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跟单者常见问题
跟单者可以进入【跟单交易】—【我的跟单】查看相关内容。您可以查看以下类型的信息: 我的交易员:查看您正在跟单的交易员的详细信息。 当前跟单:查看所有未平仓的跟单的订单。 历史跟单:查看所有已平仓的跟单仓位的详细信息。8、跟单交易中的最大杠杆是多少? 跟单交易中的最大杠杆与手动合约交易中的最大杠杆相同。9、我可以从交易员那里跟单的最大金额是多少? 每个订单您可以复制 10 USDT-100,000 USDT之间的合约,并且可以累积最多200,000 USDT。一旦您的累积跟单的保证金达到最大200,000 USDT,系统将自动停止开仓新的跟单仓位。10、跟单交易适用于所有国家和地区的用户吗? 跟单交易不适用于所有市场和司法管辖区。请参阅服务条款以获取更多信息。发布于 2023年9月1日更新于 2026年2月12日常见问题181手机运行环境检测异常怎么办?
如下图: 这是欧易系统对您的手机运行环境进行检测,发现异常进行的安全提示,这表示您当前的操作可能会出现信息泄露,导致您欧易的资产被木马病毒软件、非法人员等盗取、转移。 此前,出现这种情况,欧易App会出现闪退,以保障用户的资产安全,此情况给用户的使用带来一定程度的不便,目前欧易进行了技术优化:检测到用户的手机运行环境异常,只会对用户进行安全提示。这种情况需要用户对自己的手机运行环境进行处理,以保障欧易App在安全的环境中使用,防止资产被盗等损失。什么情况下会出现安全检测异常? 目前主要包括以下情况:root、emulator、debug、hook、virtualenvironment等,欧易系统均会进行安全提示。 以手机root为例,在日常操作手机过程中,有时会遇到需要手机root的现象,比如删除本机的一些软件需要手机进行root,同时设置手机也需要root权限。 手机获得root权限,有一些好处,例如:深度查杀病毒木马、清除多余系统应用、扼杀通知栏广告等,但是也有一些坏处,例如:病毒木马易侵入、系统不稳定、隐私泄露等。 因为root权限的功能过于强大,会有一定的风险。发布于 2023年1月19日更新于 2026年2月12日常见问题298现货跟单指南【跟单者】
Q:在现货跟单交易中,带单员卖出后,我能选择不卖出吗? 不能,除非您在带单员卖出之前已经卖出或启用了止损,否则您将自动复制该交易员的卖出操作。Q:现货跟单交易支持多少币种? 现支持 114 种数字资产对,且计划逐步将其扩展至我们的产品生态系统。 数字资产对的精心选择是为了保持健康的流动性水平,将保障交易者的安全放在首位。Q:现货跟单交易有保证金模式吗? 现货跟单交易与现货交易的特点一致,不涉及保证金要求,因此没有相关的保证金模式。Q:现货跟单交易可以使用杠杆吗? 与普通现货交易一样,现货跟单交易不使用杠杆。Q:每个币种是否有最低购买金额? 在哪里了解更多信息? 是的,不同币种的最低购买金额各不相同,且可能因币值波动而变化。 有关更准确的信息,请查阅手动交易页面上的币种交易数据。Q:我需要与带单员分享百分之多少的利润? 带单员可根据其带单规模灵活调整分润比例,最高上限为 30%。 点击此处了解更多分润等级的相关信息。Q:我看到了现货带单员的招募活动。 我现在可以开始跟单交易吗? 在该功能正式上线后,您才能开始现货跟单交易。 您现在可以加入候补白名单,在现货跟单交易上线后能获得专属福利。发布于 2023年11月6日更新于 2026年3月3日常见问题280账号出现异常操作,该如何进行安全排查?
许多异常操作和资产损失,往往源于忽视了设备环境、登录验证或权限管理等安全细节。为了帮助您建立更完善的安全防护意识,当您发现账号存在异常操作时,请立即联系官方客服协助冻结账号,并参考以下步骤进行全面自查,最大限度地保障资产安全: 1. 重置登录密码 建议第一时间修改账号密码,确保他人无法继续登录您的账户。2. 排查谷歌验证器绑定情况 如发现已绑定且非本人操作,请立即重置;若尚未绑定,建议尽快启用谷歌验证器,以增强账户安全。3. 检查 API 授权 请检查是否存在非本人创建的 API 密钥,如有请及时删除。操作路径如下: 打开 App,点击左上角【全功能图标】 -【工具栏】-【API】,然后进行排查和删除。4. 检查登录设备 请检查是否存在异常设备登录情况,若有异常请立刻移除,仅保留本人常用的设备。操作路径如下: 打开 App,点击左上角【全功能图标】-【个人资料和设置】-【 安全设置】-【设备管理】,对异常设备进行清除。5. 检查 C2C 收付款方式 请确认账户中是否存在您本人未绑定的收款方式,如发现异常,请尽快删除。发布于 2025年3月21日更新于 2026年2月12日常见问题32什么是智能跟单模式?【跟单者】
为控制仓位风险和保障您的后续仓位的正常开仓,交易员对带单仓位调整保证金并且跟单者仓位保证金率<100,000%,智能跟单逐仓需要自动增加保证金,而且按照比例进行增加。发布于 2024年2月26日更新于 2026年2月12日常见问题431关于OKX对异常交易进行回滚的公告
OKX团队 2018.3.30 13:17更新 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 香港时间2018年3月30日 5:00-6:30(HKT),有异常账户通过大量异常操作,导致BTC季度合约价格异常,大幅偏离指数。经技术初步调查,这些用户通过不计成本的异常平仓,突破限价,稍后我们将公布异常交易细节。 根据OKX用户服务协议6.2款: "OKX 有权利对所有恶意操纵价格,恶意影响交易系统等不道德行为进行警告,限制交易,关停账户等措施。在有必要的时候,OKX有权采用暂停交易,取消交易,回滚时段交易等手段以消除不良影响" 为了保护广大用户利益,经过慎重讨论,OKX将把所有币种的当周、次周、季度合约数据回滚至 2018年3月30日 5:00(HKT)回滚预计需要15:30(HKT)结束,可能会根据进度提前或延后,我们会每两小时通报进度,币币交易和法币交易不受影响。发布于 2018年3月30日更新于 2025年11月17日公告如何选择和查看已关注的交易员?【跟单者】
为帮助您选择优质交易员,平台为您提供了交易员详细的的交易数据指标以便参考。您可以通过跟单广场或点击交易员信息卡片浏览个人主页及实盘投资组合来查看更详细的数据。如何进入跟单页面? 打开 App,点击两次【交易】,选择【交易广场】-【跟单】,选择您希望跟单的交易员,点击【跟单】即可。您可以点击【综合排序】,根据收益率、收益额、带单规模等条件筛选交易员。如何查看交易员的历史带单? 点击任一交易员的头像,进入交易员主页,您可以查看交易员的【带单表现】,收益周表现、收益率等数据,也可以查看【历史带单】情况。通过根据交易员的历史表现,您可以作出更好的选择。数据指标 指标 定义及公式 收益率 根据选定周期内的(收益/成本)计算得出,成本计算时会考虑用户向交易账户中转入资金所带来的成本变化。 收益额 选定周期内的(期初资产-期末资产+转出-转入)。 胜率...发布于 2022年12月22日更新于 2026年3月17日常见问题259关于面向合资格 ETH 质押者的 Starknet (STRK) 空投细则公告
尊敬的欧易用户: 欧易已经完成在 ETH 合并之前通过欧易参与 ETH 质押的用户的 Starknet (STRK) 空投代币。空投代币将直接发放至您的资金账户,无需另外进行领取。您可在资金账户查看得到的空投代币。 空投规则: 快照要求:在2022年9月15日 14:43 (UTC+8) 快照时,账户内持有 BETH 的用户,即可获得空投。 分发规则:空投代币总计 626,040 STRK,欧易会根据 1 BETH = 10.55515 STRK 的比例发放给符合要求的用户。 请注意: 如果你的帐户有下列的狀况,您将无法获得空投资格: 您的账户未完成身份认证; 根据当地法律法规,以下国家或地区 (以认证信息为准)...发布于 2024年2月22日更新于 2025年11月17日公告欧易 Web3 钱包关于 Starknet 网络官方服务异常的提醒
尊敬的欧易用户: 由于链上大量活动,目前 Starknet 官方节点服务出现异常。受此影响,OKX Wallet 钱包内交易活动也将存在一定问题,建议您不进行 Starknet 上的链上交互,以免产生不必要的花费。 请放心,仅限交易活动有影响,您在 Starknet 的链上资产一切正常,且其他链的交易服务也可照常使用。 后续请等待 Starknet 官方进一步通知,OKX Wallet 也正积极反馈中。 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易团队 2023 年 12 月 19 日发布于 2023年12月19日更新于 2025年11月17日公告欧易OKX关于支持NULS持有者空投NerveNetwork (NVT) 的公告
尊敬的欧易OKX用户: 欧易OKX将支持NULS持有者空投NerveNetwork(NVT)。 NVT空投公告:Announcement on NerveNetwork conducting a snapshot airdrop on NULS main network 详细空投快照方案: 1、首次快照时间:欧易OKX将根据NULS主网区块高度2,620,000(预计时间2020年7月12日13:30 (HKT) 来记录用户的NULS持仓快照; 2、快照方案: (1)快照范围包括:资金账户、币币账户; (2)资金账户、币币账户将根据账户的NULS数量进行快照; (3)以上账户中,少于10的NULS将不被计入快照数据,子账户获得的NVT将由母账户统一领取,充值未入账或提现状态的NULS将不被计入快照数据,挂单冻结数量会计入快照数据。 3、发放比例:按照 1 NULS 分发 0.1 NVT的方式进行分发,分发完成后将以公告另行通知; 4、充值提币交易:关于NVT充值提币业务的开放时间,我们将以公告另行通知;欧易OKX具有规范的上币流程,是否开放NVT交易业务请以欧易OKX官方公告为准。发布于 2020年7月7日更新于 2025年11月17日公告遭遇骗局后的应对与防范指南
保存聊天记录 立即备份与诈骗者的全部对话(包括 WhatsApp、Telegram、微信、Line 等平台),导出为 TXT 文件或完整截图。这些记录是后续追查的关键证据。2. 截图关键信息 保存转账详情(对方钱包地址、交易哈希、金额)、诈骗者的虚假承诺(如高收益截图)、诱导性链接或网站。 确保截图包含时间戳和完整页面信息,避免遗漏细节。3. 向当地执法部门报案 携带证据(聊天记录、转账凭证、诈骗网站信息等)向警方或执法机构举报该事件,需明确说明:诈骗时间、平台、方式,涉及金额与资金流向,对方联系方式或钱包地址。4. 向平台提供反馈 如果您在加密资产交易平台上(疑似)遭遇骗局,立即通过官方渠道提交投诉,提供所有证据并要求冻结涉案账户。 平台已上线【报告诈骗或可以行为】功能。您可以邀请用户分享事件经过,阻止欺诈行为。 反馈路径:App 端,【个人中心】 - 【安全设置】 - 【报告诈骗或可疑行为】。您需要撰写报告-回答后续跟进问题-接收调查进展或结果。报告任何欺诈或可疑行为或,共建安全社区。5. 追踪链上资金 尝试使用区块链浏览器和其他工具追踪资产流动,查询交易哈希,查看资金流向。发布于 2024年3月11日更新于 2026年3月4日常见问题726欧易OKX关于ETH交割合约价格异常造成部分用户损失的说明和处理公告
尊敬的用户: 由于指数系统升级过程中出现BUG,欧易OKXETH现货指数价格,在19:12:05 - 19:22:59及20:04:05 - 20:14:59期间产生了异常数据,导致ETH交割合价格异常波动,造成部分用户爆仓。 问题出现后,我们第一时间定位了问题原因,并及时进行修复,将影响范围降到最低。但还是有部分用户因此受到了影响,对此我们深表歉意。 欧易OKX一直秉承“以客户为中心”的理念,因平台原因导致的损失,我们会主动承担用户损失;对于用户正常的投资判断失误造成的损失,平台不会承担任何赔偿责任。 赔偿处理方案公告如下: 赔偿客户范围:ETH当周、次周、季度合约,在19:12:05 - 19:22:59及20:04:05 - 20:14:59时间段产生异常爆仓的用户。 赔偿流程:满足条件的用户,请于2月1日(HKT)24:00之前,联系客服处理。 邮件标题: 1月25日 ETH合约爆仓问题。 邮件内容:您的姓名、手机联系方式、亏损金额。 赔偿方案:工作人员会在2月4日(HKT)24:00之前完成数据核对,并对受影响的用户进行赔付,请耐心等待。发布于 2019年1月26日更新于 2025年11月17日公告交易信号策略常见问题
Q:有信号市场吗?我想使用专业交易者的信号 您可以在策略交易页面下滑找到信号广场。Q:如何成为信号提供商? 任何有意成为信号供应商的个人或实体都必须填写一份专门的申请表。欧易将对申请进行全面评估,其中包括对声誉、历史业绩和社区参与度等因素的评估。作为申请过程的一部分,您将被要求提供具体细节。 这些细节包括 您作为信号提供者打算贡献的价值。 您在交易或信号提供方面的良好记录。 您在社交媒体平台和各种社区中的信息。 通过收集这些信息,欧易确保全面了解您作为信号提供者的潜力。这个缜密的筛选过程旨在引入能够提高平台信号质量和多样性的个人或实体。Q:我从一个供应商那里购买了一个仅限邀请的 TradingView 脚本。我如何在欧易上执行这个脚本? 这个过程在很大程度上取决于您的脚本提供商如何对警报进行编码,使您能够将信号从脚本传输到欧易或任何外部平台。当然,这个过程中最基本的步骤是根据脚本的条件创建警报,然后将这些警报发送到欧易Webhook URL。然而,需要注意的是,每个脚本可能有不同的方法。发布于 2023年10月9日更新于 2026年3月31日常见问题136欧易上线Metis (METIS) 的公告
Metis的愿景是扩展以太坊以将Web 2.0世界与Web 3.0世界进行连接,进而使得Web 3.0的整个经济体能够给予Metis二层协议来构建。Metis还定义了一个新的DAO结构-DAC(去中心化自治公司),来作为经济运转的基本单元来支持去中心化应用、社群和商业的运营和管理。Metis二层扩容协议支持广泛的用户案例, 包括NFT平台,去中心化的社交平台,开源开发者组织,KOL社群,游戏业务和社群,自雇职业者,众筹,Defi等等。 英文全称:Metis 英文简称:METIS 发行总量:4,930,000 流通总量:2,157,652 (2022.02.10) (数据来源:CoinGecko) 欧易温馨提示,数字资产是创新型投资品,价格波动较大,具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知,理性判断投资能力,审慎做出投资决策。 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务!发布于 2022年2月10日更新于 2025年11月17日公告为什么无法参加活动或领取奖励?
如账户存在以下异常行为,可能会被取消活动参与资格,包括但不限于:注册多个账号、使用他人账号、使用他人信息注册账号、虚假身份认证信息、恶意增加交易数据、自买自卖、相互对敲、重复使用链上资金、通过团伙形式组织用户恶意牟取活动奖励而无其他正常用户行为,以及其他涉及非法、欺诈或造成有害影响的行为。Q:无法参加活动,那还能使用平台其他功能吗? 可以。本次限制仅影响您参与特定活动的资格,不会影响您使用平台的充值、交易等其他功能。Q:无法参加活动,我还有机会参与此活动或其他活动吗? 系统会依据不同活动的规则与风险控制机制进行审核。若您在当前活动中触发风控机制,并不代表您在其他活动中也会受到限制。平台仍有众多优质活动,欢迎您持续关注 “活动中心” 。无法领取奖励1、任务未完成 部分活动设有进度条或任务条件,需在活动期内完成所有任务后才能领取奖励。请先确认您是否已满足活动要求,系统会在任务完成后自动更新进度。2、风控触发后无法领取奖励怎么办? 如账户因风控无法领取奖励,表示系统检测到异常交易或操作行为。 不同活动的风险控制规则和评估标准可能有所不同,此风控不会影响您进行其他正常交易或参与其他活动。发布于 2025年6月10日更新于 2026年3月19日常见问题14,234