若您要了解关于账户注册的相关信息，需要保证账户是登录状态。Q：如何查看账户实名和注册日期App 端 首页【C2C买币】 - 【我的】，在 【收款账号管理】 的右上角添加收款账号页面，选择银行卡可以查到您的完整实名。 同时在首页 【C2C买币】 - 【我的】，用户昵称下方可以看到账户注册日期。（注册日期暂时无法隐藏）网页端/Web 端 【买币】 - 【C2C 买币】 - 【个人中心】 - 【收付款设置】，添加收款账号选择银行卡查到到您的完整实名。 注：【个人中心】 用户昵称下方可以看到账户注册日期（注册日期暂时无法隐藏）。 Q：如何查看账户绑定的手机/邮箱号 在 Web 端登录欧易官网，点击右上角【小人图标】 - 【个人资料】/【安全中心】 - 点击手机/邮箱后方【管理】按钮-点击号码上方【关闭眼睛】按钮，完成安全验证后可以展示完整号码。

您可以按照本文所提示的方式，找回这部分资产。 开始前，请确认以下条件： 本文所提到的找回方法，仅限于【提币接收方为冷钱包】的情况，需要获取原地址的私钥或助记词找回。如果您是提币到交易所，您可以联系地址归属的交易所工作人员核对如何找回。 方法一：通过 OKX Wallet 找回资产步骤1：导入私钥或助记词到 OKX Wallet 打开欧易 App，进入【Web3】 点击【导入钱包】，选择【私钥】或【助记词】 输入您的私钥或助记词，设置钱包密码后完成导入 注意：请确保导入的是提币地址的私钥或助记词步骤2：切换到错误提币时使用的链网络 在钱包首页选择【网络】，切换至转错链（如 X Layer），您可以在页面上看到转错链的资产步骤3：将资产转回欧易平台 切换回【交易所】页面，在【资产】栏中找到【充币】 选择币种（如 USDT），选择提币时错误的网络（如 X Layer ），复制地址 再次切换到 【Web3】，点击【发送】，填入刚刚复制好的地址、金额，完成转账。

您可能会收到要求重新确认个人信息的电子邮件。请您及时提供所请求的信息十分重要，因为未能在指定时间范围内提供相应信息，可能会导致临时账户限制。为什么要再次确认详细信息？ 验证和更新个人详细信息，是我们实名认证与合规审查程序的标准环节。这些流程对保障账户安全、遵守财务法规至关重要，能帮助我们确认交易合法且与账户活动一致。需要确认哪些细节？我们可能要求您更新或验证以下信息： 个人详细信息：姓名、ID 号码、出生日期 地址信息：地址及地址证明（如适用） 账户用途：账户使用方式（如工资存款、旅行付款、汇款、储蓄等）这些信息有助于我们： 验证身份，保护您的账户 防止未经授权的访问与财务欺诈 遵守全球财务法规 您的所有个人数据都会依据数据保护法进行加密与安全存储。点击此处，详细了解如何在我们平台上验证身份。

方法二：成为欧易节点：如您成功邀请 10 名【有效新用户】，即可选择进入节点计划页面成为欧易节点，享受所有被邀请人的返佣。 方法三：成为节点助力人：助力人可通过欧易节点设置的助力人推广邀请链接与欧易节点共同邀请好友，享受被邀请人返佣。 温馨提示： 不同的等级决定了接下来一天的交易手续费率。根据交易量的不同，用户分为普通和专业两种等级。专业用户根据资产量和近 30 天交易量进行等级划分，不同等级享有不同的交易手续费，参考交易费率表。 平台也提供了多种方式帮助您降低交易手续费，详情参阅：如何降低交易手续费？ 未成交的单子，撤单无手续费。挂单不立刻成交并提供深度，吃单立刻成交并削弱盘口深度，因此挂单手续费率通常低于吃单手续费率。

欧易供两种保证金制度，全仓保证金与逐仓保证金。在杠杆交易中可以通过追加保证金来调整强平价格，进而对仓位进行风险控制。一、什么是全仓保证金和逐仓保证金？ 在交易页面，选定您交易的币对，打开右上角【杠杆】按钮，调整保证金模式【逐仓】或【全仓】保证金。 全仓保证金：所有仓位共用保证金，盈亏互抵，可有效降低强平风险，但强平时可能损失全部仓位。 逐仓保证金：各仓位的保证金与盈亏单独核算，强平时仅损失当前仓位。 您可以根据个人需求，选择不同的保证金模式，相应的增加和减少保证金的方式也不同。二、如何增加或减少保证金？逐仓模式增加/减少保证金 开仓之后，在仓位和资产栏，点击保证金后的➕号按钮，可以添加或减少保证金。可以追加交易账户资金的10%——100%，随着保证金的增加，强平价格也会有所变化，保证金越多，仓位强平风险越低。最多增加和最多减少的保证金额度，以页面显示为准。全仓模式增加/减少保证金...

如果您在欧易有 2 个账号，分别是 a（未实名） 账号和 b（已实名） 账号。 即把其中未实名（如 a 账号）的邮箱/手机号迁移到另一个已实名账号（即 b 账号），您可以通过迁移账号功能来完成这一需求，在迁移账号之后，a 账号的信息会被迁移到 b 账号，然后 a 账号将会被关闭，只保留b（已实名） 账号作为主账号。 迁移账号功能主要适用于以下场景： 1.您想更改手机号/邮箱，但此手机号/邮箱与您的另一个账号相绑定。 2.您想链接手机号/邮箱，但此手机号/邮箱已经链接到您的另一个账号。 3.迁移账号是将未实名账号迁移至已认证账号，无法将已实名账号转移到未认证账号。手机号/邮箱被占用，如何自助迁移？App端 以迁移手机账号为例： 1、打开欧易 APP，登录账号，点击首页左上角九个点—页面右侧的箭头—【安全设置】——【手机号】—【绑定手机号】； 2、按要求输入【手机号】、【手机号短信验证码】、【邮箱验证码】—【好的】—【迁移手机号】； 3、确认相关信息后，按要求点击【开始】—【正确】—【下一步】； 是 4、勾选关闭账号须知信息，点击【关闭账号】—【是，关闭账户】—【完成】，成功迁移账号。

实名认证年龄需满足18周岁及以上（无上限要求），未实名认证的账户无法进行买卖币、充提币（内部转账）、借贷以及资金划转等操作。 温馨提示：若您创建了钱包，正确妥善备份好钱包的助记词和地址私钥，一旦丢失，会造成钱包中的资产无法找回。 若您需要客服协助，可以点击以下按钮寻求协助： 更多问题，请参考相关文章： 手机/邮箱/身份验证应用无法使用怎么办？ 验证码收不到怎么办？ 忘记密码怎么办（App/Web端）？ 人脸识别无法通过怎么办？

2、点击合集申请收录按钮3、填写合集信息 找到并点击你想要更新的合集，进入修改页面。4、填写社媒信息 用户填写的社媒会展示在合集页，需要注意的是，在这一步，用户需要连接到项目的X（原Twitter）账号进行验证，我们会审核社交媒体5、填写铭文列表 如下图的例子，可以按照特定格式上传铭文列表6、等待审核 通常我们会在一个工作日内完成审核。您可以在申请页面查看审核状态。二、未申请过收录 OKX Wallet Ordinals 市场会定期通过第三方 API 自动收录 Ordinals 合集，如果你想更新已经被收录的合集，需要先进行认领操作，然后再进行合集信息更新。认领合集的流程与列出合集的流程相似，不同之处在于，需要将申请流程第一步中的"合集认领"选项勾选为"是"，并填写该合集在 OKX Wallet 市场上的链接，如图所示： 关于上架合集的具体流程，可以查看《如何在 OKX Wallet 市场列出BTC合集》

OKX Wallet 市场提供合集拥有者对合集信息进行编辑的功能一、EVM 网络1、合集信息编辑入口 连接合集 Owner 的钱包，点击【资产】 -【NFT】-【更多】-【我的创作】。 或在NFT市场首页点击【NFT Studio】后进入【我的创作】2、编辑并提交合集信息 需要连接合集Owner的钱包，点击对应合集可进入编辑页面。 填写或编辑名称、描述、合集图标以及版税等信息，点击确认提交，即可更改您的合集信息。二、BTC 网络 如果您想更改BTC网络上合集的信息，请参考《如何更新Ordinals合集信息》 三、人工申请编辑表单 如果您无法更改合集信息，可以通过表单提交编辑申请

已完成实名认证的账户暂不支持注销或关闭，但您可以申请冻结账户来暂停使用。此外，认证成功的身份信息将无法注销或修改，且未实名账号可以关闭。 未实名账号关闭后，手机和邮箱信息可以用于新的注册。为了您使用体验的稳定性，建议谨慎操作。

永续合约和交割合约用户可以通过做多或者做空，来获取数字资产价格上涨或下跌的收益。开仓包括：【开多】和【开空】；平仓包括：【平多】和【平空】。此处以永续合约为例来演示如何开仓、平仓。APP端开仓 1.看涨，开多 当您预判行情会上涨时，可以选择开仓做多。此处以BTCUSDT永续合约为例进行操作演示。 进入【交易】页面，—点击左上角币对框【BTC/USDT】。 在新页面下点击切换按钮，切换交易模式—【永续】—【USDT合约】—选择【BTCUSDT永续】。 选择【全仓/逐仓】、【杠杆倍数】、【限价委托】—输入【价格】、【数量】—点击【开多】—【确定】。 注： 全仓与逐仓区别： 全仓模式下，您账户中所有的可用余额都会被用来成为您的仓位保证金；逐仓模式下，初始下单时锁定的保证金即为此仓位的最大损失。 杠杆倍数：BTCUSDT永续合约最高支持125倍杠杆，杠杆倍数越大，可能收益越高，同时风险也越大。...

合约面值查询路径：在合约交易页面，点击右上角【···】图标，选择【市场信息】-【交易规则简介】，您可以查看合约的合约面值。可切换【交割】、【永续】和【期权】，或切换不同的交易币对，查看不同币种的合约面值。 原持仓数 ：用户原来持有的某种合约的张数。 新开仓数 ：用户最新开仓的某种合约的张数。 原持仓均价：用户原来持有的某种合约的平均价格。 新开仓成交均价 ：用户最新开仓的某种合约的平均价格。 成交价格1：一定数量的合约成交的实际价格。例如：用户限价40000美元委托10张BTC多单，系统会以“价格优先、时间优先”的原则在价格达到40000美元附近时，以最优价格进行撮合成交，最终实际成交价格不一定全部是40000。比如在39999.98成交3张，即为成交价格1；在40000成交2张，即为成交价格2；以此类推。

不法分子有可能伪造银行短信，假冒银行信息，或者伪造来自支付服务商的电子邮件。若发现支付款并未到账，请立即提出申诉。 如“小数点”陷阱的骗局，通常骗子以整数位进行拍单（例如 50,000 元），但交易过程中仅支付 5,000 元，或者支付 0.01 元，P图或者截图发送您并催促及时放币，若您没发现放币后就被骗了，发现此行为后请立即申诉。 三、在 C2C 买卖币交易中，如果遇到非本人实名账户付款或收款的情况，应该如何处理？ 在C2C买卖币交易中，付款必须使用与本人实名信息一致的账户，收款时普通用户也需使用本人实名账户（认证商家允许使用非实名收款）。如果遇到买家使用非本人名下的账户付款，这可能是三角诈骗的典型情形——即对方使用他人借记卡支付，卖家放币后银行可能通知付款人身份涉嫌盗用。由于该支付发生在平台外，我们无法介入，因此请在放币前务必核对付款人姓名与平台买家姓名是否一致。若发现不符，应立即向客服提出申诉，平台不建议接受非买家本人名下的付款。

关于您更新居住国家/地区后即将经历的流程的详细信息 3、接下来，您将被重定向到一个指南页面，并需要完成相关任务（如有）。 完成所列任务是您开启交易之旅的必要条件。 4、接下来，您将被要求再次验证身份，类似于指南 A。 身份验证成功后，您的居住国家/地区将更新为新的居住国家/地区。 重要说明 临时登出 更新过程中，您的账户将被退出登录约 5 分钟。 如果退出登录时间超过 5 分钟，请等待收到通知邮件后再尝试重新登录。如果问题仍然存在，请联系我们 客户团队。 账户报表和历史数据 更新您在各个数据中心的居住国家/地区后，您的账户账单、交易记录和资金记录会无法下载。如有任何疑问或需要进一步帮助，请联系我们 客户团队。 费用标准将重置。 API 域更新 根据OKX API 文档获取最新的 API 域更新。 更新后的登录网址 请按照网页上的账户登录流程，使用官方登录网站。应用版本的登录流程与网页版相同。 输入地址时的提示 请按屏幕上显示的格式输入您的完整地址（街道、单元号（如有）、城市、邮政编码等）。 如果需要地址证明，请确保您的文件（水电费账单、银行对账单等）上清楚地显示相同的地址。

用户在欧易开仓成功之后，想查看自己的仓位以及仓位的相关数据等，可以参照下面步骤操作。App端 开仓成功之后，用户可以在交易页面下方【仓位】列表里查看自己现有的持仓，以及仓位的相关数据：开仓均价、预估强平价格、初始保证金等，以及收益率和赚（亏）了多少数字资产等。 注：点击【当前交易品种】可以只查看目前币种的仓位；点击历史交易按钮，可以查看所有仓位与历史仓位；在新页面可以选择永续、交割等具体业务线查看。Web端 开仓成功之后，用户可以在页面下方【仓位】列表里查看自己现有的持仓，以及仓位的相关数据：开仓均价、预估强平价格、初始保证金等，以及收益率和赚（亏）了多少数字资产等。 注：点击【全部交易类型】选择永续、交割等具体业务线查看；点击【逐仓/全仓】选择具体仓位模式；点击【只展示当前品种】可以只查看目前币种的仓位。名词解释 开仓均价：当前仓位的平均开仓价格。...