全部
常見問題
公告
產品文檔
專業交易之道 (Trade Like A Pro ) 活動規則
2.符合獎勵資格的用戶為: 此前未註冊OKX帳戶的新用戶 已完成身份認證。點擊此處查看您的狀態。 點擊“參與”按鈕,成功參與的使用者 3.符合條件的用戶將成功獲得獎勵的“門票”,獎勵將於 2023 年 8 月 14 日 10:30(美國東部時間)的“啟動”期間發放。僅限前 1,000 名新用戶。 4.每位用戶只能參與活動一次,用戶不得使用多個帳戶多次參與本次活動。 5.OKX即活動主辦方有權自行決定取消任何用戶的參與資格。 6.符合資格的用戶將在 2023 年 8 月 14 日 23:59(美國東部時間)在OKX註冊時綁定的郵箱地址中收到關於兌換說明的郵件。 ##免責聲明 1.本次活動不構成,也不應被視為對交易任何產品的推薦或投資建議。數位資產具有投機性和高度波動性,且隨時可能喪失一定的流動性,適合風險承受能力高的投資者。數位資產投資者可能會損失其投資的全部價值。 2.請注意,獎勵的價值隨市場行情波動,用戶收到時的獎勵價值可能與發放給參與者時的價值不同。包括穩定幣在內的數字資產價格可能且會隨時波動。由於價格波動,您的資產可能隨時升值或貶值。發佈於 2023年9月25日更新於 2025年8月28日12安全審計報告合集
審計報告全文:SlowMist Audit Report Account Abstraction2、關於 OKX Wallet MPC 無私鑰錢包(Android)的審計報告-2023.05.16 OKX Web3 錢包的 MPC 無私鑰錢包(Android)模塊,已經通過第三方安全機構審計,相關風險項均已修復。 審計報告全文:SlowMist Audit Report - OKX MPC Wallet (Android)3、慢霧 (SlowMist) 關於 OKX Wallet MPC 無私鑰錢包(IOS)的審計報告-2023.05.16 OKX Web3 錢包的 MPC 無私鑰錢包(IOS)模塊,已經通過第三方安全機構審計,相關風險項均已修復。發佈於 2022年11月11日更新於 2026年1月27日7,074我要如何驗證為一家私人金融機構?
填寫以下模板完成驗證 簽署、掃描並上傳以下模板: 開戶授權書(包含此類授權的董事會決議也可) FCCQ沃爾夫斯堡問卷或同等AML政策文件(由一名高級合規官簽字並註明日期)6.支持哪些國家和地區的企業用戶? 數位資產不是錢或法定貨幣。比特幣和萊特幣等數位資產不以任何政府或中央銀行為后盾支持。在不同時期我們可能會對各政府機構所采取的監管方式有些見解;但是,我們會一直全面遵守我們經營所在國家/地區的規章制度。同時,我們定期與監管機構和同行探討監管數位資產業務的最佳方法。此外,OKX 不接受某些顧客。為了保持在市場上的良好聲譽并確保一個強大的合規市場,我們決定不服務於來自香港(特指關於我們提供的衍生品相關服務)、比利時、古巴、法國、伊朗、日本、朝鮮、克裡米亞、馬來西亞、新加坡、敘利亞、美國,包括所有美國領土,如波多黎各、美屬薩摩亞、關島、北馬里亞納島、以及美屬維爾京群島(聖克羅伊島、聖約翰島和聖托馬斯島)、巴哈馬、加拿大、荷蘭、英國(特指關於我們為零售用戶提供的衍生品相關服務)、孟加拉國、玻利維亞、頓涅茨克、盧甘斯克和馬爾他的顧客。發佈於 2023年10月13日更新於 2025年9月27日133如何選擇充幣/提幣網絡?
當您在歐易進行充幣或者提幣時,需要選擇正確的充幣/提幣網路,所選網路必須一致,否則可能導致幣丟失。簡單來說就是:汽車出行選公路,火車出行選鐵路,坐船出行選水路。 出行的方式要和道路相匹配,則無法到達目的地。 注意:您需要完成實名認證,才能進行充提幣。一、如何選擇正確的網絡? 在此,我們將以最常見的數位資產 USDT 充幣為例,進行操作演示。 在操作演示正式開始前,需要特別注意:選擇充幣網路時,其他交易所、錢包的提幣/提幣網路必須與歐易充幣的網路保持一致。 例如,如果您選擇了 USDT-Ethereum 作為充幣網路,那麼提幣/提幣網路就必須選擇 USDT-Ethereum 網路,否則將會導致幣丟失。同樣的道理也適用於提幣網路:在選擇提幣網路時,所選網路須與充幣網路一致,下圖以 USDT-Tron (TRC20) 網路為例: 選擇幣種後如無對應網絡,表示平臺不支持該網絡。發佈於 2023年8月22日更新於 2026年3月27日21,339簡單賺幣新手高息相關規則
申購限額 各個幣種的申購上下限額度如下所示: 幣種 期限 個人限額 年化收益 USDT 3 天 1,000 30% BTC 3 天 0.05 30% ETH 3 天 0.5 30%條款和條件: 以下司法管轄區的居民無法參與本活動: 香港、古巴、伊朗、朝鮮、克裡米亞、蘇丹、馬來西亞、敘利亞、美利堅合眾國——包括所有美國領土,如波多黎各、美屬薩摩亞、關島、北部馬利安納群島和美屬維爾京群島(即聖克羅伊島、聖約翰島和聖托馬斯島)、孟加拉、印尼、玻利維亞、厄瓜多爾、吉爾吉斯斯坦、波札那、迦納、肯亞、奈及利亞、瑞士、南非、辛巴威和馬爾他。 每人僅限獲得一 (1) 份獎勵。 子帳戶無法參與或獲得任何獎勵。 與收取和使用禮物相關的任何及所有適用稅費、全部費用和額外支出,包括綁定、安裝和/或服務費,均由使用者個人獨自承擔。 申購新手高息產品,即同意個人資金將在 3 天期限到期後自動轉至簡單賺幣。 獎勵將在活動結束後 3 天內發放。 本信息僅供參考。本公告無意提供任何投資、稅務或法律意見,也不應視為購買、出售或持有數字資產的要約。發佈於 2023年9月5日更新於 2026年2月9日2,363為什麼我的身份認證失敗了?
解決方案:我們不會在所有國家或地區提供本服務,並對特定的一些限制地區的用戶提供部分或不提供服務,限制地區目前包括香港(OKX HK 撤回 VASP 牌照申請公告)、比利時、古巴、法國及其海外領土,包括瓜德羅普島、法屬圭亞那、馬提尼克島、馬約特島、留尼汪島、聖巴泰勒米島、聖馬丁島、聖皮埃爾和密克隆群島、法屬南部和南極土地、法屬波利尼西亞、瓦利斯和富圖納群島、以及新喀里多尼亞、伊朗、印度、日本、朝鮮、馬來西亞、新加坡(特指關於我們提供的保證金及衍生品相關服務)、敘利亞、中華人民共和國、美國及包括所有美國領土,如波多黎各、美屬薩摩亞、關島、北馬里亞納島、以及美屬維爾京群島(聖克羅伊島、聖約翰島和聖托馬斯島)、愛爾蘭、巴哈馬、加拿大、荷蘭、英國(特指關於我們為零售用戶提供的衍生品相關服務)、孟加拉國、玻利維亞、烏克蘭的克里米亞、頓涅茨克和盧甘斯克、烏茲別克斯坦和馬耳他。本條款的內容不應受用戶所屬國家或地區法律的排斥。因此,如果您不符合這些要求,請勿使用我們的服務。比利時、法國、愛爾蘭、日本、巴哈馬和荷蘭的的居民如果尚未開設賬戶,則不得在 OKX 開設新賬戶或訪問服務。發佈於 2023年9月5日更新於 2026年3月27日11,517零知識證明:zk-STARK 是什麼?它如何運作?
為避免洩露計算記錄數據,在抽樣過程中將會避免使用序號為 *k ** extension_factor 的數據,并生成相應的默克爾證明路徑。 然後進行抽樣檢查,檢查承諾的多項式是否是滿足第一步中列出的約束條件的有效多項式。如第二步所述,抽樣檢查的次數將影響結果遭到篡改的可能性。 第五步:生成低次證明 我們可以透過抽樣檢查來控制結果遭到篡改的概率。但如第二步所述,我們需要確保驗證的多項式次數不超過有效多項式的次數。為了提高證明效率,我們將所有約束多項式線性組合成一個多項式,并為其生成低次證明。組合係數也是使用默克爾樹根作為隨機源生成的。發佈於 2023年5月10日更新於 2025年9月8日179如何管理你的錢包(Web 端)?
相較於區塊鏈瀏覽器,觀察錢包的優勢在於,1)可以同時添加多個觀察錢包,更便於追蹤,2)聚合多鏈,目前 OKX Wallet 支持 80+ 鏈,只要該觀察錢包在 80+ 鏈上有資產,都會顯示出來,並且可以直接看到不同鏈上的資產分佈情況,避免了來回切換不同鏈的瀏覽器的困擾。 網頁端:點擊【資產】-盈虧分析下方【錢包賬戶】,點擊【觀察錢包】-【添加新錢包】,輸入錢包地址進行添加 由於僅導入地址或域名,因此觀察錢包無法直接進行轉賬等鏈上操作,如需進行相關操作,需將助記詞/私鑰導入錢包或搭配冷錢包授權使用。發佈於 2023年8月22日更新於 2026年3月25日888爲什麼要暫停充值/提币?
三、換幣、硬分叉等產生新幣種 區塊鏈升級可能引發硬分叉,產生新的幣種,分叉完成且主網穩定后。 部分專案方會進行 ERC20 代幣與主網幣兌換等操作,更換為新幣種。 遇到此類情況,平臺可能暫停充提幣,待專案方情況穩定后,擇機開啟充提。 措施:關注平臺或項目方公告,等待恢復充提。四、幣種即將下線,關閉充提幣 平臺會評估專案方多方面情況,對不符合要求的幣種下線並關閉充幣,保障您的利益與交易環境。 措施:下線後平臺不再支持交易,關閉充提時間,請以公告為準。如果您的賬戶中仍有該資產,建議您參考公告下線時間前進行提幣,避免給您造成不必要的資金損失。五、活動及空投快照期間 專案方為保證公平真實,在空投快照期間暫停充幣(部分也暫停提幣),完成後恢復。 活動獎勵幣種通常暫不開啟充幣,但開啟提幣服務。 措施:關注平臺或專案方公告,等待充提恢復。六、專案方問題(技術BUG、運營、安全、停止運營、節點無法同步) 專案方自身出現各類問題導致暫停充提,恢復時間因第三方問題難以預估。 措施:關注平臺或專案方公告,等待修復並恢復充提。 如需協助,聯繫專案服務團隊。發佈於 2023年8月31日更新於 2026年1月26日978現貨網格策略常見問答
為便於分析,總盈虧拆解為以下兩個估算指標: 網格利潤(Grid Profits) 未配對盈虧(Unpaired PnL) 總盈虧是全面且真實的策略盈虧值,更多細節可參考此文。 6、我嘗試在現貨網格策略的訂單歷史中手動計算一個訂單組的利潤,但利潤似乎遠小於我的預期。這是為什麼? 這種計算利潤的差異很可能是由於初始化訂單出於可視化目的的處理方式造成的。原因如下: 策略初始化訂單: 當您首次創建現貨網格策略時,一些買單和賣單可能以比其理論網格層級更好的價格成交。 示例:如果您設置了一個 BTC/USDT 網格,區間為 100,000 至 110,000,10 個網格,並且在初始化時市場價格為 102,000,那麼您高於 102,000 的理論買單將設置在 103,000 至 109,000 之間。 然而,在初始化時,這些買單是以市價(約 102,000)成交的。 訂單組的利潤計算: 假設您策略中最頂部的網格(介於 109,000 至 110,000 之間)有一個賣單在 110,000 執行。 您可能期望利潤基於 102,000 的買入價和 110,000 的賣出價來計算。發佈於 2025年8月28日更新於 2026年1月22日16如何取消 C2C 交易訂單?
App 端 在 C2C 交易頁面點擊下面【訂單】,選擇您要取消的訂單,並點擊右上角的【取消訂單】 選擇取消訂單的原因,點擊確定,就可以取消想取消的訂單交易。 如果還有其他疑問可以點擊【需要幫助按鈕】,選擇你的問題,如果問題無法解決,你也可以【發起申訴】。 如果您發起訂單之後但又還沒付款的情況下,錯誤點擊了【取消訂單】想返回在重新下單,就可以點擊【再次下單】,重新下單。Web端 打開官網,點擊【買幣】—【C2C買幣】—【訂單】,找到您要取消的訂單,按要求完成操作。 備註: 1. 訂單信息是無法刪除的,如果您已向賣家付款,請勿取消訂單。 2. 如果訂單因系統超時而取消,買家的成交率將受到影響。 3. 多次取消訂單將會被限制交易,詳情可參閱:當天多次取消訂單會有什麼後果?發佈於 2023年7月17日更新於 2026年3月24日2,905如何解決交易所通行密鑰驗證時觸發 50162 報錯的問題?
由於 Google Play Service 系統存在某些問題,可能導致通行密鑰在驗證過程中發生錯誤,從而觸發 50162 報錯,影響正常使用。 如何處理 50162 報錯? 我們為您提供以下兩種解決方案,請按順序嘗試: 方案一:更新 Google Play Service 前往手機“設置”中找到Google play service 然後點擊卸載更新 卸載更新完成後,下滑頁面,點擊跳轉去Google play store 點擊更新Google play service 點擊更新及等待成功 重啓您的手機(重要) 更新完成並重啓之後,重新返回歐易使用Passkey進行驗證,如果仍然會觸發同樣的50162報錯問題,則請參考方法2,在Google Password Manager中徹底刪除已損壞的Passkey 方案二:徹底刪除 Google Password Manager 中已損壞的通行密鑰 若您在驗證時見到 50162 錯誤提示,可在該頁面選擇刪除因系統問題損壞的通行密鑰。發佈於 2025年12月8日更新於 2025年12月26日1,314平臺無法操作,如何自助排查故障
如果您在使用平臺官網或 App 時遇到問題,請先嘗試以下故障排除步驟:使用隱身瀏覽器 嘗試使用瀏覽器的隱身模式訪問官網。清除緩存或數據1、適用於安卓系統 前往【設置】-【應用】-【OKX】-【存儲】。 請嘗試先選擇【清除緩存】。如果問題仍然存在,再選擇【清除數據】 (這會強制退出 App 登錄,但可以修復部分深層錯誤)。2、適用於 iOS 雖然沒有直接的【清除緩存】選項,但可以嘗試刪除並重新安裝 App 。 溫馨提示:若您創建並正在使用錢包,請務必在更新或卸載 App 之前,正確妥善地備份好錢包,以便更新後重新導入錢包。如未能妥善備份,可能會導致錢包丟失且無法找回。若您創建的是無私鑰錢包,請您在更新或卸載 App 之前,確認以下幾點: ①與無私鑰錢包綁定的交易所賬戶能夠正常登錄; ②能夠記住雲端備份的密碼,若您的雲端密碼忘記,則無法通過雲端恢復無私鑰錢包,建議保存好您的雲端備份密碼。 ⚠️IOS官方APP的開發者是“OKX MALTA LTD”其他開發者均為假冒,您下載注意識別避免下載到虛假APP造成資產損失。3、瀏覽器 打開瀏覽器設置,找到【隱私】或【清除瀏覽數據】。發佈於 2026年2月11日更新於 2026年3月4日6如何使用策略空投券?
空投券的面額僅作爲策略本金使用,不會直接發放到賬戶,無論是否開啓策略,均不可提取空投券的金額。策略停止時,只有策略交易扣除交易費用後的盈利部分,會結算到您的交易賬戶。 Q:使用策略空投券虧損後,會影響我的賬戶資產嗎? 不會。虧損均由系統承擔,您的賬戶資產不會受到影響。 Q:使用策略空投券時,可以調整策略參數嗎? 不可以。所有參數均為系統預設,使用空投券創建策略時不可修改。Q:策略空投券有有效期嗎? 有。每張空投券都有對應的激活有效期與策略運作有效期。需在有效期內激活並使用,否則將自動失效。Q:使用策略空投券時,提前手動停止策略,會影響收益嗎? 不會。提前結束策略後,系統會立即結算,並將當時的收益(如有)發放至您的賬戶。發佈於 2025年12月2日更新於 2026年1月29日17合約模式全倉與逐倉各有什麼優勢
2、合約逐倉模式下,各倉位相互獨立,如出現極端行情,單個幣種倉位虧損較大時,對整個賬戶下的某一幣種不會造成任何影響,也不會對其他倉位造成影響。發佈於 2023年3月20日更新於 2026年2月3日41