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驗證碼收不到怎麼辦?
摘要: 以下驗證碼收不到場景適用於:登錄時無法接收驗證碼、綁定銀行卡或郵箱時收不到驗證碼、C2C 賣幣收不到驗證碼、提币收不到验证码、修改密碼時無法接收驗證碼、語音驗證碼接收失敗等。先跟進以下情況排查,若排查後仍未解決,點擊文章末尾人工客服按鈕獲取進一步協助。一、手機驗證碼收不到 1、建議您查看下手機目前接收狀態是不是正常。 2、長時間不關機,需要關機重啟。 3、是不是雙卡雙待的手機,把兩張卡換一下。 4、檢查收件箱是否已滿,刪除一些短信。 5、查看手機是否有攔截軟件,將短信自動攔截。 6、如果對狀態有疑問,建議直接運營商官方網站查詢, 手機短信詳單裡面可以查詢到。 7、可以等待 60 秒後使用語音驗證碼。 8、若頁面顯示短信發送失敗,需 2 小時後嘗試獲取。 9、如果嘗試以上方法後仍不奏效,您可以在幫助中心的在線客服中聯繫客服。 溫馨提示:若您是攜號轉網的號碼,會存在無法接受驗證碼的問題,請您及時跟客服說明。二、郵箱驗證碼收不到 1、建議您檢查郵箱的垃圾箱文件夾和攔截設置,看是否有驗證碼郵件被誤處理。發佈於 2023年8月16日更新於 2026年3月3日常見問題32,349收付款賬號管理及安全常見問題
1. 如何添加收款賬戶? 應用程序 – 選擇購買数字貨幣-P2P 買幣-我的-收款帳號管理中設置。 PC – 選擇買入/賣出管理設置付款設置。2. 如何識別網絡釣魚(voice phishing)? 一些騙子試圖通過聲稱來自我們的客戶服務團隊來獲取個人信息來進行欺詐。我們絕不會向您索要賬戶密碼、短信或驗證碼等個人信息。如果您收到可疑電話,請通過我們的官方驗證渠道進行驗證。3. 如何識別網絡釣魚(短信和電子郵件網絡釣魚)? 一些詐騙者會向您發送聲稱來自我們客戶服務團隊的短信,通知您已進行大額轉賬。不要相信第三方消息或電子郵件,並以您在我們平台上的實際賬戶狀態為準。4. 銀行卡被凍結怎麼辦? 聯繫您開戶的銀行並提供任何相關信息。發佈於 2023年8月22日更新於 2026年3月17日常見問題2,523如何通過收幣方式為錢包補充手續費?
如何通過收幣方式為錢包補充手續費? 如所需手續費無法通過錢包中的交易兌換時,您可以通過錢包收幣的方式補充手續費,以 TRX 幣種作為例子: 在發送資產確認頁上點擊【補充 TRX】,複製收款地址 / 掃描二維碼 / 分享地址至發送方進行發送操作;您也可以通過點擊【設置數額】輸入想要收款的數額。 2. 打開您想要提幣的交易所平臺或錢包,搜索 TRX,找到對應的網絡 (TRON),然後點擊【轉賬/提幣】。在提幣頁面,填入您在 Web3 錢包複製的收款地址,填入轉賬/提幣數量,按照操作提示完成提幣即可。 3. 完成之後,您可以在錢包首頁點擊【交易歷史】查看補充記錄。 除了以 “錢包收幣” 的方式補充手續費,您也可選擇 “交易所提幣” 的方式補充錢包手續費,詳情請參考:如何通過交易所提幣快捷補充錢包手續費? 注:Web3 錢包轉賬所消耗的網絡費用是用對應網絡的主網幣來支付的,例如發送 TRON (TRC20) 網絡幣種,則需要消耗 TRX 作為網絡費用。提幣所需手續費幣種、具體手續費金額,需要以頁面顯示為準。發佈於 2024年11月20日更新於 2026年2月4日常見問題257OKX 關於修改部分永續合約資金費用收付邏輯的公告
第一次調整時間前後使用的資金費率: 資金費收付時間 資金費率計算使用的溢價區間 2024/1/3 下午4:00 (UTC+8) 2024/1/3 上午0:00 (UTC+8) - 2024/1/3 上午8:00 (UTC+8) (跨期收付) 2024/1/4 上午0:00 (UTC+8) 2024/1/3 下午4:00 (UTC+8) - 2024/1/4 上午0:00 (UTC+8) (當期收付) 2024/1/4 上午8:00 (UTC+8) 2024/1/4 上午0:00 (UTC+8) - 2024/1/4 上午8:00 (UTC+8) (當期收付) 2024/1/4 下午4:00 (UTC+8) 2024/1/4 上午8:00 (UTC+8) - 2024/1/4 下午4:00 (UTC+8) (當期收付) 往後各期依此類推 API 變更:API 主要變更為,在 funding rate 與 funding rate history 的接口裡,新增了當期收與跨期收的方法字段;以及當期收的合約,nextFundingRate將會回傳空值 ,詳細內容請參考以下鏈接: URL: https發佈於 2023年12月5日更新於 2025年11月17日公告OKX 關於修改剩餘永續合約資金費用收付邏輯的公告
日 上午 8:00 (UTC+8) (當期收付) 2024 年 2 月 21 日 下午 4:00 (UTC+8) 2024 年 2 月 21 日 上午 8:00 (UTC+8) - 2024 年 2 月 21 日 下午 4:00 (UTC+8) (當期收付) 往後各期依此類推 API 變更: API 主要變更為,在 funding rate 與 funding rate history 的接口裡,新增了當期收與跨期收的方法字段;以及當期收的合約,nextFundingRate將會回傳空值 ,詳細內容請參考以下鏈接:URL:https://www.okx.com/docs-v5/log_zh/#2023-12-20 溫馨提醒: 調整可能會影響到交易策略,若要避免資金費用收取,請根據市場走勢,在收付資金費用前對永續合約平倉。發佈於 2024年1月17日更新於 2025年11月17日公告OKX 關於上線 Ondo (ONDO) 幣幣交易的公告
OUSG 基金是貝萊德 (BlackRock) iShares Short Treasury Bond ETF 的代幣化版本,提供短期美國國債的流動性敞口。USDY 是一種有息穩定幣,由短期美國國債和銀行存款支持,旨在爲其持有者提供收益。 英文全稱:Ondo 英文簡稱:ONDO 發行總量:10,000,000,000 合約地址:0xfAbA6f8e4a5E8Ab82F62fe7C39859FA577269BE3 OKX 溫馨提示:數字資產屬於創新型投資產品,存在較大價格波動,投資風險較高。請在投資前充分了解數字資產,理性評估自身投資能力,謹慎做出投資選擇。 OKX 將持續為您提供更優秀的產品和更優質的服務! OKX 團隊 2024 年 7 月 29 日發佈於 2024年7月29日更新於 2026年2月9日公告關於現貨成本價升級公告
因此,您可以通过前往 “资产 > 币种详情 > 现货交易” 查看交易账户中的现货收益和收益率数据。 下列頁面中圈出的部分將逐步下線 感謝您一直以來對 OKX 的支持,我們將探索更多新功能,為您的交易提供更多便利! OKX 團隊發佈於 2024年10月18日更新於 2024年11月19日公告OKX 關於 ORBS 槓桿交易、簡單賺幣及永續合約正式上線的公告
尊敬的 OKX 用戶: OKX 将于 2023 年 10 月 17 日中午 12:00 (UTC+8) 在网页端、App 端及 API 正式上線 ORBS/USDT 的槓桿交易、簡單賺幣及 ORBSUSDT 永續合約,详细规则如下: 一、槓桿交易和簡單賺幣 1、ORBS 会同步开通 USDT 幣对的槓桿交易; 2、槓桿梯度檔位设计请上線后参考:槓桿借幣倉位檔位說明 3、簡單賺幣额度请上線后参考: OKX 簡單賺幣业务规则 二、永續合約 1、合約介绍 ORBSUSDT 永續合約: 合約要素 詳情 合約標的 (Underlying) ORBS/USDT 指數 結算貨幣 (Settlement crypto) USDT 合約面值 (Face value) 100 報價單位 (Price quotation) 按照 1 ORBS 的 USDT 價格進行報價 最小變動價位 (Tick size) 0.00001 槓桿倍數 (Leverage) 0.01 ~ 75x 資金費率 (Funding rate) Clamp(MA([(合約買一價+合約賣一價) / 2 – 現貨指數價格] / 現貨指數價格發佈於 2023年10月16日更新於 2024年6月21日公告OKX 關於 FRONT 槓桿交易、簡單賺幣及永續合約正式上線的公告
尊敬的 OKX 用戶: OKX 将于 2023 年 10 月 9 日中午 12:00 (UTC+8) 在网页端、App 端及 API 正式上線 FRONT/USDT 的槓桿交易、簡單賺幣及 FRONTUSDT 永續合約,详细规则如下: 一、槓桿交易和簡單賺幣 1、FRONT 会同步开通 USDT 幣對的槓桿交易; 2、杠杆梯度檔位设计請上線后参考:杠杆借幣仓位檔位說明 3、簡單賺幣额度請上線后参考:OKX簡單賺幣业务规则 二、永續合約 1、合約介绍 FRONTUSDT 永續合約: 合約要素 詳情 合約標的 (Underlying) FRONT/USDT 指數 結算貨幣 (Settlement crypto) USDT 合約面值 (Face value) 10 報價單位 (Price quotation) 按照 1 FRONT 的 USDT 價格進行報價 最小變動價位 (Tick size) 0.0001 槓桿倍數 (Leverage) 0.01 ~ 50x 資金費率 (Funding rate) Clamp(MA([(合約買一價+合約賣一價) / 2 – 現貨指數價格] / 現貨指數價格發佈於 2023年10月6日更新於 2024年6月21日公告OKX 關於 VRA 槓桿交易、簡單賺幣及永續合約正式上線的公告
尊敬的 OKX 用戶: OKX 将于 2023 年 10 月 6 日下午 4:00 (UTC+8) 在网页端、App 端及 API 正式上线 VRA/USDT 的槓桿交易、簡單賺幣及 VRAUSDT 永續合約,详细规则如下: 一、槓桿交易和簡單賺幣 1、VRA 会同步开通 USDT 幣對的槓桿交易; 2、杠杆梯度檔位设计请上线后参考:杠杆借幣倉位檔位說明 3、簡單賺幣额度请上线后参考:OKX簡單賺幣业务规则 二、永續合約 1、合約介紹 VRAUSDT 永續合約: 合約要素 詳情 合約標的 (Underlying) VRA/USDT 指數 結算貨幣 (Settlement crypto) USDT 合約面值 (Face value) 1,000 報價單位 (Price quotation) 按照 1 VRA 的 USDT 價格進行報價 最小變動價位 (Tick size) 0.000001 槓桿倍數 (Leverage) 0.01 ~ 20x 資金費率 (Funding rate) Clamp(MA([(合約買一價+合約賣一價) / 2 – 現貨指數價格] / 現貨指數價格 – Interest發佈於 2023年10月5日更新於 2024年6月21日公告OKX 關於 WSM 槓桿交易、簡單賺幣及永續合約正式上線的公告
尊敬的 OKX 用戶: OKX 将于 2023 年 10 月 6 日中午 12:00 (UTC+8) 在网页端、App 端及API 正式上線 WSM/USDT 的槓桿交易、簡單賺幣及 WSMUSDT 永續合約,详细规则如下: 一、槓桿交易和簡單賺幣 1、WSM 会同步开通 USDT 幣对的槓桿交易; 2、槓桿梯度檔位设计请上線后参考:槓桿借幣倉位檔位說明 3、簡單賺幣额度请上線后参考:OKX簡單賺幣业务规则 二、永續合約 1、合約介绍 WSMUSDT 永續合約: 合約要素 詳情 合約標的 (Underlying) WSM/USDT 指數 結算貨幣 (Settlement crypto) USDT 合約面值 (Face value) 100 報價單位 (Price quotation) 按照 1 WSM 的 USDT 價格進行報價 最小變動價位 (Tick size) 0.00001 槓桿倍數 (Leverage) 0.01 ~ 50x 資金費率 (Funding rate) Clamp(MA([(合約買一價+合約賣一價) / 2 – 現貨指數價格] / 現貨指數價格 – Interest發佈於 2023年10月5日更新於 2024年6月21日公告OKX 關於WLD槓桿交易、餘幣寶及永續合約正式上線的公告
尊敬的 OKX 用户: OKX 将于2023 年 7 月 24 日 20:00 (UTC+8) 在网页端、APP端及API正式上线WLDUSDT永續合約,并于2023 年 7 月 25 日 12:00 (UTC+8) 上线WLD/USDT的杠杆交易、余币宝,详细规则如下: 一、杠杆交易和余币宝 1、WLD会同步开通USDT幣對的杠杆交易; 2、杠杆梯度檔位设计请上线后参考:槓桿借幣仓位檔位说明 3、余币宝额度请上线后参考:OKX余币宝业务规则 二、永續合約 1、合約介绍 WLDUSDT永續合約: 合約要素 詳情 合約標的(Underlying) WLD/USDT指數 結算貨幣(Settlement Coin) USDT 合約面值(Face Value) 1 報價單位(Price Quotation) 按照1 WLD的USDT價格進行報價 最小變動價位(Tick Size) 0.0001 槓桿倍數(Leverage) 0.01~75x 資金費率(Funding Rate) Clamp(MA(((合約買一價+合約賣一價)/2-現貨指數價格)/現貨指數價格-Interest), -0.75%,發佈於 2023年7月24日更新於 2025年11月17日公告OKX 關於 RNDR 槓桿交易、簡單賺幣及永續合約正式上線的公告
尊敬的 OKX 用戶: OKX 将于 2023 年 10 月 9 日中午 16:00 (UTC+8) 在网页端、App 端及 API 正式上線 RNDR/USDT 的槓桿交易、簡單賺幣及 RNDRUSDT 永續合約,详细规则如下: 一、槓桿交易和簡單賺幣 1、RNDR 会同步开通 USDT 幣对的槓桿交易; 2、槓桿梯度檔位设计请上線后参考:槓桿借幣倉位檔位說明 3、簡單賺幣额度请上線后参考:OKX簡單賺幣业务规则 二、永續合約 1、合約介绍 RNDRUSDT 永續合約: 合約要素 詳情 合約標的 (Underlying) RNDR/USDT 指數 結算貨幣 (Settlement crypto) USDT 合約面值 (Face value) 1 報價單位 (Price quotation) 按照 1 RNDR 的 USDT 價格進行報價 最小變動價位 (Tick size) 0.001 槓桿倍數 (Leverage) 0.01 ~ 20x 資金費率 (Funding rate) Clamp(MA([(合約買一價+合約賣一價) / 2 – 現貨指數價格] / 現貨指數價格 – Interest發佈於 2023年10月6日更新於 2024年6月21日公告OKX關於 AIXBT、ALCH 永續合約正式上線的公告
OKX團隊 2025 年 1 月 3 日發佈於 2025年1月3日更新於 2026年2月9日公告X Layer 升級及 OKT/OKB 資產處理常見問題
A:您好,2025 年 8 月 15 日起,對於屆時仍持有 OKT 的用戶資產,平臺會按 2025 年 7 月 13 日至 8 月 12 日期間 OKB 和 OKT 在平臺會以現貨市場的平均收盤價 ("平均收盤價") 定期自動把用戶的 OKT 兌換為等值 OKB。這樣取值兌換也是為了避免因短期價格波動造成兌換不公平,確保所有用戶按同一標準進行兌換。Q:OKB 和 OKX 交易所還有關係嗎? A:您好,OKB 是 X Layer 公鏈的 Gas 代幣,用於支付鏈上 Gas 費用。X Layer 是 OKX 推出的公鏈,該公鏈是開放、去中心化的,不僅服務於 OKX。Q:OKB 能抵扣交易所的手续费吗? A:OKB 不可以抵扣交易所的手續費,OKB 的持有量也不作爲手續費等級升降級的條件。發佈於 2025年8月13日更新於 2026年1月29日常見問題25