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买卖币触发风控的申诉指南
四、保持哪些优良习惯,可以最大限度的避免触发风控? 欧易有严格且完善的风控标准,您只需要严格遵守平台 C2C 交易相关规则即可,在欧易交易过程中,避免有不当的交易行为,比如帮助他人代买币、提币赌博、场外交易,或协助网络非法分子进行高危交易的行为。 欧易C2C风控处罚实施细则 如何预防资金盘、代买币、跑分等违法犯罪行为?发布于 2023年9月13日更新于 2026年1月26日常见问题1,772欧易C2C风控处罚实施细则
尊敬的欧易用户: 为了规范交易行为,建立安全、规范的交易环境,提升平台用户的整体质量及信誉,更新欧易平台交易风控细则如下: 风控异常行为 平台处理措施 账户被平台风控系统检测异常, 拒绝配合风控专员完成风控核查工作 平台将有权选择直接认定为此账户异常,并对此采取包括但不限于上调用户风险等级、直接冻结此类账户的C2C交易功能或直接冻结此类账户部分功能,直至来审核为止 账户被举报或被平台风控检测到涉嫌诈骗或试图诈骗未遂 平台将视情况有权选择直接冻结此类账户的C2C交易功能、提现、甚至禁用账号所有权限, 情节严重可移交司法处理 账户非本人使用或为他人代买币:当用户被平台风控核实出账户存在出售、出借、租赁自身账户为他人使用的情况,或存在为他人代买币的行为 平台将有权选择包括但不限于暂时或永久限制C2C交易、延迟提现、限制提现或直接冻结此类用户的账户等某项或多项措施;风险提醒:请注意自身信息安全,避免被他人利用进行犯罪行为 当账户被平台风控检测异常,经审核发现提币至各类高危场所 平台将有权选择包括但不限于暂时或永久限制C2C交易、延迟提现、限制提现或直接冻结此类用户的账户等某项或多项措施 接收或引入来源不合法的数字资产或资金发布于 2023年7月20日更新于 2025年11月17日公告关于欧易账户被风控的处理方法
为响应合规要求、履行平台责任,并致力于为用户创建优质交易环境,欧易不断升级风控策略,加强风控管理,针对不同交易风险实施相应的管控措施。 在使用平台账号过程中,如遇到账号功能受限,可参考以下情况处理。如您的账户操作或交易触发平台风控规则,可能会导致部分或全部功能受限,请根据提示信息操作或联系客服处理。平台限制触发平台风控规则的场景1. 账户安全项修改 在用户中心修改安全设置项时,账号将会触发 24小时 提币和 C2C 卖币限制,24 小时后自动解除该限制。2. C2C交易相关 订单取消次数限制:平台会统计您的取消次数,若您在 C2C 交易中当日取消订单达到上限,系统将会限制您的买币功能,限制时间从 15 分钟到 24 小时不等,当日晚24点清零。详情请见:当天多次取消订单会有什么后果。 订单纠纷:因在 C2C 交易中对方多付款或对方错放币,导致账户意外受益时,会被系统临时限制部分功能。您可自行与对方协商处理或联系客服,完成纠纷处理后,即可恢复账户功能。3. 平台风控 为维护平台生态安全与合规运营,平台已建立基于风险的多层次控制系统,并对账户活动进行持续的安全监测与风险评估。发布于 2023年3月17日更新于 2026年3月27日常见问题823欧易关于钱包维护暂停波场网络代币提币的公告
尊敬的欧易用户: 为确保波场网络钱包维护顺利进行,请留意以下安排: 暂停时间:2026 年 2 月 26 日下午 02:00 (UTC+8) 起,暂停波场网络所有代币的提币服务。 服务恢复:网络升级完成后,我们将在网络运行稳定的情况下重新恢复提币服务,恕不另行公告。预计恢复时间为 2026 年 2 月 26 日下午 02:30 (UTC+8) 。 无需操作:若您的账户中持有TRX及其网络内其他相关代币,网络升级期间无需执行任何操作。 请注意: 交易不受影响:TRX及相关代币的交易将正常进行。但请留意相关代币的现货、杠杆及衍生品交易的潜在风险,并提前增加保证金以降低风险。 资金安全:请勿在维护期间进行相关代币的提币操作,以免造成资金损失。 欧易团队 2026 年 2 月 26 日发布于 2026年2月26日更新于 2026年2月27日公告欧易关于C2C上线T+N风控策略的公告
对部分用户执行超过24小时甚至更长时间的限制,则是基于平台精细化风控运营设置,最大限度劝退风险资金流入平台,降低银行账户被冻结风险,减少用户资金风险。 感谢您对欧易的支持! 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易团队发布于 2023年6月9日更新于 2026年1月23日公告欧易OKX全球首发CMT的公告
其中5xlab的合作伙伴5miles,是在美国排名前十的C2C移动电商平台,拥有超过1200万用户。 CyberMiles将利用智能合约在多个真实市场中应用到多个商业场景,比如:房地产市场、电子商务以及线上拍卖。随着时间的推移,CyberMiles 可以用于更多不同类型的商业应用上,包括:C2C交易平台的解决方案、以社区为基础的争端解决、构建电子商务的替代支付和融资解决方案、使本地企业依照目标运行、即时促销,或建立去中心化、以社区为基础的共享平台。 CyberMiles的项目特点: 1.由美国电商5miles平台推出,有1200w用户,有企业推动; 2.做底层技术,解决区块链实际商业应用问题; 3.项目团队经验丰富,团队匹配较为合理; 4.项目内部有基金会监管,外部有会计师事务所审计。 CMT功能: CMT将作为CyberMiles上的货币,为智能合约模块提供支持。CMT会被定义为高流动性的货币,可用作执行智能合约时的GAS费用、可用于第三方公司购买商业智能合约模板的费用支付,并与许多应用相容,可作为整个CM网络中任何应用都可以通行的代币,可以减少摩擦和交易成本。发布于 2017年12月5日更新于 2025年11月17日公告手机上如何添加欧易小组件盯盘?
1、关闭省电模式 设置 > 电池 > 关闭 省电模式 2、允许 App 在任务管理器运行 设置 > 开启应用自启动权限,允许在任务管理器运行 3、锁定欧易 App 打开任务切换界面,找到欧易App,向下拖动即可出现锁定图标 / 点击App 右上角的锁图标 iOS 苹果手机 欧易为 iOS 用户提供了多样的盯盘小组件,包括: 主屏幕盯盘小组件功能 主流币:查看 BTC、ETH 等主流币涨跌,关注行情变化; 自选列表:查看您在欧易自选的币种的涨跌,关注行情变化; 仓位列表:查看仓位收益,关注仓位变化; 关注列表:长按可以更改您关注的币种,关注行情变化; 锁定屏幕小组件 关注列表:跟踪您选择的交易对的价格走势; 关注现货:跟踪现货交易对的价格走势; 关注合约:跟踪合约交易对的价格走势; 注意: 受限于 iOS 的更新机制,小组件可能无法及时更新资料。 由于Apple将不继续支持“实时盯盘”小组件,我们将于app版本6.39.0把“实时盯盘”小组件移除。如何添加主屏幕小组件盯盘? 您可以选择在任何主屏幕页面添加欧易小组件;要注意的是:您需要在 iOS 14 或更高版本上进行设置。发布于 2023年8月15日更新于 2026年3月26日常见问题5,845零知识证明:什么是 zk-STARKs 以及它们是如何工作的?(zk-STARK V2)
3、批处理电路和递归电路之间的关系是什么? 下图说明了批处理电路和递归电路如何相互连接和传递数据。请记住,在图中,我们出于说明目的复制了电路,但在我们的实现中,我们只为每一层使用一个电路。 我们的 Merkle 树的结构有点不同。在底部 10 层,每个父节点有 2 个子节点,而在上层,每个父节点有 64 个子节点。这是因为批处理电路处理底部,而递归电路管理顶部。下图使用带有“Alice”的示例来显示 Merkle 树和她的 Merkle 证明(用绿色着色)。 有关更多技术细节,例如我们如何调整帐号以适应批量大小或选择正确的哈希算法,请查看此页面。三、zk-PoR 版本 2 的进展 我们的zk-PoR版本2比以前的版本有了几个进步。 更高的效率: 它现在比以前的版本快50倍。在单个10核机器上需要3小时,而以前的版本使用9台64核机器需要36小时。这种加速是由于使用了Plonky2框架,该框架将Rust编码的电路编译成高效的机器语言,而不是使用较慢的Python脚本。我们还增强了Plonky2在GPU上运行一些计算,将时间额外减少了30%。发布于 2024年10月21日更新于 2026年2月11日常见问题91欧易OKX关于暂停提币功能后相关事件进展的公告
配合调查人员目前状态良好,与公安机关配合良好; 由于相关配合调查内容属于保密范畴,出于保密原则,欧易OKX无法透漏更多信息和会见内容; 同时,在此期间受提币暂停影响,场外出现大量诱导用户低价转移资产的行为,造成场外价格严重偏离正常水平,且存在极大的风险,损害用户利益,在此特别提醒用户理性决策,以避免资产折损或受骗; 欧易OKX提醒广大用户不要相信外界任何猜测和谣言,一切以公告为准,欧易OKX如有进一步可以对外公开的信息或恢复提币将以公告形式发布; 欧易OKX再次申明 1.欧易OKX在经营中一贯敬畏法律、尊重法律、信仰法律、拥抱监管。 2.欧易OKX保证平台内所有用户资产安全可靠,自暂停提币以来没有任何资产以任何形式流出平台,同时保证用户资产在开放提币后100%承兑;目前平台团队稳定,业务运营一切正常,财务状况良好,欧易OKX也将会尽所有努力尽早恢复提币功能。 3. 行业的健康发展,与每一个从业人员和机构都息息相关。感谢合作伙伴和用户对欧易OKX的支持鼓励,感谢你们的坚守和信任,谣言止于智者。 欧易OKX将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务!发布于 2020年11月6日更新于 2025年11月17日公告欧易关于更改期权最小价格精度的公告
询价或场外交易的最小价格精度保持0.0001 BTC 或 ETH。 此次改动不会影响现有订单或者仓位,只会对调整之后的新订单生效。 改动详情: 价格区间 当前的最小价格精度 调整后的最小价格精度 ≤ 0.0050 BTC 或 ETH 0.0005 BTC 或 ETH 0.0001 BTC 或 ETH >0.0050 BTC 或 ETH 0.0005 BTC 或 ETH 0.0005 BTC 或 ETH 您也可以通过 API 查询最新的价格精度。 欧易团队 2023年 8月 24日发布于 2023年8月24日更新于 2025年11月17日公告交易员的现货跟单常见问答
b) 可靠:有明确的风控策略和止损策略,对用户负责,保持较低的最大回撤,合理止损,并努力确保交易员获得收益。Q:跟单广场对交易员的分类和排名标准是什么,怎样才能保持或提高我在跟单广场中的排名? a) 提升实盘交易领导力:交易员的本金投入将纳入排名算法,本金投入多的交易员的排名将上升。 b) 提升长期稳定性:实盘带单交易的时长将纳入排名算法,带单时间长的交易员的排名将上升。 给新手交易员的小贴士 交易业绩是最重要的,胜率并不能保证收益。 我们重视理性分析后的审慎入场,以及好的风险回报率。 在个人主页撰写具有吸引力的带单交易员简介。 简要概述个人的交易员实绩、交易方法、将与目标跟单员分享的任何手段或设置、对常用交易对的见解,以及每周的交易频率等任何其他相关信息。 如果您还没有使用过欧易跟单交易产品,并且想成为欧易的交易员,请查阅文章:【交易员】如何申请成为交易员?。发布于 2023年10月18日更新于 2026年3月3日常见问题67如何提币?(Web端)
欧易实行严格风控,为保障您的账户安全,请严格遵守平台规则,避免不当交易行为,包括但不限于代他人买币、提币赌博、场外交易或协助非法活动。违规可能导致账户限制,请共同维护合规生态。感谢配合!发布于 2023年8月22日更新于 2026年3月27日常见问题1,566大宗交易常见问题
报价方报价是没有限制的,但是成交的时候需要遵循平台的限价规则和风控逻辑,如果触发限价规则或者风控逻辑,是不会成交的。Q:大宗交易会爆仓吗? 会的,大宗交易成交后,各个腿都会变成对应的仓位或者资产,遵循平台的爆仓规则,当保证金率≤100%,就会触发强制减仓。Q:为什么询价单生成器上的组合价格与做市商希望我支付的价格不同? 生成器上显示的组合价格是基于订单簿上最新买入价和卖出价的中点计算得出的。然而,大宗交易是在订单簿之外进行的,是吃单者和做市商之间私下协商的交易。因此,做市商提供给您的报价不一定需要与订单簿价格一致。 Q:大宗交易优势有哪些? ①大宗交易可以一次设置多种复杂的策略,接受报价会全部成交,不会出现部分成交的情况,简化了对冲等策略的部署。 ②大宗交易报价与成交是不会进入市场深度和K线上的,所以大宗交易不会促使市场做出可能影响资产价格的反应,询价方所接受的报价就是最终成交价格,不会出现滑点。 ③大宗交易可以匿名发送询价单,并且可以自由选择报价方发送询价单,也可以自由选择报价方的报价方案,交易与初步谈判都是私下的,自由度高,私密性好。发布于 2022年6月29日更新于 2026年3月6日常见问题16关于热门DeFi项目充值上线结果公布的公告
尊敬的欧易OKX用户: 欧易OKX首场热门DeFi项目充值上线活动已结束,感谢广大社区用户参与。现公布充值上线结果如下: 经社区充值投票,前2名项目JFI、TAI符合本次上线条件,欧易OKX将在完成技术对接后第一时间上线JFI、TAI并开通交易。 1. JFI/USDT的市场交易: 9月7日 15:00 (HKT); 2. TAI/USDT的市场交易: 9月7日 15:00 (HKT); 3. JFI、TAI提现: 9月9日 17:00 (HKT) SAL和CRT的提现通道现已开启,用户可随时进行提现。 更多详情: JackPool (JFI) tBridge (TAI) 欧易OKX温馨提示,数字资产是创新型投资品,价格波动较大,具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知,理性判断投资能力,审慎做出投资决策。 欧易OKX将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易OKX 2020年9月7日 (HKT) 【点击下载欧易OKX APP】>>> 【点击进入欧易OKX 官方微博】>>> 【点击进入欧易OKX 官方社群】>>>发布于 2020年9月7日更新于 2025年11月17日公告交易错误处理指南
由于平台无法撤销用户之间场外交易 (OTC) 达成的任何交易,因此解决交易错误的唯一途径是与您的交易对手协商最佳处理方式。我们建议用户在讨论和解决问题时保持专业礼貌,以便在平台用户之间建立信任和尊重的氛围。如果我的交易对手是匿名的怎么办? 在这种情况下,请通过您常用的平台联系您的客户经理或我们的客服团队。我们会在尊重对方匿名意愿的前提下,代表您向交易对手解释有关情况并努力寻求最佳的解决方案。发布于 2022年6月30日更新于 2026年2月12日常见问题96