全部
常見問題
公告
產品文檔
API 常見問答
十八、如何獲取某個幣對的最新成交價格? 使用tickers:https://www.okx.com/docs-v5/en/#order-book-trading-market-data-get-tickers和ticker:https://www.okx.com/docs-v5/en/#order-book-trading-market-data-get-ticker,tickers接口用於批量獲取幣對最新成交價,ticker用於獲取單個幣對最新成交價。溫馨提示: 如果以上 QA 無法解答您的疑問,或您還有其他 API 相關問題,請點擊文章鏈接,並在文章最下方,通過歐易 App 掃碼進羣與API技術專員聯繫。 打開 App,點擊左上角九宮格圖標,再點擊右上角掃碼圖標,掃描右側二維碼即可。 注意:入群前,您需要先打開允許入群權限:點擊 OKX App 首頁左上角全功能圖標 - 【個人資料和設置】-【 用戶中心】 -【偏好設置】 -【消息偏好】- 【允許其他用戶直接將您添加至群聊】,您可在 App 首頁右上角,點擊消息圖標,查看群聊信息。發佈於 2024年9月20日更新於 2026年3月23日133如何完成個人帳號的身份認證?
為了讓您能夠順利高效地完成個人賬號的身份認證,在開始操作前,請先檢查您的 App 是否為最新版本。如何檢查 App 是否為最新版本? 首先點擊左上角圖標-【個人資料和設置】下拉到最後點擊【關於 OKX】-【檢查更新】 確認為最新版本後,您可以按照以下步驟進行身份認證和視頻認證。如何進行身份認證? 打開 OKX App 首頁,點擊左上角圖標-【個人資料和設置】-【個人資料】-【身份認證】。點擊【立即認證】,進入身份認證頁面。您需要先上傳證件照(如身份證的正反面),再通過人臉驗證,根據頁面提示同時完成證件上傳和身份認證。 注:請注意,平臺的賬戶實名認證信息一旦完成,將不會更改或撤銷。如何進行視頻認證? 視頻認證,需要在【C2C 買幣】中進行,打開 OKX App 首頁,點擊【C2C 買幣】,選擇【我的】-【C2C 視頻認證】-【立即認證】。視頻認證時,請確保開啟聲音,打開攝像頭,不要連接耳機。系統會朗讀風險提示,您不需要跟讀。確認信息無誤後,請您在“嘀”聲後回答【是的】,然後提交資料,等待審核。 注:完成視頻認證後,視頻認證的選項就不會再顯示了。 異常情況處理1.認證失敗怎麼辦?發佈於 2023年9月25日更新於 2026年3月19日30,835如何使用雙幣贏體驗金 ?
1、接收體驗金 您會在 App 消息通知裡收到體驗金到賬通知,體驗金即將過期時,也會通過 App消息提醒,請啟用並留意 App 消息。2、查看體驗金 您可以通過點擊 App 消息通知,或者前往【探索】 - 【雙幣贏】 - 【查看更多】 - 【查看專享福】 利進行查詢到賬情況。3、查看體驗金詳情 點擊體驗金可以查看體驗金的詳情,例如體驗金面值、有效期、適用產品等。點擊 【立即使用】 可前往對應的產品頁面,選擇對應的產品。4、申購雙幣贏 選擇對應產品後,進入雙幣贏申購頁面。此時,系統會默認幫您選擇使用體驗金,您也可以選擇不使用體驗金。您不能同時使用體驗金和自己的資產進行申購,也不能將一個體驗金分多次使用。點擊確認後,完成申購。5、查看訂單詳情 申購完成後,可在【資產】-【結構化】中查看體驗金訂單詳情。訂單到期後,體驗金的本金則不會發放,平臺會將體驗金賺取的收益作為獎勵轉至您的資金賬戶。發佈於 2025年1月27日更新於 2026年2月12日48遭遇騙局後的應對與防範指南
保持警惕:對“高回報”、“內幕消息”等話術保持懷疑,務必通過官方渠道驗證信息。 保護隱私 : 勿向他人透露助記詞、私鑰或短信驗證碼。 學習防騙知識 :點擊此處瞭解更多防詐騙信息以及最新詐騙手法。發佈於 2024年3月11日更新於 2026年3月4日723驗證我的身份需要多長時間?
您將通過短信或電子郵件收到驗證完成的確認消息。如在 24 小時 仍未收到消息,請查看 幫助中心 或聯繫聊天機器人尋求幫助。發佈於 2023年9月5日更新於 2025年11月17日6,929我要如何確定公司類型以及該準備哪些文件?
上市公司 上市公司是通過公開交易的股票股份分散所有權的公司。 政府所有企業 政府所有企業是指政府機構、部門或政府持股 50% 以上的公司或基金。 私人投資工具或家族辦公室 私人投資工具或家族辦公室是指使用公司最終受益所有者的個人財富進行交易、投資或其他金融交易的實體。 非營利組織 非營利組織是指爲集體、公共或社會利益而設立的慈善或非政府組織,與以盈利爲目的的企業不同,任何盈餘資金將重新投資於其使命。 信託 信託是指委託人或設立人託付受託人管理資產以造福於受益人的法律安排。 以上信息僅用於完成機構驗證。如果您有任何問題,請聯繫我們的客服團隊。發佈於 2023年10月13日更新於 2026年2月12日130如何完成附加認證?
請注意: 若隨意填寫將無法作為有效資料,建議您提供真實個人信息,這將幫助我們確保您的賬戶資料是最新與完整的,也是確保您的賬戶安全。 若您沒有任何兼職/正職情況,您可勾選“待業”,並且在問卷中準確文字描述您的實際情況。 “機構地理位置”指的是您任職的公司所在地,而“工作地點”是您上班工作的地點。若您是遠程/居家辦公,您可勾選“遠程辦公”,並在“工作地點”填上您本人實際物理所在的工作地區信息。 2、政治公眾人物(PEP)信息確認問卷 為配合監管需求,平臺可能會向您發送一份“政治公眾人物(PEP)信息確認問卷”,這在於確認您本人或您的親屬是否擔任公共職位,例如政府官員、軍隊、國有企業高管或者國際組織要職人物等。此問卷僅用於履行合規義務,您只需根據實際情況選擇與提交。發佈於 2024年11月18日更新於 2026年2月23日196C2C 交易拉黑功能說明
Web 端 1、點擊左上角【買幣】-【 C2C 買幣】-【訂單】-【已完成】,點擊您要拉黑的用戶的對應訂單ID 選擇【拉黑】即可停止接收消息或與該用戶進行交易。 2、屏幕上會彈出一個窗口,顯示阻止原因。選擇原因,然後點擊“確定”。 注: 一旦拉黑,這些用戶將無法與您再次交易,交易對手將無法發送消息/撥打電話。 拉黑也會隱藏對方未來的廣告。如果您想再次與該用戶進行交易,需要先解除拉黑。 我想解除一名用戶的拉黑App 端 在 C2C 交易頁面,點擊【我的】—【已拉黑】;選擇相關用戶點擊【解除拉黑】—【確定】。 解除對用戶的拉黑後,您即可以與之恢復交易。 Web 端 1、點擊左上角【買幣】-【 C2C 買幣】-【個人中心】 拉到底部,選擇 【拉黑明單】 2、選擇要解除拉黑的用戶,點擊後方【解除拉黑】-【確認】。 解除對用戶的拉黑後,您就可以再次與他們進行交易了。為什麼我會被拉黑? 在 OKX C2C 平臺,用戶可以根據交易體驗和偏好,主動拉黑特定用戶。發佈於 2023年8月11日更新於 2026年3月4日250DEX 交易錢包撤出指南
如果您需要撤出交易所 DEX 錢包,最新流程會撤出至 OKX Web3 Wallet,請按照頁面提示進行操作。如果您看到的仍是舊流程,建議升級 App 至最新版本;部分用戶,特別是部分涉及風控的賬戶,仍需按照文章提示的流程進行操作,敬請參考。一、什麼是錢包撤出? 錢包撤出是 DEX 交易錢包的一項安全保護功能。這些錢包是智能合約,無法使用助記詞或私鑰導入到其他錢包應用程序中。 錢包撤出允許您: 將您的 DEX 交易錢包的控制權轉移給您自己的自託管錢包 確保您始終擁有對資產的完全訪問權 在需要時使用基於網絡的工具將資金轉移到您的錢包 二、錢包撤出是如何工作的? 其工作原理如下: 在 OKX App 上,點擊錢包撤出,將您的 DEX 交易錢包的控制權轉移到您偏好的錢包地址。 仔細核對您在應用程序中輸入的偏好錢包地址和原始 DEX 交易錢包地址至關重要。 設置並運行一個腳本,該腳本將在您的網頁瀏覽器上準備一個代幣轉移瀏覽器。 使用該瀏覽器將資產從您的 DEX 交易錢包安全地轉移到您自己的錢包。 三、如何設置錢包撤出? 檢查您的 DEX 交易錢包位於哪些鏈上。發佈於 2025年9月24日更新於 2026年3月17日65收付款賬號管理及安全常見問題
不要相信第三方消息或電子郵件,並以您在我們平台上的實際賬戶狀態為準。4. 銀行卡被凍結怎麼辦? 聯繫您開戶的銀行並提供任何相關信息。發佈於 2023年8月22日更新於 2026年3月17日2,525交易信號策略常見問題
該綜合日誌對於診斷警報消息中的錯誤或差異有很大幫助。 通過查看 "歷史事件" 部分,您可以有效地確定問題所在,瞭解問題的性質,並採取糾正措施,確保交易策略的無縫運行。Q:我可以以什麼格式發送警報消息?有規範文件嗎? 當然!我們提供了一份全面的警報信息規格文件,概述了您發送警報信息時應使用的格式。該文件可作為您的指南,確保您的信息結構正確,並能被系統有效解釋。 針對派恩腳本策略創建者的定製格式: 對於依賴策略功能來傳輸交易信號的Pine Script™策略創建者,我們提供了一種可無縫集成策略功能的專門格式。 一刀切方法: 另外,我們還提供適合所有用戶的通用格式。無論您使用的是腳本(策略或研究)、指標還是手動圖表警報,這種 "一刀切" 的格式都能滿足您的需求。 這兩種格式以及詳細規格都可在警報信息規格文檔 中找到。這個資源使您能夠精確地製作和發送您的警報信息,確保您的交易策略和 OKX 平臺之間的順暢溝通。Q:我可以在一個信號策略中設置多個交易對嗎? 當然可以!您可以在一個信號策略中有效管理多個交易對。在設置過程中,您可以選擇要包含的貨幣對,從而有效監控和執行這些特定貨幣對的交易信號。發佈於 2023年10月9日更新於 2026年1月27日136幣種收益分析(我的資產組合)FAQ
不是的,穩定幣暫不支持收益分享Q:收益的計算起點 當幣種資產總價值大於10美元,系統將會開始計算收益,幣種資產總值小於10美元,收益會被清零,並且在下一筆交易/轉賬開始重新計算(原有的幣以最新的買入價格計入成本價) 如果發生了借幣,借幣的絕對值大於10u也會展示。(如果總價值小於10美元是因為合約等未實現盈虧和幣價漲跌導致的,並沒有進行交易或者轉賬,那累計收益會不顯示,當資產價值高於10美元的時候,會恢復顯示,並且收益計算包含10美元之前的記錄,並不會清零)Q:成本價怎麼計算? 成本價=(最近一次買入或充值前的成本價*數量 + 最近一次買入或充值的價格*數量)/ 最近一次買入或充值後的持倉量充值價格按照充值到賬時刻的價格計算Q:收益怎麼計算? 收益 =(最新價-成本價)*持倉量做空收益 =(成本價-最新價)*負債量持倉量包含了合約(以及其他保證金交易)的未實現盈虧Q:收益率怎麼計算? 收益率 =(最新價-成本價)/ 成本價做空收益率 = (成本價-最新價)/ 成本價Q:幣種收益分析歷史記錄最遠是多久的?發佈於 2023年8月22日更新於 2026年3月3日103如何添加緊急聯繫人?
後續消息將每 10 天發送一次,直至收到回覆或您的賬戶重新登錄。發佈於 2025年7月24日更新於 2026年2月12日248關於自選區委托單須知
打開委托單列表 Web: 1)個人設置 > 我的委托單 > 分享 2)商家後臺 > 委托單列表 > 分享 App: 1)點擊屏幕右上角的「…」更多入口,下拉選擇委托單列表 2)點擊分享,您可以通過復製分享鏈接或者保存二維碼圖片的方式分享給對方8、收不到消息推送怎麽辦? 請確認手機系統的推送設置已開啟,同時OKXAPP處於後臺狀態。9、收不到短信通知怎麽辦? 請檢查手機存儲是否已滿、網絡信號是否暢通,手機是否欠費,短信是否在垃圾箱中,以及是否裝了攔截短信插件等,由於短信存在一定觸達問題,建議開啟郵件通知。10、交易是否收費? 平臺對於 C2C 交易采取"0"交易費,只有在您轉賬時您的銀行或者轉賬軟件對您的轉賬交易收取相應的費用。11、什麽是T+1? 用戶購入數字貨幣後在24小時內不可進行提出與 C2C 賣出,但是並不影響您的交易,目的是降低銀行賬戶被凍結風險,保障交易安全。發佈於 2023年5月23日更新於 2026年2月3日66蘋果手機如何更新 OKX App?
OKX App 新版上線後,會在首頁彈出視窗通知,您可以滑動彈跳窗中的【立即更新】,下載安裝最新版本。 2.您也可以點選 App 首頁左上角全功能圖示-【關於 OKX】,點選【檢查更新】-【立即更新】,下載安裝最新版本。 3.目前中國大陸地區的 Apple ID 無法在 APP Store 中搜尋到 OKX App,造成您不便,請諒解。 如果您沒有ID,請在蘋果內附的瀏覽器註冊 ID。 IOS 官方 App 的開發者是“OKX MALTA LTD”,其他開發者均為假冒,您下載時注意識別避免下載到虛假 App 造成資產損失。發佈於 2023年3月20日更新於 2025年9月30日293