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如何在 Web3 钱包使用 OKX DEX (Web 端) ?
牛人榜和信号则是通过地址和代币维度为你推送优质信号。 第四步:进行交易 在行情页面点击任何代币 - 即可进行专业交易。 或在网页上端点击【兑换】,即可进行兑换或跨链桥交易。 第五步:查看交易历史 交易完成后,您可在官网上方点击【资产】 - 【交易历史】,即可查看交易历史,也支持跳转到浏览器查看某笔交易详情。如果交易笔数过多,也可以通过筛选网络来查看。发布于 2023年8月25日更新于 2026年2月12日1,013OKX NFT 常见问题
Q:购买 NFT 时,出价为什么会失效? 任何人可以对某一 NFT 进行出价竞标,出价时需设置过期时间,OKX Wallet 目前支持 3 天、7 天、30 天和自定义(最多 7 个月)。如果卖家在有效期内没有接受出价,则您的出价便会失效。出价只是授权给交易合约,只有卖家接受时,才会扣款。同一笔资金可以同时对多个 NFT 出价,一旦某一出价被接受,使用同一笔资金的其他出价会自动失效。 CryptoPunks 的交易规则比较特殊,系统仅记录最高出价及出价人地址,低于最高价的出价将变为无效出价,且不可恢复。 出价的同时需要付款,如果您的出价不再是最高价,原先的竞标资金可以领回。 还有一个特殊场景,当您是某一 Punk 的最高出价,同时又去购买了这个 Punk,此时该笔出价也会失效。Q:OKX NFT 支持交易 ERC-1155 标准代币吗? 支持。不仅如此,OKX NFT 还支持购买或出售灵活数量的 ERC-1155 标准代币。OKX NFT 市场是市面上唯一支持 ERC-1155 灵活拆单、匹配以及多平台挂单的聚合交易平台。发布于 2023年1月5日更新于 2026年1月27日541为什么我无法提币?
六、页面提示“暂停提币” 请等待维护/升级完成后再尝试提币,更多详情请参考:为什么要暂停充值/提现? 七、资金占用1、资产显示被占用为交易保证金 您需要先平仓才可以提币。2、资产在简单赚币/链上赚币中,未赎回 您需要先赎回赚币或等待赚币期限结束后才可以提币。 八、部分币种对提币地址有要求 如提币 ZEC(Zcash),仅支持提币地址到透明地址。 九、资金在子账户中 资金在子账户时,您无法直接提币。您需要将子账户中的资金划转到主账户中,才能进行提币。 十、提币页面报错/异常 常见报错场景:提币提示内部错误/ 无效币种、添加提币地址提示地址错误、无法点击按钮等。 您可以参考以下方案尝试操作: 1、网络切换:切换网络后,等待 5 分钟,再重新进行操作。 2、App 版本更新:在 App 首页左上方点击按钮,滑动至页面最下方,进入“关于欧易”页面,检查并更新 App 至最新版本,之后重新操作。温馨提示,若您正在使用 OKX Wallet,在更新或卸载 App 前,请务必妥善保管好钱包私钥与助记词,避免资产丢失。发布于 2025年8月27日更新于 2026年3月18日82为什么需要重新确认个人信息?
为什么要再次确认详细信息? 验证和更新个人详细信息,是我们实名认证与合规审查程序的标准环节。这些流程对保障账户安全、遵守财务法规至关重要,能帮助我们确认交易合法且与账户活动一致。需要确认哪些细节?我们可能要求您更新或验证以下信息: 个人详细信息:姓名、ID 号码、出生日期 地址信息:地址及地址证明(如适用) 账户用途:账户使用方式(如工资存款、旅行付款、汇款、储蓄等)这些信息有助于我们: 验证身份,保护您的账户 防止未经授权的访问与财务欺诈 遵守全球财务法规 您的所有个人数据都会依据数据保护法进行加密与安全存储。点击此处,详细了解如何在我们平台上验证身份。发布于 2025年3月19日更新于 2025年10月15日138X Layer 升级及 OKT/OKB 资产处理常见问题
平台会按 2025 年 7 月 13 日至 8 月 12 日期间 OKB 和 OKT 在平台现货市场的平均收盘价定期自动把用户的 OKT 兑换为等值 OKB。Q:OKB 现在价格比较高,为什么不以现在的价格兑换 OKT? A:您好,2025 年 8 月 15 日起,对于届时仍持有 OKT 的用户资产,平台会按 2025 年 7 月 13 日至 8 月 12 日期间 OKB 和 OKT 在平台会以现货市场的平均收盘价 ("平均收盘价") 定期自动把用户的 OKT 兑换为等值 OKB。这样取值兑换也是为了避免因短期价格波动造成兑换不公平,确保所有用户按同一标准进行兑换。Q:OKB 和欧易交易所还有关系吗? A:您好,OKB 是 X Layer 公链的 Gas 代币,用于支付链上 Gas 费用。X Layer 是欧易推出的公链,该公链是开放、去中心化的,不仅服务于欧易。Q:OKB 能抵扣交易所的手续费吗? A:OKB 不可以抵扣交易所的手续费,OKB 的持有量也不作为手续费等级升降级的条件。发布于 2025年8月13日更新于 2026年1月29日27为什么无法参加活动或领取奖励?
为什么奖励被收回了? 为了保障活动的公平与安全,平台有严格的风控检测,如果检测到您或者您的被邀请人触发风控,将会导致活动奖励被收回。发布于 2025年6月10日更新于 2026年3月19日14,190为什么会有最低充值额度?
交易经济性 平台设置最低充值额度是为了确保每笔充值都有一定的经济价值,避免因小额充值而导致的管理成本增加。2. 链上到账逻辑 欧易是中心化交易所,当您向账户充币地址充值时,只有满足归集条件的情况下才可以入账,资金过小将无法执行归集,因为地址余额可能不够链上转账的矿工费用消耗 3. 系统管理 最低充值额度有助于平台更好地管理资产流动,避免因小额充值引起的系统负担。 温馨提示 请您在充值前应确认最低充值额度,以确保交易的顺利进行。 欲知更多详情可参阅:如何找到最低充值额度?发布于 2024年10月16日更新于 2025年9月3日32为什么选择欧易流动性市场交易?
资本效率 交易者可以使用欧易智能投资组合保证金工具,通过在不同方向和不同产品之间抵消其仓位,从而降低保证金要求 与单独执行两笔完全不同的交易相比,减少执行费用 5. 可定制策略 套利交易 (现货对合约/永续)、合约价差 (合约对合约/永续)、看涨/看跌价差、日历差价、蝶式价差、秃鹰价差、比例价差、对角价差、反向价差。 期权/波动率策略:领口 (collar),跨式 (straddle), 勒式(strangle)、备兑看涨期权 (covered call),保护性看跌期权 (protective put),合成合约 (synthetic futures)。 通过做多一个币种并做空另一个币种创建合成货币对。例如,BTC/USDT对 AVAX/USDT 的组合可以原子性地创建一个合成的 BTC/AVAX 币对。 6. 价差速递 通过价差速递,只需一键点击即可轻松进行价差交易,因为系统确保所有订单都将全部成交,否则不予成交,从而实现零腿风险和降低价格滑点。 它还支持多种策略,包括资金费率套利、现货永续合约跨期套利和日期滚动等。更多详情,请点击这里。发布于 2024年3月13日更新于 2025年10月30日16充币后为什么需要额外验证?
触发国际转账规则 (Travel rule) 额外验证 如果您在受监管的地区,您的数字资产将受到当地法律受到国际转账规则 (Travel rule) 的约束,您可能需要补充信息才能解锁。您应该获得提币人的合法姓名,并询问他们是从交易所还是私人钱包地址发送。还可能需要其他信息,例如但不限于居住国。根据您当地的法律法规,您的交易可能会保持锁定状态,直到您提供向您发送资金的人所需的信息。有关更多详细信息,您可以在国际转账规则FAQ中找到。 解锁指南:当需要国际转账规则额外验证时,如何解锁充币资产?发布于 2023年12月19日更新于 2026年3月3日970为什么我的身份认证失败了?
摘要: 当您在欧易平台进行身份认证或者 C2C 视频认证时,请确保您的身份证没有被其他账号占用,以及手机 App 已更新至最新版本。一、App 无法上传照片 问题描述:您在尝试上传证件照片进行身份认证时,遇到无法上传的情况。 解决方案:首先,建议您检查当前网络情况是否正常,以及手机是否已开启相机权限。如果问题仍未解决,建议您卸载 App 后重新下载(如有Web3 钱包,请先备份助记词和私钥),或尝试更新 App 至最新版本。 关于如何更新 App 可参考: 安卓手机如何更新欧易App ? 苹果手机如何更新欧易App ?二、点击页面无反应 问题描述:您在操作过程中,点击页面时出现无反应的情况。 解决方案:首先,建议您核实 App 是否为最新版本,如果不是,建议卸载后重新下载。三、无法打开摄像头 问题描述:您在视频认证时,无法打开手机摄像头。 解决方案:辛苦您在手机设置中找到欧易,打开欧易...发布于 2023年9月5日更新于 2026年2月23日11,514为什么要暂停充值/提币?
五、活动及空投快照期间 项目方为保证公平真实,在空投快照期间暂停充币(部分也暂停提币),完成后恢复。活动奖励币种通常暂不开启充币,但开启提币服务。 措施:关注平台或项目方公告,等待充提恢复。六、项目方问题(技术BUG、运营、安全、停止运营、节点无法同步) 项目方自身出现各类问题导致暂停充提,恢复时间因第三方问题难以预估。 措施:关注平台或项目方公告,等待修复并恢复充提。如需协助,联系项目服务团队。发布于 2023年8月31日更新于 2026年1月26日978关于自选区委托单须知
我的委托单为什么被隐藏? 可能存在以下情况: 您的工作状态为“休息中”时,委托单就会被隐藏,可以通过个人设置主页顶部切换工作状态为“接单中”,即可恢复委托单显示。 当您存在一笔进行中订单超过1小时没有处理时(不包括申诉中的订单),您的委托单就会被隐藏,您需要将未处理的委托单确认收款后,委托单就会正常显示。3. 什么是分享单? 分享单指的是,用户通过您分享的委托单链接或者二维码扫码创建的订单,即为分享单。4. 对方已完成付款,但我不小心拒绝了接单? 您可以联系买家退款,或者引导买家在您的主页选择委托单,下单相同价格的订单,买家直接确认付款后,您确认收款。如有任何问题,可联系在线客服处理。5. 已收到钱,但订单取消了怎么办? 您可以联系买家退款,或者引导买家在您的主页选择委托单,下单相同价格的订单,买家直接确认付款后,您确认收款。如有任何问题,可联系在线客服处理。6. 如何下线委托单?Web 端: 打开委托单列表 1. 个人设置 > 我的委托单 > 下线 2. 商家后台 > 委托单列表 > 下线App 端: 1.发布于 2023年5月23日更新于 2026年2月3日66为什么 BTC 会有最低充值额度?
运营效率 平台设置最低充值额度是为了确保每笔充值都有一定的经济价值,避免因小额充值而导致的管理成本增加。 2. 风险缓解 最低充值门槛能够提升平台整体安全性。限制小额存款有助于更好地保护用户资产,确保交易环境的安全和可靠。发布于 2024年10月15日更新于 2025年9月3日15为什么我的提币未到账?
您可以这样处理: 联系接收方平台客服,提供这笔交易的哈希(TxID),让他们确认退回是否已执行; 如果对方确认已退回到欧易地址,请您提供退回哈希给欧易客服,我们可帮您查询上链记录及到账情况。 温馨提示:在区块链上,提币一旦成功上链,欧易无法取消或原路退回,退回操作必须由接收方平台发起。 ⚠️ 特殊情况:资产提至诈骗平台 若您怀疑资产提币至诈骗平台,请尽快查看此防骗指南:高风险提币防骗指南 若已提现至诈骗平台,请妥善保留聊天记录,及时反馈平台或报警处理。 情况二:提币状态为【提币中】 在正常情况下,提币状态处于“提币中”的时间非常短,通常几分钟内会变为“已转出”。如果长时间停留在“提币中”,可能是由于这一时刻提币人数较多需要排队。 解决方案:请您耐心等待,在此期间,您的资产依然安全,无需重复操作。 情况三:提币状态为【提币申请】或【待处理】 这种情况说明资产还未上链,仍在排队或确认中。可能的原因包括: 提币人数较多,需要排队,系统会根据当前提币用户提交时间逐一汇出 解决方案: 在【提币申请】和【待处理】状态下,1 分钟内可以撤销提币,依据页面提示进行撤销操作即可。发布于 2023年8月22日更新于 2026年3月4日20,571为什么会出现无法借币的情况?
在统一账户合约模式和跨币种保证金模式下进行杠杆交易时,自持本金,利用杠杆,进行借币操作,但偶尔也会出现无法借币的情况,通常是由于如下原因造成。(1)简单赚币存款不足 简单赚币是欧易打造的一款可随存随取的数字资产增值产品。用户可通过将闲置币转入简单赚币的方式,每天享受简单赚币带来的收益,具有随存随取,按小时计息,无最低存币限制的特点。 简单赚币资产将用于欧易现货杠杆借币业务。简单赚币只支持可以杠杆借币交易的币种。杠杆借币利息收入将用于简单赚币用户的利息分配。如果在交易中出现无法借币的情况,是由于存入简单赚币的数字资产不足所致。(2)借款用户太多 借币时,系统会根据当前借款的风险池计算,当风险达到一定比例时,会出现无法借款的情况,只有等待借款用户还款之后,减少风险池的风险才能继续借款。建议您可以换一个时间段尝试下。发布于 2023年3月20日更新于 2026年2月2日31