全部
常见问题
公告
产品文档
怎么计算杠杆强制平仓价格,如何避免被强制平仓?
为避免被强制平仓的风险,可以通过追加保证金(逐仓是在仓位上追加保证金,全仓需要将资金转入到交易账户)、降低实际杠杆倍数或提前平仓等方式做好风险控制。 1、追加保证金 可以追加交易账户资金的 10% —— 100%,随着保证金的增加,强平价格也会有所变化,保证金越多,仓位强平风险越低。 2、降低实际杠杆倍数 当将杠杆倍数调低时,持仓所需的保证金会增加,当系统检测到账户中有足够的可用余额可以追加时,持仓杠杆倍数即可调整成功。 3、提前平仓 当仓位即将要处于风险状态,提前进行市价全平,可以快速成交,避免强平风险。也可部分平仓,若做多,提前部分平仓可以降低预估强平价格;若做空,提前部分平仓可以提高预估强平价格。这样都可以将剩余的仓位更加安全。发布于 2024年7月3日更新于 2026年1月28日39强制平仓问题常见问答
1、什么是强制平仓? 强制平仓,是指当仓位保证金账户中的权益低于一定水平时,为防止损失进一步扩大,平台会强制平掉持仓。 2、什么情况会触发强制平仓? 当维持保证金率 ≤ 100% 时,表示您的账户权益已不足以覆盖维持保证金和可能产生的平仓费用,系统将触发强制平仓。所以,请时刻关注保证金率的变化。 如何计算维持保证金率,请参阅:合约保证金计算 3、强制平仓的过程是什么? 强平并不是单一过程,会经历:取消订单、减仓、强平,三个过程。取消订单:当账户风险高于一定水平,但还未达到预减仓风险水平时,系统将撤销部分挂单使得账户恢复安全状态。减仓:阶梯式平仓,平掉部分仓位后,是否满足新档位的仓位档位维持保证金率,满足就不会继续平仓;强平:在逐步减仓过程中,直至全部平仓。 4、哪里查看强平价? 在持仓页面持仓单的右下角,系统会显示预估强平价,但是该预估强平价,并非发生强平时的真实价格,只是系统预估价格。实际强平、减仓价格,以维持保证金率≤ 100%时的标记价格为准。 5、什么是标记价格? 强平价,参考的是标记价格,不是最新价格和指数价格。您可以在行情页面,点击左上方【最新价格】,调整K线图的价格类型。发布于 2025年7月4日更新于 2026年1月30日5如何验证为上市公司?
要验证为上市公司,请按照以下步骤提交所需的文件和信息。 1. 填写公司基本信息和地址信息 请按照企业/机构验证流程中的指示提供以下信息: 公司名称 注册号码 成立日期 注册地址 主要营业地址(如果与注册地址不同) 2. 填写公司关键人物的基本身份和地址信息 基于监管目的调查的一部分,OKX 需要贵公司关键人物及机构账户授权用户(如果不同于关键人物)在企业/机构验证过程中提供身份验证信息。要注册为上市公司,您需要提供以下人员的信息: 至少一名公司高管/经理(例如 执行长、财务总监、营运总监) 董事(如果有) 最终受益所有人 授权用户 3. 上传关键人物身份证的照片或扫描件 请上传身份证的正反面照片。如果身份证没有背面,则正面或照片页即可。 4. 扫描并上传以下文件 公司章程和组织大纲 5. 填写以下模板以完成验证 签署、扫描并上传开户授权书(包含此类授权的董事会决议也可接受) 以上信息仅用于完成机构验证。如果您有任何问题,请联系客户支持或发送邮件至 no-reply@okx.com发布于 2023年10月13日更新于 2026年2月12日76永续合约开平仓失败的原因
7、有资产也有可开的数量,但是100%下单余额不足 这种情况建议用户切换张数下单,如还不行则可以手动减少数量(原因选择100%下单由于行情价格变化可能导致余额不够行情上涨的保证金以及手续费。所以会出现此情况。)杠杆倍数越高出现此问题的概率越大,原因在于杠杆倍数越高一张所需要的保证金越少,行情波动对于开仓的所需保证金的影响越大。无法平仓的情况1、已经有委托单 当前持仓已有委托单,如限价单等,占用可平仓量导致无法平仓2、操作的类型不同 账户模式是全仓,但是在逐仓的页面操作平仓,导致无法平仓。3、达到市价全平的限制数量 不同合约的市价委托单笔数量会有不同的限制,该限制会根据市场变化做出相应调整,超过该数量,则无法一次全部平仓。请分多次进行市价平仓。4、单向持仓模式 单向持仓模式,平仓限价委托无法下单,提示智能减少仓位无法增加仓位。 因为已有的平仓委托等于持仓量,新委托单的委托价格与已有平仓委托单的委托价格相比,不占优势,所以无法下单成功。5、市场剧烈波动 市场剧烈波动时,历史仓位栏可能会面临数据延迟问题,此时平仓或部分平仓后,要过一段时间才能看到数据出现在历史仓位栏。请刷新页面,耐心等待。发布于 2025年10月31日更新于 2026年2月2日企业账户认证指南
请按照页面提示输入正确的认证信息,提交后会有工作人员第一时间为您审核,请耐心等待审核结果。 温馨提示:企业认证目前只支持网页操作,暂不支持App认证。个人认证的账号和企业账户之间无法操作合并。二、如何进行企业账户认证?Q:可选择的企业/机构类型: 私营金融企业 非金融私营企业 基金管理公司(非国有) 上市公司 国有企业 私人投资公司/家族办公室 非营利机构 信托公司Q:企业/机构认证的要求,需要完成的步骤 企业/机构认证,需要您完成以下的步骤:基础信息、地址信息、关键角色身份信息、扫描并上传相关文件、附加信息、同意确认书;其中需要您提供的资料包括: 注册证书/营业执照 组织章程大纲及细则 董事名册 最新股权结构图/股东名册(签字盖章近12个月内) 营业地址证明 企业/机构高管、董事(如有)、最终受益人、授权用户的证件照片与地址证明 温馨提示: 需手动输入注册国家、企业名称、营业执照注册号、注册日期、邮编、单元号、建筑编号、街道地址、城市、州/省信息; 填写:高管、董事、最终受益所有人以及授权用户时,需要填写姓名、居住国家地区、详细住址、地址证明、出生日期、国籍、身份证的正反面照片。发布于 2024年10月10日更新于 2026年2月2日51代币化股票常见问题解答
重要提示 代币化股票不代表你对标的股票的真实所有权。它们仅提供价格敞口,除非提供方另有明确说明,否则不包含投票权、分红等股东权利。价格可能波动较大,你可能损失部分或全部资金。功能、费用与可用性也会根据第三方提供方的规则而有所不同。交易前请务必自行研究。本产品在部分地区可能不可用。免责声明 代币化股票并非由 OKX 发行,而是由第三方提供方发行并管理。本 FAQ 仅供信息参考,不构成投资建议、推荐或任何购买/出售代币化股票的要约。Q:什么是代币化股票? 代币化股票是一种基于区块链的代币,用于追踪上市股票或 ETF 的价格表现 (也称合成股票)。它们让你在链上获得价格敞口,但不代表你拥有对应公司的股权。除非提供方另有明确说明,代币化股票不包含分红、投票等股东权益。Q:谁会发行代币化股票? 代币化股票由第三方提供方发行。在本产品中,第三方提供方为 Ondo。不同提供方的代币化股票可能在以下方面有所差异: 代币结构 交易机制 费用 公司行为的处理方式 交易前请务必阅读提供方的官方文档。关于 Ondo 的更多信息,请参考 Ondo 官方文档。Q:最小交易额和费用是多少?发布于 2026年2月2日更新于 2026年3月16日5合约怎么开仓、平仓?
永续合约和交割合约用户可以通过做多或者做空,来获取数字资产价格上涨或下跌的收益。开仓包括:【开多】和【开空】;平仓包括:【平多】和【平空】。此处以永续合约为例来演示如何开仓、平仓。APP端开仓 1.看涨,开多 当您预判行情会上涨时,可以选择开仓做多。此处以BTCUSDT永续合约为例进行操作演示。 进入【交易】页面,—点击左上角币对框【BTC/USDT】。 在新页面下点击切换按钮,切换交易模式—【永续】—【USDT合约】—选择【BTCUSDT永续】。 选择【全仓/逐仓】、【杠杆倍数】、【限价委托】—输入【价格】、【数量】—点击【开多】—【确定】。 注: 全仓与逐仓区别: 全仓模式下,您账户中所有的可用余额都会被用来成为您的仓位保证金;逐仓模式下,初始下单时锁定的保证金即为此仓位的最大损失。 杠杆倍数:BTCUSDT永续合约最高支持125倍杠杆,杠杆倍数越大,可能收益越高,同时风险也越大。 用户开仓的同时可以在【下单二次确认】里设置止盈止损,以规避风险,锁定收益。 如果USDT数量过少,会导致余额不足无法下单,用户可以通过调整杠杆倍数或者增加可用USDT数量的方法来完成下单。发布于 2023年3月20日更新于 2026年1月30日183如何使用限价平仓或自定义数量平仓?【交易员】
现货交易员如何带单买入 当用户获得现货带单权限后,需要完成初始化带单标的设置才能进行带单交易,由于现货带单资金将被冻结,不能用于其它交易如赚币、策略交易等用途,所支持的订单类型与普通交易有所不同。自定义平仓功能,请参考:现货带单员:自定义平仓功能。 具体规则如下 订单类型 支持交易 是否会产生带单信号 限价委托 支持 会 市价委托 支持 会 止盈止损 支持 会 高级限价委托 支持 会 计划委托 支持 会 移动止盈止损 支持 会 冰山委托 支持 不会 时间加权 支持 不会 现货带单员可以使用冰山、时间加权、套利等策略交易,但是不会发出带单信号。 目前暂不支持带单员通过Broker交易进行带单。 四、跟单用户如何进行跟单卖出/平仓? 跟单用户的跟单订单与带单员的带单订单存在一定的映射关系,当带单订单部分平仓之后,系统会按照对应平仓比例将跟单用户订单进行平仓,如针对某一个带单订单,交易员平仓50%,对应的跟单订单也将平仓50%,当带单订单完全平仓时,跟单订单也将同步按照比例完全平仓。发布于 2023年12月5日更新于 2026年2月9日2,262强制还币、信用借贷清算和风险单元条款和条件
OKX监控的参数包括但不限于: 权益 用户在平台上持有的权益 单一山寨币抵押率 用户最大持仓山寨币的市值除以风险单元的总权益 总山寨币抵押率 所有持仓山寨币的总市值除以风险单元的总权益 单一山寨币净Delta率 最大持仓山寨币的Delta净值除以风险单元的总权益 总山寨币净Delta率 所有山寨币持仓的绝对值之和除以风险单元的总权益 总杠杆率 在平台上借币的总金额(包括VIP借贷、信用借币、保证金等)除以风险单元的总权益8. 警告、提醒和通知 OKX 将采取措施,在您的适用 Delta 值或保证金比率超过适用警告水平,或发生任何平仓或适用限制时通知您(包括但不限于电子邮件通知、电话通知、网站消息通知等),但您可能无法及时收到此类通知。在市场波动较大时,您的风险单元中的资产或其担保的负债的估值可能会快速变化,或者平台通知服务出现技术延迟时,您可能无法在任何操作(例如平仓或交易冻结)自动执行之前收到任何通知。用户自行最终负责监控其 Delta 值和保证金比率(该指标会定期更新),以确保其处于安全范围内,从而降低市场波动时发生平仓、追加保证金或交易冻结的风险。发布于 2025年3月12日更新于 2025年12月9日29自定义平仓功能【现货交易员】
在进行带单交易时,带单员可以根据具体市场行情决定是否向跟单用户发送交易信号。一、现货带单开关 1、打开开关 当带单员买入,跟单用户将跟随交易员买入,同时带单员该部分资金仅能带单卖出,不能用做其它用途。 选中“卖出”,可以查看当前的【可用】带单资金,卖出时支持指定数量和价格卖出带单资金,跟单用户也将跟随卖出。 2、关闭开关 当带单员买入,为带单员个人交易,跟单用户不会跟随买入;卖出时,也仅能卖出带单员个人资产。 二、 现货交易员如何带单卖出 在带单管理页卖出 进入跟单广场>我的带单>当前带单,或者交易>带单>现货带单,可选市价卖出或者限价挂单卖出 对于同一订单,已经存在限价挂单的情况下,点击卖出需要先撤销原有订单或者直接修改原有订单价格。 三、现货交易员如何设置止盈止损 在当前带单订单上,点击止盈止损,可以直接设置止盈价格和止损价格,数量与对应订单数量保持一致。发布于 2024年5月2日更新于 2026年2月9日47交割合约到期平仓价怎么计算?
1.到交割时间,系统以最近一小时BTC(LTC等其他币种)美元指数的算术平均值作为交割价对所有开仓的当周合约进行交割平仓。交割平仓后产生的盈亏部分加入已实现盈亏。 2.若直至交割仍有用户强平委托未能成交,则在交割时该仓位将按照交割价进行交割。 3.将周合约已实现盈亏加入账户余额,交割清算完成。 4.如果交割和结算时间前后出现操纵市场或者市场异常,导致指数大幅波动,我们将有可能根据具体情况选择延时交割和结算,具体规则会发公告说明。 交割时间:每周五16:00(UTC+8)发布于 2023年3月20日更新于 2026年2月2日12资金划转(App/Web端)
在成功购买一笔数字资产后(例如 USDT),这笔数字资产会进入您的【资金账户】。若想要交易其他数字资产,需要进行“资金划转”,划转到【交易账户】进行更多交易。在账户内部进行资金划转操作不收取手续费,资产是实时到账的。如何在 App 端进行资金划转 进入 App 首页点击底部【资产】-【划转】,选择想要划转的币种,填写数量-【确认】,将所需进行交易的数字资产从【资金账户】划转到【交易账户】,即可体验更多交易。 如何在 Web 端进行资金划转 进入欧易官网 www.okx.com 点击【资产管理】-【资金划转】,选择想要划转的币种,填写数量-【确认】,将所需进行交易的数字资产从【资金账户】划转到【交易账户】,即可体验更多交易。 如果您无法进行资金划转,可能是存在以下情况: ① 资产被冻结 资金账户和交易账户、主账户和子账户之间,资金内部划转没有限额要求。如果您的资产出现冻结,请先解除冻结,再进行划转。 ② 交易账户存在持仓,需要等待平仓之后才可以转出。如果收益>持仓占用,那么账户里本金部分可以全部转出,收益部分是需要等待平仓后才可以转出。发布于 2023年3月20日更新于 2026年3月10日319现货杠杆仓位为什么没有被全部平掉?
当您在现货杠杆交易时,进行币种数量为100%的【平仓】操作时,会出现仓位无法被全部平掉的情况,这是因为仓位存在负债或利息。全仓模式下: 使用计价货币做保证金开多,仓位资产=可用 使用交易货币做保证金开空,仓位资产=可用 例如:BTC/USDT ,BTC是交易货币,USDT是计价货币 在仓位上,限价委托进行平仓是按照可用进行平仓,在亏损的情况下,点击100%平仓,无法还清负债,导致仓位不能全部平掉。 Web 端 App 端逐仓模式下: 仓位资产=买入数量+保证金余额,100%平仓是可以平掉的,亏损是保证金余额部分。 Web 端 App 端常见问题:Q:杠杆账户中的资产,但只能卖出一部分,不能全部卖出? 请确认您的卖出价格是否符合限价规则;查看您的杠杆倍数设置是否过高,导致可用余额受限。 限价规则:在杠杆交易中,卖出时的预估成交价不能低于买一价的95%。如果您的卖出价格低于这个最低限价,订单可能会被限制或撤销。这是为了避免市场价格波动过大对交易造成的影响。 杠杆倍数与可用余额的关系:在杠杆交易中,最大可借金额会受到仓位档位的限制。杠杆倍数越高,最大可借金额可能会越少。发布于 2023年3月20日更新于 2026年1月30日9怎么找到现在持有的仓位 ?
资产被冻结或保证金不足:如果账户中的资产被用于其他交易(如现货挂单),导致冻结无法开仓,或者保证金不足,也会出现无法显示仓位的情况。您可以取消现货挂单或向交易账户划转更多资产。发布于 2023年3月20日更新于 2026年3月21日17买卖币触发风控的申诉指南
解除限制后 C2C 安全专员会通过申诉渠道告知您,您也可以随时登录 App 自助申诉渠道( C2C 买币-我的-交易限制申诉)查看审核进度以及审核结果。Q:为什么不一次性将需要的资料说明,又让我提交其他的资料? 欧易账户安全团队需要核实您交易的全过程,您提交资料后,C2C 安全专员会通过核实您提供的资料进一步发现其他问题,所以会需要您补充资料。Q:如何开启相机图片权限,向客服上传相关凭证? 如果无法向客服提供付款账单上传相关凭证,有可能是由于手机权限设置的原因导致的无法上传凭证,可以尝试在手机的应用权限管理中,开通【存储】和【相机】权限。 四、保持哪些优良习惯,可以最大限度的避免触发风控? 欧易有严格且完善的风控标准,您只需要严格遵守平台 C2C 交易相关规则即可,在欧易交易过程中,避免有不当的交易行为,比如帮助他人代买币、提币赌博、场外交易,或协助网络非法分子进行高危交易的行为。 欧易C2C风控处罚实施细则 如何预防资金盘、代买币、跑分等违法犯罪行为?发布于 2023年9月13日更新于 2026年1月26日1,762