尊敬的欧易客户： 欧易将于2026年 2月25日 10点（UTC+8）起调整闪兑USDg报价，USDc与USDg价格将不再保持1:1。实际兑换价格请以闪兑展示为准。如有任何疑问，请联系相关客户经理或客服团队。 感谢您的理解与支持。 如何获得 USDG 用户可以通过 (去闪兑) 认购 USDG 产品，额度如下： 币种 每日最高额度 (买卖均计入额度) USDT $2,000,000 USDC $2,000,000 注意：闪兑中，实际损耗、每日额度以产品页面为准。 如何查看您的收益? 将 USDG 转入您的欧易账户，并在您的资金账户或交易账户中保持至少 1 USDG 的余额。收益将从您存入的次日开始累积。 前往“资产”的“赚币”，点击“USDG”，即可查看您的收益。 前往“探索”的“赚币”，点击“USDG”，即可查看您的收益。 常见问题 收益何时、如何发放？...

您需要先上传证件照（如身份证的正反面），再通过人脸验证，根据页面提示同时完成证件上传和身份认证。 注：请注意，平台的账户实名认证信息一旦完成，将不会更改或撤销。如何进行视频认证？ 视频认证，需要在【C2C 买币】中进行，打开欧易 App 首页，点击【C2C 买币】，选择【我的】-【C2C 视频认证】-【立即认证】。视频认证时，请确保开启声音，打开摄像头，不要连接耳机。系统会朗读风险提示，您不需要跟读。确认信息无误后，请您在“嘀”声后回答【是的】，然后提交资料，等待审核。 注：完成视频认证后，视频认证的选项就不会再显示了。 异常情况处理1.认证失败怎么办？ 建议您可以尝试重新进行视频认证或提供更多的认证信息，例如姓名、身份证号等，以再次进行身份认证。如果您遇到任何困难或无法解决，您可以联系我们的客服团队寻求帮助。2.视频审核需要多久？ 通常在提交申请后的 24 小时以内完成，可以通过消息中心通知了解审核结果，如遇超时情况可以联系我们寻求帮助。建议您点击帮助中心底部的 【在线沟通】，联系人工客服进行处理，我们将尽快协助您解决这些问题。3.无法认证是什么原因？

一、自助调取资金账单、账户结单 在欧易交易平台，用户可通过自助方式调取以下账单： 资金账单：资金账单包括充币、提币、金融、红包、活动奖励等账单，可查询时间范围为自 2021 年 2 月起； 账户结单：系统会根据您所选择的日期对您的资产进行一次快照，如快照时间为 2023/02/01，则账户结单上便会显示截止至 2023/02/01 00:00:00 UTC 时 ，您的账户资产状况。权益资产余额：包括资金、交易和金融账户内的权益资产。自助调取资金账单操作步骤 登录欧易网页，点击网页右上角的【资产管理】。选择【订单中心】-【资金账单】或【交易账单】。在页面上筛选日期、币种、账单类型，下载所需的账单记录。 在资金账单中，【创建订单】指的是您通过 C2C 出售数字资产；【完成订单】 指的是您通过 C2C 买入数字资产。下载自定义日期的充值记录 1、点击日期、币种，账户主类型选择【充值】，可以查看最近三个月的充值记录。

我们需要比对自拍照和身份证照，以核实个人身份。我们将安全存储使用者自拍照，绝不泄露给第三方。9. 哪类文件可用于进行账号认证的住址验证？ 下列类型的文件可用于进行账号认证的住址验证： 驾照（地址清晰可见并与所提供的地址相符） 由政府签发且附有当前地址的身份证 近 3 个月内附有当前地址的公共事业账单（水电燃气）、银行对账单以及物管缴费凭证，账单上需清晰显示您当前的地址和法定姓名。 由您所在州或地方政府、您雇主的人力资源或财务部门以及大学或学院在过去 3 个月内签发的，列明您的完整地址和法定姓名的文件或选民身份证明10. 可以用收到的信函或包裹验证个人住址吗？ 不可以。住址验证必须使用上述回答中列明的支持文档。11. 我不知道我计划存入多少资金。我可以之后更改预估金额吗？ 不可以。我们收集您的预估金额仅作为参考，我们也理解您之后使用平台的计划可能会发生变化。12. 如何查看我的身份验证信息？ App 端：点击左上角九宫格 - 【个人资料和设置】 - 【身份认证】。 Web 端：点击右上角的头像 - 【个人资料】 - 【身份认证】。13.

在杠杆交易时，当维持保证金率 <= 100%时，系统将按照规则撤单，触发强制平仓。如何计算强平价格？ 单币种保证金模式下杠杆强制平仓计算公式： 多仓：强平价= （负债+利息） *（1 + 仓位档位维持保证金率）*(1 + 吃单费率) / 仓位资产； 空仓：强平价 = 仓位资产/【 （负债 + 利息）*（1 + 仓位档位维持保证金率）*(1 + 吃单费率)】 在交易中为了方便计算，您可以使用计算工具来计算强平价格。 跨币种保证金模式因为是将账户所有币种折算成 USDT 作为保证金，所以强制平仓时更倾向于参考维持保证金率，更加准确一些。当维持保证金率 <= 300%时，系统向账户发出减仓预警，您需要注意减仓风险；当维持保证金率 <= 100%时，触发强制平仓。 维持保证金率 = 有效保证金 /（维持保证金 + 减仓手续费) 维持保证金是按照 （持仓数量 + 开仓挂单数量）来计算 减仓手续费是按照（持仓数量 + 开仓挂单数量） 来计算如何避免被强制平仓？

这种以吃单方成交的委托单按照吃单费率收取手续费。 挂单 (Maker) 是指先设置并挂出一个委托单，限定其价格和数量，等待其他用户与之成交。这种以挂单方成交的委托单按照挂单费率收取手续费。 挂单可以增加订单表中的订单数量，为市场提供更多流动性，从而增加交易深度。而吃单是主动成交订单表的委托单，带走流动性，减少交易深度，所以为了鼓励挂单方提供流动性，通常挂单手续费低于吃单手续费。具体规则请查看交易手续费规则。 Q：市价单和限价单的手续费率是否一样？ 决定手续费率的因素，不取决于市价单和限价单，而是取决于订单是吃单还是挂单。 市价单通常是吃单，按照吃单费率计算，遇到市场流动性不足、价格剧烈波动时，市价单只成交一部分，剩余部分可能被取消；限价单可能是吃单也可能是挂单，取决于委托价和市价的关系，根据实际成交情况来决定。 Q：如何计算交易手续费？ 业务类型 手续费计算公式 现货/杠杆 现货 / 杠杆交易手续费 = 手续费率 × 成交时买入或卖出的币种数量。

第四步：点击【立即跟单】提交后弹出二次确认弹窗，确认配置信息是否有误，确认无误点击【确定】完成跟单设置三、智能推荐倍率 由于比例跟单模式下，跟单者的每笔跟单订单价值与交易员成比例关系，跟单倍率若设置过大有可能导致跟单用户仓位实际杠杆过高，会提高亏损及爆仓风险。因此，建议用户在设置倍率时，可以参考交易员的智能推荐倍数，慎重进行设置，尽量不要超过推荐比例上限。具体推荐逻辑如下： 智能推荐倍率=修正系数*min{跟单用户账户USDT权益，最大跟单金额}/交易员账户USDT权益 最小智能推荐倍率：修正系数=0.5 最大智能推荐倍率：修正系数=1 举例来说，如果你的最大跟随金额为30000USDT，你的交易账户USDT权益为10000USDT，带单员交易账户USDT权益为20000USDT，则最大推荐倍率=min{30000,10000}/20000*1=0.5，同理最小推荐倍率=0.25。 此外，您也可以参考过往该交易员的平均开单价值，合理设置跟单倍率。

点击【合约收益】，即可查看【盈亏总览】，包括总盈亏、胜率、总仓位数、风险回报比。 3. 页面下方可查看盈亏的具体明细。 Web 端： 在交易页面中点选【资产管理】 - 【资产分析】 - 【合约收益】。 2. 往下拉即可查看【盈亏总览】，包括盈亏、平均盈亏、平均盈亏比率、持仓时间、仓位、胜负率及风险回报。 3. 页面再往下拉可查看【盈亏明细】。

大宗交易手续费遵循普通交易的手续费规则，按照用户本身的等级费率进行，询价方式按照吃单费率收取，报价方按照挂单费率收取。Q：报价方报价有限制吗？ 报价方报价是没有限制的，但是成交的时候需要遵循平台的限价规则和风控逻辑，如果触发限价规则或者风控逻辑，是不会成交的。Q：大宗交易会爆仓吗？ 会的，大宗交易成交后，各个腿都会变成对应的仓位或者资产，遵循平台的爆仓规则，当保证金率≤100%，就会触发强制减仓。Q：为什么询价单生成器上的组合价格与做市商希望我支付的价格不同？ 生成器上显示的组合价格是基于订单簿上最新买入价和卖出价的中点计算得出的。然而，大宗交易是在订单簿之外进行的，是吃单者和做市商之间私下协商的交易。因此，做市商提供给您的报价不一定需要与订单簿价格一致。 Q：大宗交易优势有哪些？ ①大宗交易可以一次设置多种复杂的策略，接受报价会全部成交，不会出现部分成交的情况，简化了对冲等策略的部署。 ②大宗交易报价与成交是不会进入市场深度和K线上的，所以大宗交易不会促使市场做出可能影响资产价格的反应，询价方所接受的报价就是最终成交价格，不会出现滑点。

有两种方法可以增加您在欧易平台上的个人资料曝光率 a) 制定稳健的交易策略：在交易账户中进行实盘交易，以可靠的交易策略在盈亏率和绝对盈亏收益额方面取得良好的成绩 b) 培养良好的交易习惯：通过止损策略进行透明的风险管理，重视用户的交易实践，控制回撤，保护跟单员的收益。Q：欧易推崇哪种类型的交易员 a) 实盘：交易员自身投入了很多带单资金，与跟单员共同承受交易风险。 b) 可靠：有明确的风控策略和止损策略，对用户负责，保持较低的最大回撤，合理止损，并努力确保交易员获得收益。Q：跟单广场对交易员的分类和排名标准是什么，怎样才能保持或提高我在跟单广场中的排名？ a) 提升实盘交易领导力：交易员的本金投入将纳入排名算法，本金投入多的交易员的排名将上升。 b) 提升长期稳定性：实盘带单交易的时长将纳入排名算法，带单时间长的交易员的排名将上升。 给新手交易员的小贴士 交易业绩是最重要的，胜率并不能保证收益。 我们重视理性分析后的审慎入场，以及好的风险回报率。 在个人主页撰写具有吸引力的带单交易员简介。

因为合约保证金全仓模式是把某一币种的价值全部作为保证金使用的，如果追加保证金，需要向【交易账户】转入某一币种，转入后会自动加到该结算币种的全仓仓位保证金里，并且保证金率也会提高。 其中，跨币种保证金全仓模式下，杠杆交易时订单不会在【仓位】下显示，没有追加按钮。因为跨币种保证金全仓模式是把交易账户下所有币种价值折合成 USD 共同作为开仓保证金的，如果追加保证金，需要向【交易账户】转入任一币种或多个币种即可，转入后会自动加到开仓保证金里，并且保证金率也会提高。

您需要上传证件照，如身份证的正反面，并通过人脸识别，根据页面提示完成证件上传和实人认证。 2）视频认证需要在【C2C买币】中进行，打开欧易 App 首页，点击【买币】-【C2C 买币】-【我的】-【视频认证】-【开始录制】。视频认证时，请确保开启声音，打开摄像头，不要连接耳机。系统会朗读风险提示，您不需要跟读。确认信息无误后，请您在“嘀”声后回答【是的】，然后提交资料，等待审核。 完成身份认证可以解锁对应的交易权限，更多详情可参阅：如何进行个人账户的身份认证？ 有关不同身份认证等级的充提币限额可参考下图： 绑定收付款方式： 打开欧易 App，点击【买币】-【C2C买币】-右下角【我的】图标-【收款账号管理】。 点击右上角“+”—【选择货币】、【收款方式】—可选择银行卡/支付宝/微信支付三种方式，按要求填写相关信息和提示即可完成绑定。 注意：如需更换绑定的手机号或邮箱可在用户中心点击【安全设置】—【身份验证应用】，按提示完成修改。 二、买卖币交易1.

逐仓交易规则中，逐仓仓位的维持保证金率是独立计算的，如果维持保证金率低于100%，逐仓仓位将会触发强制减仓或强制平仓，最大损失仅限于该仓位的保证金。 逐仓模式交易的优势包括： 风险控制：损失仅限于该逐仓仓位，不会影响其他交易。 仓位控制：交易者可以更好地控制个人仓位，实现独立管理。 自定义保证金配置：交易者可以根据自己的风险承受能力，将特定的保证金金额配置到不同的仓位。如何使用逐仓保证金模式进行交易？ 打开 App 进入【交易】页面，在进行合约交易时，选择【逐仓】模式。 调整杠杆倍数，设置保证金。 审查订单并确认执行。 如何在多个资产之间配置保证金模式设置？ 如果您希望一次性配置多个资产的保证金模式，无需逐一调整，可通过以下方式简化操作： 在保证金模式菜单中点选【保证金模式管理】，然后选择您想要配置的资产 全仓和逐仓模式各有千秋，交易者可根据风险偏好和交易目标进行选择。无论选择哪种模式，高效的保证金交易都需要周密的计划、持续的监控和有效的风险管理。 温馨提示： 已开仓的仓位不支持切换全仓/逐仓模式。 同币种同方向同仓位模式订单会合并。

期权/波动率策略：领口 (collar)，跨式 (straddle)， 勒式（strangle）、备兑看涨期权 (covered call)，保护性看跌期权 (protective put)，合成合约 (synthetic futures)。 通过做多一个币种并做空另一个币种创建合成货币对。例如，BTC/USDT对 AVAX/USDT 的组合可以原子性地创建一个合成的 BTC/AVAX 币对。 6. 价差速递 通过价差速递，只需一键点击即可轻松进行价差交易，因为系统确保所有订单都将全部成交，否则不予成交，从而实现零腿风险和降低价格滑点。 它还支持多种策略，包括资金费率套利、现货永续合约跨期套利和日期滚动等。更多详情，请点击这里。

对于比例跟单用户，单笔买入数量=交易员单笔订单资产价值×跟单用户设置的倍率。 对于固定金额跟单用户，假如当前 BTC-USDT 最低单笔买入数量为 3 USDT ，为了成功跟单买入，跟单用户单笔跟单买入最少需要投入金额 3 USDT，也就是跟单用户在跟单设置中自行设定的单笔跟单需要 ≥ 3 USDT。此时如果跟单用户设置单笔跟单低于 3 USDT，其本次将不能成功跟单买入 BTC-USDT。建议调高单笔跟单金额，保证设置的单笔跟单金额≥最低单笔买入数量。 对于比例跟单用户，假如当前一张 BTC-USDT 最低单笔买入数量为 3 USDT，跟单用户跟随的交易员发起一笔资产价值 6 USDT 的带单，为了成功跟单买入，跟单用户最低单笔跟单倍率需要为 3/6 = 0.5 倍，此时如果跟单用户设置单笔跟单倍率低于 0.5 倍，其本次将不能成功跟单买入 BTC-USDT。建议跟单用户参考交易员平均开单资产价值，适当调高单笔跟单倍率，确保交易员开单资产价值×跟单用户设置的单笔跟单倍率≥最低单笔买入数量。