全部
常见问题
公告
产品文档
哪些文件可作为 DeFi 资金来源证明?
了解可接受的文件形式,如果您想在 DeFi 世界中安全地进行交易,深入了解可接受的资金来源证明类型至关重要。常见的去中心化金融资金来源证明类型有哪些?普通用户 注:以下文件需在 3 个月内开具 交易平台的对账单 显示从交易所收到资金的银行对账单 去中心化交易所的交易收据,显示资金交换或获取记录空投参与 显示 Telegram 空投游戏空投分配证明的截图。 数字资产钱包的交易记录,显示空投交易,包括代币名称、收到的数量和时间戳 Telegram 个人资料的截图,清晰显示您的注册详情(如名字和电话号码)以确认所有权 截图显示分配的代币数量,以核实接收的代币数量 空投方发布的声明NFT 转售 NFT 市场或钱包的截图,显示您拥有的具体 NFT 数字资产钱包的交易记录,显示 NFT 的买卖记录,包括交易详情、购买日期和支付价格 平台截图,清晰显示您的个人资料信息(如名字和电子邮件)以确认所有权发布于 2024年11月12日更新于 2026年2月9日52如何通过 EML 文件确认邮件是否真的来自官方?
2.通过 EML 内容进行技术验证 请在邮件 EML 内容中查找以下关键字段:SPF、dkim、dmarc,显示结果 2.1.任何一个关键字段显示 fail 如出现 spf=fail、dkim=fail 或 dmarc=fail 中任一情况,即说明该邮件未通过验证,极有可能来自非授权来源。 示例:在下载的 EML 文件搜索框中,输入dmarc,查看搜索结果,出现 dmarc=fail 或 dmarc:fail,则未通过验证。 2.2.搜索3个关键字段,都显示pass 若出现 spf=pass;dkim=pass 时,都显示pass,则表示此邮件极可能是官方授权发送。若对内容有疑问,建议进线咨询客服 三、总结与建议 如 SPF、DKIM 或 DMARC 任一验证结果为fail,请高度警惕。 请勿点击任何可疑链接或下载附件。 如无法自行判断,可将 EML 文件提交至官方客服协助核实。 四、为何邮件域名可被伪装?1.为什么邮件域名会被伪装? 因为邮件传输协议(SMTP)本身不验证发件人身份,攻击者可以轻易伪造“发件人邮箱”,让邮件看起来像是来自官方。2.伪装邮件为什么能成功?发布于 2025年11月24日更新于 2026年3月4日14如何成为平台 VIP 并获得专属权益?
该计划通过可视化、可分享的 VIP 徽章体系,彰显 VIP 用户在平台生态中的尊享地位。本文将阐述 VIP 等级体系如何运作、如何获得资格及相应权益细则。 VIP 专属礼遇 费率优惠:享受全市场挂单与吃单手续费折扣(详见官方费率表) 专属客户服务:一对一 VIP 客户经理,随时为您服务 自动赚币功能:开通 USDT 自动赚币,获取被动收益(查看产品详情) BTC屯币生息宝:享受本金保障型BTC每日收益,零锁定期、零手续费 双币赢专享利率:享有更高的收益率等级以及灵活的市场准入和退出机制 独家周边:独家周边,每年度多次礼遇赠送 VIP 查看路径 App端在 App 端首页,点击左上角【九宫格】,点击解锁 VIP 推荐卡片,查看或申请 VIP 会员,享受 VIP 专属礼遇。 Web端在官网,登录账户后点击【更多】-【VIP用户】,即可进入 VIP 页面。 如何成为 VIP 会员? 您有两种途径可以升级为 VIP 会员:提升资产量或交易量,满足任一条件,即可享受 VIP 待遇。 资产量:在平台上持有足够的资产,您也可以获得 VIP 资格。发布于 2025年8月14日更新于 2026年3月4日27如何降低交易手续费?
以下是几种有效的方式,供您参考:一、提升资产量/交易量 若您是高频交易者或机构,也可以通过资产量或交易量达标来晋升 VIP 等级:满足以下任一条件即可申请 VIP: 账户资产量 ≥ 100,000 USD ; 或近 30 天累计交易量 ≥ 1,000,000 USD; 成为 VIP 后,可享受更加优惠的专属手续费率,具体等级及标准请参见交易费率页。 二、成为节点,享手续费返佣 成功邀请 10 名有效新用户(排除被邀请人风控的情况,风控不计入有效新用户),即可选择成为欧易节点,享受返佣 需满足以下条件:任意一笔订单交易量达 50 USDT 被邀请人可以通过现货、闪兑、合约、杠杆、期权交易达成 50 USDT 的交易量,C2C交易不计入交易量。 如何成为欧易节点,享受返佣和手续费优惠,请参阅:欧易节点计划规则。三、参加活动 请留意平台公告,如节点活动或 App 首页活动推送,及时参与官方活动(如邀请好友等),您有机会享受手续费返还、抵扣券发放等福利。 四、使用挂单成交 为了提升盘口深度,挂单交易有手续费优惠,挂单成交手续费要低于吃单成交手续费。发布于 2025年5月19日更新于 2026年1月29日60充值到错误的地址该怎么办?
(适用于部分代币) 若任一项不一致,该充值将被视为非支持币种充值,资产无法自动到账。 👉 建议处理方式: App端:您可以参考此文章操作处理:充值平台不支持的币种后,该如何处理?(App 端) Web端: 请点击下方按钮联系平台客服,提供相关信息(充值时间、金额、交易哈希、截图等),我们将协助您进一步处理。步骤 2:币种和网络一致但仍未到账? 如果您确认币种、网络和合约地址均正确,但充值仍未到账,请尝试以下操作: 回忆并确认您的充值地址来源,是否错充到他人地址? 联系该地址的提供方或相关平台沟通处理 ⚠️ 特别提醒:涉及标签(Tag/Memo)的币种 如果您充值的是需要标签的币种(如 XRP 等),请务必确认发送时是否正确填写标签(Tag/Memo): 漏填或填写错误可能导致资产无法识别到账 可参考说明文档:《充币时如何查看地址及标签(Tag)?》发布于 2024年10月15日更新于 2026年2月12日231如何选择和查看已关注的交易员?【跟单者】
App 端:打开 App ,点击【交易】-【交易广场】,点击右上角的个人头像,在个人昵称下方,可查看【关注】和【粉丝】数量,点击后可查看已关注的交易员列表。点击对应交易员头像,可以查看交易员主页和带单表现。 Web 端:点击上方的【交易】-【交易广场】-【个人主页】 - 在个人昵称下方,可查看【关注】和【粉丝】数量,点击后可查看已关注的交易员列表。点击对应交易员头像,可以查看交易员主页和带单表现。发布于 2022年12月22日更新于 2026年3月17日259杠杆交易怎么追加保证金?
因为跨币种保证金全仓模式是把交易账户下所有币种价值折合成 USD 共同作为开仓保证金的,如果追加保证金,需要向【交易账户】转入任一币种或多个币种即可,转入后会自动加到开仓保证金里,并且保证金率也会提高。发布于 2023年3月20日更新于 2026年2月3日35如何在 Web3 钱包使用 OKX DEX (App 端) ?
第四步:查看价格走势 在行情页面点击单个币种,如 ETH,进入该币种详情页,即可看到相关代币的 K 线图,币种概况,交易历史,资金池变化等相关信息。 您也可以透过【行情】或【探索】页面,随时随地查看热门币种,或点击任一币种即可进行交易。第五步:进行交易 在币种详情页面点击【快速买入】或【交易】- 选择交易模式即可进行交易。第六步:查看交易历史 交易完成后,您可以点击历史图标查询历史交易记录,支持跳转到浏览器查看某笔交易详情。如果交易笔数过多,也可以通过筛选网络来查看。常见问题Q:在 Web3 DEX 交易代币后,能看到成交信息吗?比如以多少成交价买入的? 方法1:在钱包首页下拉进入【币种】,选择对应代币和网络,即可查看交易历史,包括单笔成交价格及交易金额。 方法2:进入 DEX 交易页面,点击右上角【更多】-【交易记录】,可查看历史成交明细,包括成交单价、数量及总金额等信息。发布于 2023年8月24日更新于 2026年3月3日5,967如何使用双币赢自动续投 ?
申购后,用户可以享受任一币种的稳定收益。 投资者可以通过双币赢持有稳定币并赚取收益,同时还可以在价格下跌时灵活地自动购买数字资产,帮助投资者抓住市场波动的机会。对于加密资产持有者来说,投资者也可以使用双币赢来为其加密资产赚取一些额外收益。二、什么是双币赢自动续投? 双币赢自动续投会自动将您的本金和收益续投至新的双币赢订单,同时您也可以自由设置价格偏好,以满足投资需求。三、如何使用双币赢自动续投?发布于 2023年11月7日更新于 2026年2月12日1,539如何使用移动止盈止损?
若任一移动止盈止损被触发,且全部平仓,则其他移动止盈止损设置自动取消。发布于 2025年12月31日更新于 2026年2月2日3手机上如何添加欧易小组件盯盘?
2、左右滑动选择“主流币”或者“自选列表”等内容,点击【添加小组件】—【完成】,即可完成主屏幕添加欧易小组件。 温馨提示:您可以在“关注列表”小组件里长按更改您关注的币种,操作路径如下: 先添加“关注列表”小组件到主屏幕,然后长按关注列表,点击【编辑小组件】。 点击【选取】—搜索或者下拉找到您想添加到关注列表的币种完成操作。 如何添加锁屏小组件盯盘? 您可以在锁屏页面添加欧易盯盘小组件;要注意的是:您需要在iOS 16或更高版本上进行设置。 1、在锁屏页面长按屏幕,点击【自定】—【锁定屏幕】。 2、点击锁定屏幕小组件的位置,下拉选择欧易应用,左右滑动选择“关注现货”或者“关注列表”等内容。 3、点击已经添加的欧易小组件,点击【选取】—搜索或者下拉找到您想添加到关注列表的币种完成操作。发布于 2023年8月15日更新于 2026年3月18日5,805什么是无私钥钱包?
使用无私钥钱包的用户仍可通过欧易 App 正常管理钱包和资产。 2025 年 5 月 23 日起,创建无私钥钱包入口已从 App 端和钱包插件端下架,新用户无法创建无私钥钱包。老用户不受影响,仍可导入之前已创建过的无私钥钱包并使用,如果将已经有的无私钥钱包进行逃逸操作,逃逸后将无法再创建无私钥钱包并使用。1. 什么是无私钥钱包? 多方计算是一种重要的密码安全措施,它使多个参与者能够在不泄漏任何一方持有的私人信息或秘密数据的情况下联合计算。通过分布式密钥生成技术(Distributed Key Generation)各自生成私钥碎片,任一方或机器都无法控制完整私钥。对交易进行签名时,需要多方共同参与计算,从而形成一个完整的签名。 欧易无私钥钱包就是基于 MPC 技术,将原本的 1 个完整私钥,变成 3 个各自生成的私钥碎片,分开存储,签名时使用其中 2 份私钥碎片即可完成签名,过程中不会产生完整的私钥。发布于 2023年8月1日更新于 2026年1月27日210交易手续费常见问题
强平手续费 = Min(吃单手续费率 × 合约乘数 × 合约面值 × 成交张数,7% × 标记价格 × 合约乘数 × 合约面值 × 成交张数) 期权组合交易可享受低至 5 折手续费! 对于交易中的任一标的,仅针对其名义值较高的交易方向收取手续费。 多腿组合交易中,只有产生手续费的腿的交易量会计入相应交易类型的 30 天交易量。 价差策略 各个交易类型的交易费与其在常规订单表的费率相比,均享受 5 折优惠。 Q:如何查询当前手续费率?1、如何查询各等级手续费率? Web 端用户登录后,可通过“资产管理 > 我的手续费”查看手续费等级,包含各交易类型、各币种交易区的手续费率。 App 端用户登录后可通过【用户中心 】-【 个人资料 】-【 手续费等级】查看手续费等级,包含各交易类型、各币种交易区的手续费率。 2、如何在交易页快速查询当前币对的手续费率? App 端 在交易页面,点击右上角【···】的按钮后,通过弹出的弹窗中的【手续费】查看手续费等级和当前币对的手续费率。 您还可以查看 30 天现货/合约/期权交易量,升级至 VIP所需资产量和交易量。发布于 2024年3月22日更新于 2026年3月17日1,071现货网格策略常见问答
然而,出于可视化目的,策略会将买入价视为理论的 109,000(设置网格时的价格),而不是订单成交时的实际市价。 因此,此订单组显示的利润将低于预期。 利润的去向: 这只是一个可视化方面的考虑。策略的总盈亏仍然是准确的,并反映了实际利润。 任何未包含在可视化订单组中的利润(即,以优于理论价格成交带来的利润)将在“未配对盈亏”下进行核算。 如果订单组中的订单不属于初始化订单,您可以参考这里。 7、为何无法提取全部的网格利润? 网格利润是总盈亏的一部分,属于显示性指标。并非所有利润均可提取,部分利润可能用于: 修改策略设置 追加投资或利润再投资 之前已从策略中手动提取 部分利润也可能预留以支持后续订单或处理不可提取的舍入差异,确保策略稳健运行。更详细的信息,请参考这里。8、运行中能否修改策略参数?如何操作?有何风险? 可以修改核心参数(如区间和网格数)。修改后,策略将重新初始化订单(无需停止),流程如下:例如:BTC/USDT策略原区间 100,000 – 110,000、10网格,投资 1,000 USDT(市价102,000)。发布于 2025年8月28日更新于 2026年1月22日15Web3 钱包 BTC 余额不足怎么办?
用户在转账 BTC、铭刻 BRC20、购买 BTC NFT 过程中,可能存在地址 BTC 余额充足,但仍提示 BTC 余额不足的问题,可能的场景如下: 场景 可以使用的UTXO 类型 余额不足提示的原因 操作指引 转账 已确认 UTXO 可使用 找零 Pending UTXO 可使用 解除占用 UTXO 可使用 转账金额过大,超过了可以使用的 UTXO 之和 当前有 Pending 中的交易 余额均为占用的 UTXO 极端场景:可用余额有数据,点击 max 显示 0 ,是因为余额可能有很多碎的 UTXO ,无法使用 减少转账金额/补充BTC 查看是否有 Pending 中的交易,等交易完成后再重试 解除 UTXO 占用,但需要注意:可能会有资产损失 铭刻 BRC20 Staking 仅已确认 UTXO 可使用 当前有 Pending 中的交易 余额均为占用的 UTXO 补充 BTC 查看是否有 Pending 中的交易,等交易完成后再试 购买 已确认 UTXO 可使用 找零 pending UTXO 可使用 解除占用 UTXO 可使用 交易总金额过大,超过了可以使用的 UTXO 之和 当前有发布于 2023年11月17日更新于 2025年11月17日342