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如何解決交易所通行密鑰驗證時觸發 50162 報錯的問題?
我們為您提供以下兩種解決方案,請按順序嘗試: 方案一:更新 Google Play Service 前往手機“設置”中找到Google play service 然後點擊卸載更新 卸載更新完成後,下滑頁面,點擊跳轉去Google play store 點擊更新Google play service 點擊更新及等待成功 重啓您的手機(重要) 更新完成並重啓之後,重新返回歐易使用Passkey進行驗證,如果仍然會觸發同樣的50162報錯問題,則請參考方法2,在Google Password Manager中徹底刪除已損壞的Passkey 方案二:徹底刪除 Google Password Manager 中已損壞的通行密鑰 若您在驗證時見到 50162 錯誤提示,可在該頁面選擇刪除因系統問題損壞的通行密鑰。請注意,即使您已通過手機、郵箱等其他驗證方式,並在交易所賬戶內刪除了該通行密鑰,也仍需前往 Google Password Manager 將其徹底刪除,否則後續新建的通行密鑰仍可能受殘留損壞數據影響,導致同樣問題。發佈於 2025年12月8日更新於 2025年12月26日常見問題960什麼是通行密鑰?如何創建?(App)
注意:如果 iOS 系統低於 16.0.0 或 刪除了系統自帶的 【密碼(Password)】 應用,會導致通行密鑰無法創建。需要您升級至 iOS 16.0.0 以上,並通過 App Store 重新下載 【密碼】 應用(但至少需 iOS 18 才能安裝密碼)。 二、如何為我的賬戶設置通行密鑰?第1步:完成身份認證 1、點擊左上角的【九宮格】,點擊【個人資料和設置】 - 【安全設置】 - 【通行密鑰】 - 【啟用】。 2、啟用通行密鑰需要先認證身份,首次綁定,需要完成身份驗證碼、郵件驗證碼和手機驗證。然後,請選擇一種安全驗證方式(人臉、指紋)完成身份認證。第2步:完成通行密鑰創建 完成身份認證後,您可以選擇下列三種方式之一創建通行密鑰:方式一:將當前設備用作通行密鑰 點擊【繼續】—在您的設備上完成生物認證或輸入密碼。 方式二:在其他移動設備/平板電腦上創建通行密鑰 點擊【其他選項】—選擇 【iPhone, iPad 或 Android 設備】; 用另一部設備掃描二維碼,然後在另一部設備完成授權。 注意: iOS 系統使用相同的蘋果ID是可以在不同設備上使用之前創建的通行祕鑰。發佈於 2023年8月16日更新於 2026年3月16日常見問題12,742
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