDT永续合约: 合约要素 详情 合约标的(Underlying) LDO/USDT指数 结算货币(Settlement Coin) USDT 合约面值(Face Value) 1 LDO 报价单位(Price Quotation) 按照1 LDO的USDT价格进行报价 最小变动价位(Tick Size)...发布于 2023年2月1日更新于 2025年11月17日公告欧易开启热门MEME Coin充值上线专场的公告
尊敬的欧易用户: 为响应社区用户呼声,欧易将于2023 年 5 月 17 日开启热门Meme Coin充值上线专场活动。参与本次充值上线的项目为:BOB (BOB), ILCAPO (CAPO), MongCoin (MONG), SpongeBob (SPONGE) 和 Turbo (TURBO)。 充值投票时间 :2023 年 5 月 17 日 14 : 00 - 2023 年 5 月 22 日 10 : 00 (HKT) 公告时间:2023 年 5 月 22 日 14 : 00 (HKT) 充值上线规则: 充值投票期间,用户可充值项目代币至欧易账户进行投票,充值金额大于 10U 记为有效票数。平台将根据充值人数进行排名,选择排名靠前的2或3个项目,进行上线。 若投票期间,投票人数达到 5000 的项目,平台将考虑在活动期间内优先安排上线。 以上符合上线条件的项目,欧易将在完成技术对接后第一时间上线并开通交易。 如有发现或用户投诉项目存在作弊嫌疑,经查证属实将取消评比资格。 提现时间将于投票结束后公布。发布于 2023年5月17日更新于 2025年11月17日公告欧易OKX启动Segwit2x硬分叉处理机制的公告
亲爱的欧易OKX用户: 在比特币segwit激活以后,由于开发社区仍然存在争议,有开发团队希望维持比特币主链的1M区块,通过闪电网络等技术来实施比特币扩容;也有一部分开发团队坚持需要扩大比特币主链区块大小到2M,他们称之为segwit2x。因此比特币将可能再次出现硬分叉,分叉预计发生在区块高度494784,准确时间欧易OKX会在临近硬分叉时再次公告。 欧易OKX作为一家致力于比特币和数字资产应用的公司,崇旨是服务好每一位客户,我们支持所有主流的比特币技术发展路线,没有权力帮助用户选择哪一种比特币技术,因此我们把选择权交给市场和客户。 欧易OKX将采取以下策略应对可能的硬分叉: 1、欧易OKX将支持各种分叉产生的币的提现和交易,您可以自由决定如何处置您的所有数字资产。...发布于 2017年10月16日更新于 2025年11月17日公告快速了解AI策略
预览并确认提示词 系统会根据您的设置自动生成提示词,这是AI理解策略的"说明书"。您需要仔细预览,确认提示词准确反映了您的交易意图后,才能进入下一步运行回测或开启实盘交易。运行策略 策略启动后,AI会全天候工作,根据您设定的规则结合实时市场数据进行判断,自动生成并执行交易决策,无需人工干预。停止策略 您可以随时手动停止策略。停止时,所有未成交的挂单会被自动撤销,全部资金返还至交易账户,系统会显示详细的资金情况供您查看。关键参数说明AI思考间隔 这个参数决定AI扫描市场的频率。如果您的策略追求快速捕捉短期机会,可以设置较短的间隔(如1-5分钟);如果偏向长期持仓、追求稳定,则适合较长的间隔(如30分钟或更长)。K线周期 指定AI监控的时间框架。您可以组合多个周期,例如同时使用15分钟和1天周期,让AI既能捕捉短期波动,又能把握长期趋势。但要注意,周期越多,策略复杂度越高。技术指标 AI会在您选择的每个思考间隔和K线周期上计算这些指标。举例来说,如果设置3分钟思考间隔、4小时K线周期,并启用EMA20指标,AI就会每3分钟基于4小时K线图分析EMA20,从而获得更完整的市场视图。发布于 2026年2月2日更新于 2026年2月3日产品文档欧易开启热门MEME Coin充值上线专场的公告
尊敬的欧易用户: 为响应社区用户呼声,欧易将于2023 年 4 月 21 日开启热门Meme Coin充值上线专场活动。参与本次充值上线的项目为:ArbDoge AI (AIDOGE), BONE ShibaSwap (BONE), Bonk (BONK), Optimus AI (OPTI) and Pepe (PEPE)。 充值投票时间 :2023 年 4 月 21 日 19 : 00 - 2023 年 4 月 24 日 14 : 00 (HKT) 公告时间:2023 年 4 月 24 日 18 : 00 (HKT) 充值上线规则: 充值投票期间,用户可充值项目代币至欧易账户进行投票,充值金额大于 10U 记为有效票数。平台将根据充值人数进行排名,选择排名靠前的2或3个项目,进行上线。 若投票期间,投票人数达到 5000 的项目,平台将考虑在活动期间内优先安排上线。 以上符合上线条件的项目,欧易将在完成技术对接后第一时间上线并开通交易。 如有发现或用户投诉项目存在作弊嫌疑,经查证属实将取消评比资格。 提现时间将于投票结束后公布。发布于 2023年4月21日更新于 2025年11月17日公告欧易OKX关于开启热门MEME Coin充值上线专场的公告
尊敬的欧易OKX用户: 为响应社区用户呼声,欧易OKX将于2021年10月21日20:00 (HKT) 开启热门Meme Coin充值上线专场活动。参与本次充值上线的项目为:Dogelon Mars (ELON)、Kuma Inu (KUMA)、StarLink (STARL)、Samoyedcoin (SAMO)、Doge Killer (LEASH)。 充值投票时间 :2021年10月21日20:00 - 2021年10月24日12:00 (HKT) 充值上线规则: 1. 充值投票期间,用户可充值项目代币至欧易OKX账户进行投票,充值金额大于10U记为有效票数。平台将根据充值人数进行排名,排名前2的项目,即符合上线条件。 2. 若投票期间,社区呼声或助力人数达到5000的项目,平台将考虑在活动期间内优先安排上线。 3. 以上符合上线条件的项目,欧易OKX将在完成技术对接后第一时间上线并开通交易。 4. 如有发现或用户投诉项目存在作弊嫌疑,经查证属实将取消评比资格。 5. 提现将于投票结束后开启。 欧易OKX温馨提示,数字资产是创新型投资品,价格波动较大,具有较高的投资风险。发布于 2021年10月21日更新于 2025年11月17日公告