Preguntas frecuentes
Gestión y seguridad de la cuenta
- ¿Qué es el Asistente de Seguridad de OKX?Publicado el 15 ene 2026Actualizado el 13 feb 20265
- ¿Cómo puedo consultar las novedades de mi ticket de ayuda?Publicado el 17 oct 2025Actualizado el 27 ene 202638
- ¿Cómo puedo acceder a la configuración de las notificaciones para personalizarla?Publicado el 8 oct 2025Actualizado el 6 nov 202514
- ¿Cómo unirse en una videollamada con servicio al cliente?Publicado el 26 ago 2025Actualizado el 27 oct 202541
- ¿Cómo agrego un contacto de emergencia?Publicado el 24 jul 2025Actualizado el 12 feb 2026235
- ¿Cómo encuentro mi user ID (UID)?Publicado el 20 mar 2025Actualizado el 3 dic 2025181
- Preguntas frecuentes acerca de passkeysPublicado el 19 mar 2025Actualizado el 4 mar 2026112
- ¿Cómo puedo usar una clave de seguridad física para proteger mi cuenta?Publicado el 10 ene 2025Actualizado el 12 feb 202616,948
- ¿Cómo agrego los correos electrónicos de OKX a la lista blanca?Publicado el 26 nov 2024Actualizado el 8 sept 202566
- ¿Cómo descargo mis estados de cuenta?Publicado el 6 nov 2024Actualizado el 4 mar 202670
- ¿Cómo registro una cuenta en OKX?Publicado el 23 may 2024Actualizado el 3 mar 202626,478
- ¿Cómo restablezco la autenticación de dos factores (2FA)?Publicado el 15 sept 2023Actualizado el 3 mar 20266,070
- ¿Cómo cambio mi app de autenticación?Publicado el 11 sept 2023Actualizado el 12 feb 20264,195
- ¿Cómo cambio mi número de teléfono?Publicado el 7 sept 2023Actualizado el 9 feb 202614,194
- ¿Cómo cambio mi correo electrónico?Publicado el 6 sept 2023Actualizado el 9 feb 20264,000
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